Les allégations selon lesquelles Apple aurait volontairement dissimulé des informations sur des batteries d’iPhone défectueuses ont conduit à une poursuite potentielle de 2 milliards de dollars au Royaume-Uni. Défenseur des consommateurs Justin Gutmann a déposé la plainte contre Apple, alléguant que l’entreprise a délibérément dissimulé des informations concernant les performances de ses batteries aux utilisateurs.
L’affaire est basée sur une affaire similaire aux États-Unis lorsque Apple a opté pour 500 millions de dollars pour mettre fin à un recours collectif concernant des allégations selon lesquelles il aurait délibérément ralenti les anciens iPhones. Dans ce cas, Apple a reconnu qu’il avait ralenti les anciens iPhones pour préserver la durée de vie de la batterie, mais a affirmé qu’il l’avait fait dans le meilleur intérêt de ses utilisateurs.
Cependant, dans le cas du Royaume-Uni, les avocats de Gutmann affirment qu’Apple a installé”subrepticement”des outils de gestion de l’alimentation sur des modèles d’iPhone spécifiques pour dissimuler leurs problèmes de batterie. Gutmann demande maintenant une indemnisation pour les millions de clients britanniques d’iPhone touchés par les actions d’Apple.
Apple pourrait faire face à une poursuite de 2 milliards de dollars pour des problèmes de batteries d’iPhone
En réponse aux allégations, Apple a déclaré que la poursuite était”sans fondement”et qu’il n’y avait pas problème avec les batteries de l’iPhone. Bien sûr, la société a avoué des problèmes de batterie d’iPhone dans quelques modèles d’iPhone 6s qui ont été résolus par des remplacements de batterie gratuits. Apple fait également référence à ses excuses en 2017 et à son offre de remplacement de batterie aux clients concernés.
Selon les détails du dossier judiciaire, l’avocat d’Apple, David Wolfson, affirme que”toutes les batteries ne peuvent pas fournir la puissance de pointe demandée dans tous les cas”. circonstances à tout moment.”
En outre, Apple a fait valoir que les outils controversés de gestion de l’alimentation ne réduisaient les performances de l’iPhone 6 que de 10 % en moyenne. L’outil introduit en 2017 pour gérer les demandes de batteries d’iPhone plus anciennes avec un faible niveau de charge.
Selon l’avocat de Gutmann, Philip Moser, Apple a été obligé en 2019 par l’organisme de surveillance britannique d’être”plus clair et plus franc”avec Utilisateurs d’iPhone dans le pays.
Le procès potentiel de 2 milliards de dollars est un sérieux revers pour Apple, qui a récemment été critiqué pour ses tactiques commerciales. L’entreprise a été accusée de se livrer à des activités anticoncurrentielles, d’évasion fiscale et d’avoir abusé des travailleurs de la chaîne d’approvisionnement. On ne sait pas non plus comment l’affaire se présentera. Cependant, il est évident que les allégations ont nui à la marque Apple.
