Si Votre compte est actuellement verrouillé, le code d’erreur 395002 dans Diablo 4 continue de vous inquiéter ; alors ce message vous aidera à résoudre le problème. Diablo 4 est un jeu d’action de rôle développé et édité par Blizzard Entertainment. Cependant, comme tout autre jeu, il n’est pas à l’abri de problèmes techniques. Le message d’erreur indique :
Votre compte est actuellement verrouillé. Veuillez patienter quelques minutes et réessayer.
(Code 395002)
Votre compte est actuellement Code d’erreur 395002 verrouillé dans Diablo 4
Pour corriger le code d’erreur 395002 de Diablo 4, votre compte est actuellement verrouillé, vous pouvez suivre ces suggestions pour vous débarrasser de l’erreur :
Vérifier la configuration système requiseMettre à jour les pilotes graphiquesAnalyser le jeu FichiersDésactiver l’overclocking du systèmeFermer les applications d’arrière-plan inutilesAutoriser Diablo 4 via le pare-feu Windows DefenderRéinstaller le jeu
Voyons maintenant cela en détail.
1] Vérifier la configuration système requise
Avant d’apporter des modifications majeures, vérifiez si votre appareil répond aux exigences recommandées pour exécuter Diablo 4. Ce sont :
OS : Windows 11 64 bits ou Windows 10 version 1909 ou plus récenteProcesseur : Intel Core i5-4670K ou AMD R3-1300XMémoire : 16 Go de RAMGraphique : NVIDIA GeForce GTX 970 ou AMD Radeon RX 470DirectX : Version 12 Stockage : SSD avec 90 Go d’espace disponibleInternet : Connexion haut débit
2] Mettre à jour les pilotes graphiques
Ensuite, mettez à jour les pilotes graphiques de votre appareil à leur dernière version. En effet, des pilotes graphiques obsolètes et corrompus peuvent être à l’origine du code d’erreur 395002 dans Diablo 4. Mettez à jour les pilotes graphiques et voyez si l’erreur est corrigée. Voici comment procéder :
Ouvrez Paramètres et accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Mise à jour Windows. Ici, cliquez sur Afficher les mises à jour facultatives. Une liste des mises à jour sera disponible sous Mises à jour des pilotes ; choisissez celui à installer.
Vous souhaiterez peut-être utiliser des logiciels ou des outils gratuits de mise à jour des pilotes. NV Updater et AMD Driver Autodetect mettront à jour le pilote de la carte graphique si tel est le cas.
3] Analysez les fichiers du jeu
Les fichiers de Diablo 4 peuvent parfois être corrompus, ce qui provoque mauvais fonctionnement. Cela peut également expliquer pourquoi le code d’erreur 395002 dans Diablo 4 se produit. Analysez les fichiers du jeu sur le client Battle.net et voyez si l’erreur est corrigée. Voici comment :
Lancez le client Battle.net et cliquez sur Diablo 4.Cliquez sur l’icône Équipement et sélectionnez Analyser et réparer.Maintenant, cliquez sur Commencer l’analyse et attendez que le processus soit terminé.Fermez le lanceur Battle.net et redémarrez votre PC une fois terminé.
4] Désactiver l’overclocking du système
L’overclocking augmente la fréquence d’horloge d’un composant et le fait fonctionner plus vite que prévu. Cela peut conduire au code d’erreur 395002 Votre compte est actuellement verrouillé et finalement planter votre GPU. Par conséquent, il est recommandé de désactiver l’overclocking ; sinon, optez pour une configuration différente qui ne fait pas planter le GPU.
5] Fermez les applications d’arrière-plan inutiles
Une autre raison pour laquelle Diablo 4 plante avec le code d’erreur 395002 est due à un manque de mémoire et de ressources système. La fermeture de toutes les applications et programmes exécutés en arrière-plan libérera des ressources système qui seront utilisées par le jeu. Voici comment fermer les applications en arrière-plan :
Appuyez sur Démarrer, recherchez Gestionnaire de tâches et cliquez sur Ouvrir. Accédez à Processus et voyez quel programme consomme le plus de mémoire. Faites un clic droit sur le programme et sélectionnez Fin de tâche.
6] Autoriser Diablo 4 via le pare-feu Windows Defender
Le pare-feu Windows interfère parfois avec les processus du jeu et provoque un dysfonctionnement ou un plantage. Faire quelques exceptions dans le pare-feu Windows peut aider à corriger le code d’erreur 395002 dans Diablo 4. Voici comment procéder :
Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres. Accédez à Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection du réseau. Dans l’onglet Pare-feu , cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu.Sur la page suivante , cliquez sur Modifier les paramètres et sélectionnez Autoriser une autre application. Dans la fenêtre des applications autorisées, localisez Diablo 4 et cochez les cases Privé et Public.
7] Réinstallez le jeu
Si aucune de ces suggestions ne vous a aidé à envisager de réinstaller Diablo 4. Ceci est connu pour aider la plupart des utilisateurs à corriger le erreur.
Lire : Résoudre les problèmes de connexion Diablo Immortal sur un PC Windows
Nous espérons que ces suggestions vous ont aidé.
Comment faire J’arrange Diablo 4 pour qu’il ne plante pas ?
Si Diablo 4 n’arrête pas de planter, analysez et mettez à jour les fichiers du jeu. Cependant, si cela ne résout pas le problème, désactivez l’overclocking du système et autorisez le jeu via le pare-feu Windows.
