En 2021, les plates-formes d’apprentissage en ligne ne manquent certainement pas; et c’est encore plus le cas pour les applications de communication. @Work , cependant, est une nouvelle synthèse de tous les éléments les plus familiers de ces applications courantes, et plus encore. Il centralise tous les outils nécessaires non seulement pour faciliter la communication et la collaboration entre vos différentes équipes, mais aussi pour les éduquer et les former en fonction de leurs rôles et de leurs lieux de travail.
Contrairement à la plupart des logiciels de gestion du capital humain, @Work supprime intentionnellement le fardeau réglementaire des fonctionnalités telles que la paie, les impôts et la présence du temps-que la plupart des multinationales externalisent de toute façon. La plate-forme qui en résulte est une plate-forme qui peut être déployée de manière flexible et rapide dans n’importe quelle entreprise pour une valeur ajoutée immédiate à la productivité.
En fait, @Work promet une intégration plus efficace, des collaborations plus faciles et une surveillance améliorée des compétences de vos talents, le tout dans une seule interface intuitive. Ci-dessous, nous passons en revue ses principales fonctionnalités pour vous aider à décider si @Work convient à votre entreprise.
Le problème des systèmes RH existants
Bien que le défi de la gestion du capital humain soit omniprésent pour les petites et grandes entreprises, les solutions RH centralisées sont encore minoritaires par rapport à ce qui est disponible sur le marché. En effet, de nombreuses entreprises se débrouillent simplement avec un méli-mélo d’applications et de plates-formes disparates.
Cette solution patchwork, à son tour, crée un casse-tête informatique continu qui est à la fois fastidieux et coûteux à résoudre. Cela va au-delà des mots de passe perdus et du support technique, aussi; des solutions personnalisées sont souvent nécessaires pour fusionner les données dont vous avez besoin pour effectuer des évaluations RH efficaces. Le recrutement, l’intégration, la formation et l’avancement sont donc beaucoup plus difficiles qu’ils ne devraient l’être.
Mais même si vous parvenez à concocter une solution viable, est-elle vraiment évolutive? Et dans quelle mesure êtes-vous convaincu que la sécurité de votre système est hermétique en ce qui concerne les données sensibles de votre entreprise?
De plus, les plates-formes HCM tout-en-un existantes sont souvent embourbées par les formalités administratives. Après tout, lorsque vous avez vraiment besoin d’un outil de collaboration et d’éducation, il n’est pas toujours pratique de prendre en compte le bagage réglementaire de la paie, des impôts, de la présence de temps, etc.
Comment @Work brise le moule
Le leader SaaS basé à Irvine, eUnite , est depuis longtemps conscient des défis auxquels sont confrontés les RH, sans parler de l’insuffisance des produits existants pour écart. C’est pourquoi ils ont créé @Work, qui emprunte, rationalise et élève une grande partie des fonctionnalités de base de leur offre précédente, @Core .
L’objectif principal de @Work est de simplifier les ressources humaines, de responsabiliser les équipes, de faciliter la communication et l’engagement, et d’offrir une surveillance améliorée aux administrateurs et aux gestionnaires. Il dispose d’une interface utilisateur entièrement modernisée que les utilisateurs d’applications telles que LinkedIn, Slack, Drop Box et Zoom se sentiront immédiatement chez eux.
Mais, @Work est supérieur à la somme de ses parties. En effet, il est bien placé pour améliorer profondément les capacités concurrentielles de votre entreprise grâce à une synthèse des solutions existantes dans un nouveau cadre administratif conçu pour favoriser un engagement immédiat de toutes les parties prenantes.
Bien que généralement familier, @Work est également suffisamment configurable et flexible pour répondre aux besoins organisationnels de niche. Ce n’est pas une solution sur mesure, mais c’est le charme-ce n’est pas nécessaire. Ainsi, un système de tarification standard et abordable vous permet d’augmenter la productivité et le retour sur investissement bien au-delà de ce que les solutions existantes offrent.
Ainsi, @Work est à la fois simple à utiliser, mais incroyablement puissant. Examinons de plus près ce HCM de pointe.
Les principales fonctionnalités de @ Work en un coup d’œil
Les deux principaux piliers de l’offre @ Work sont l’apprentissage et la communication en ligne. Afin de tenir efficacement ses promesses, il rassemble une gamme de solutions interconnectées sous un même toit pour s’attaquer de manière globale aux deux silos collaboratifs. Voici comment:
Chat, voix et vidéo
Toute application de communication moderne doit faciliter divers modes de communication. Que vous publiiez un mémo texte, que vous fournissiez des commentaires directs, que vous passiez un appel rapide ou que vous planifiiez un face-à-face, @Work vous aide à le faire.
Bien que les salons de discussion séparés ne soient pas nouveaux, la mise en œuvre de @ Work l’est. Désormais, vous pouvez créer des discussions directes avec des individus, des discussions de groupe avec des invités et affecter des utilisateurs à des rôles. Cette dernière fonctionnalité est particulièrement puissante, car elle vous permet de peupler à la volée des environnements collaboratifs pour des services et des lieux de travail entiers.
En plus du chat, vous pouvez planifier des réunions avec toutes les mêmes fonctionnalités de Zoom ou GoToMeeting, et plus encore. Une fois de plus, vous pouvez envoyer des invitations individuelles ou accéder aux rôles et aux espaces de travail pour minimiser le temps nécessaire pour être opérationnel. Le partage d’écran et l’enregistrement sont disponibles.
De même, il est possible de programmer et de diffuser des événements en direct via @Work.
Flux d’entreprise
Fidèle à sa philosophie de conception «similaire, mais élevée», @Work inclut un flux d’entreprise qui ressemble aux flux de médias sociaux standard. Cependant, l’utilisation du rôle et de l’espace de travail améliore considérablement l’efficacité de votre messagerie, vous permettant de cibler les annonces et les publications directement là où elles doivent aller, plutôt que de simplement créer plus de bruit dans toute l’entreprise.
De plus, vous pouvez exiger la reconnaissance d’individus, de groupes, de rôles et d’espaces de travail. Cette rétroaction significative fournit une couche supplémentaire de confiance que les communications sont effectivement efficaces, tout en mettant en évidence le personnel qui peut être en retard sur l’engagement.
Ce ne sont pas que des mémos non plus; vous pouvez également publier des sondages publics ou anonymes, ainsi que partager des fichiers et des liens. Dans tous les cas, il vous suffit d’ajuster les paramètres de confidentialité pour inclure ou exclure les membres de l’équipe.
Formation en ligne
Le cœur de la proposition de valeur de @ Work est son module d’apprentissage en ligne. Bien qu’à l’heure actuelle, il n’y ait pas de place de marché en ligne pour le matériel de cours comme pour d’autres sites comme LinkedIn Learning, vous avez la possibilité de créer et de télécharger le vôtre.
Mais il ne s’agit pas d’un simple assortiment de vidéos de formation, où il incombe à l’utilisateur final d’élaborer un plan pour y parvenir et de suivre ses propres progrès. Au lieu de cela, vous structurez le matériel de cours dans une feuille de route dépendante du rôle. Ceci est clairement visualisé dans un organigramme simple, avec des chemins de branchement, des dates d’achèvement et des jalons.
Au fur et à mesure que les membres de l’équipe suivent les cours, les administrateurs peuvent suivre leurs progrès dans un tableau de bord pratique. Les progrès peuvent être évalués en fonction du fait qu’une vidéo a été visionnée ou non jusqu’au bout, et peuvent être complétés par des pré-tests, des post-tests ou les deux.
Les administrateurs sont libres de définir le seuil de réussite/échec de ces tests. Le nombre de tentatives est enregistré, ce qui donne un aperçu de l’efficacité globale du matériel de formation ainsi que des performances individuelles. Il n’y a pas de limite au type de matériel de formation que vous pouvez utiliser; que ce soit une vidéo, un diaporama, du texte ou de l’audio.
De plus, vous pouvez même planifier une réunion en direct à enregistrer puis à envoyer directement à votre bibliothèque de supports de cours. Cela ouvre une multitude de possibilités de puiser dans des conférenciers invités et des présentations au profit des employés actuels et futurs.
Hébergement et partage de fichiers
Comme toute bonne plate-forme basée sur le cloud, @Work offre une offre généreuse pour le stockage de fichiers. De plus, le stockage est indépendant du type de fichier, ce qui signifie qu’il n’y a aucune limite à ce que vous pouvez importer et partager. Cela offre des avantages immédiats non seulement pour votre catalogue de matériel de formation, mais également pour les communications privées, car les membres de l’équipe peuvent partager librement les documents et le matériel nécessaires entre eux.
Surtout, toutes les données d’entreprise hébergées sur les serveurs @Work sont protégées par un cryptage 256 bits. Ce chiffrement est tellement complexe d’un point de vue cryptographique; il est effectivement impénétrable par la force brute par toute méthode connue. Ainsi, vous pouvez communiquer et partager au besoin pour renforcer la vitesse de l’entreprise sans crainte de vol de propriété intellectuelle par des moyens technologiques.
La visite virtuelle @Work
Nous avons mentionné comment @Work emprunte les indices de conception les plus efficaces des applications existantes telles que Zoom, Coursera, etc. Cependant, il est important de noter qu’eUnite, en règle générale, suit une philosophie de conception «ne pas nuire», en préservant les aspects familiers de ces interfaces existantes, en peaufinant uniquement ce qui nécessite une mise à niveau pour fonctionner dans le contexte de l’écosystème fonctionnel de @ Work.
Ainsi, les utilisateurs peuvent se sentir en confiance pour commencer à utiliser @Work presque immédiatement. Bien que la fonctionnalité soit profonde, la compétence vient rapidement. Cela dit, faisons un tour de l’interface pour démontrer à la fois la facilité d’utilisation et la profondeur de l’utilité.
Inscription
En accédant à la page de destination de @ Work via un mobile ou un ordinateur, vous trouverez des options de menu en haut à droite. Cliquez sur Télécharger , et vous arriverez à une page où vous pourrez installer @Work sur MacOS, Windows, iOS, Android et même Windows 32 bits hérité.
En attendant la fin de votre téléchargement, vous souhaiterez créer un compte. Cela nécessite une authentification par code PIN, alors gardez un œil sur vos boîtes de réception SMS et e-mails (sans parler du dossier SPAM). Une fois téléchargée et installée, vous ouvrirez l’application, entrez votre code PIN, et voilà! Vous êtes ici.
Matière
Immédiatement après l’authentification, vous accéderez à l’onglet Sujet . Le nom est un peu fantaisiste, mais vous constaterez rapidement qu’il est approprié; tout ce qui est immédiatement important pour votre utilisation de @Work est présenté sous une forme concise sur la page du sujet.
Les éléments incluent:
- Annonces : les utilisateurs finaux pourront consulter ici tous les mémos, enquêtes ou publications qui leur sont destinés. Les administrateurs verront tout. Sur la page Sujet, seuls les éléments non lus seront renseignés, mais vous pouvez facilement cliquer sur Tout afficher> pour afficher le contenu antérieur.
- Learn @ Work : c’est ici que la feuille de route d’apprentissage qui vous est attribuée apparaîtra. En cliquant dessus, vous accéderez à l’organigramme qui montre les différents modules d’apprentissage que vous devrez compléter. Vous remarquerez également que de nouveaux éléments de la barre latérale apparaissent en haut à gauche: Accueil, Ma feuille de route, Tableau de bord. Accueil est l’endroit où vous trouverez tous les contenus de cours qui vous ont été attribués, passés et présents. Cliquez sur n’importe quel cours pour afficher son contenu, ou lire ou rédiger des critiques. Le Tableau de bord vous permet de suivre vos progrès d’apprentissage, ventilés année par année. Les administrateurs et les utilisateurs expérimentés peuvent également analyser les progrès des apprenants individuels ici.
- Meet @ Work : cette fonctionnalité pratique permet de suivre toutes les réunions auxquelles vous êtes invité à participer. Cliquez sur En savoir plus> pour accéder à deux listes à onglets de réunions standard et d’événements en direct. Au fur et à mesure que ces listes se remplissent, parcourez facilement les éléments avec la barre de recherche en haut de la page, ou créez la vôtre avec le signe plus à droite. Meet @ Work remplace essentiellement directement les invitations de Google Agenda.
- Événement en direct -Semblable à Meet @ Work, cet espace affiche tous les événements en direct à venir auxquels vous êtes invité à participer. Cliquez sur En savoir plus> pour accéder à la même page à onglets qu’auparavant.
Chat
La principale plaque tournante des communications inter et intra-équipe est l’onglet Chat. C’est là que vos années d’utilisation des applications de chat seront payantes, avec tout ce qui est immédiatement familier.
Le coin supérieur droit affiche vos trois actions principales: Rechercher, Carnet d’adresses, Ajouter.
- Recherche est explicite et parcourt toutes vos conversations pour la requête de mot-clé.
- Votre carnet d’adresses affiche tous les groupes auxquels vous appartenez, ainsi que tous les amis que vous avez ajoutés pour une communication immédiate. Vous pouvez également ajouter un nouvel ami via @Work ID, e-mail ou nom.
- Cliquer sur Ajouter vous permet également de vous connecter à de nouveaux amis, mais plus important encore, il remplit un menu déroulant qui affiche également des options pour Créer un nouveau groupe et Ajouter un service . Lorsque vous créez un nouveau groupe, vous pouvez inviter des individus et/ou des rôles entiers au moyen de simples cases à cocher à côté du nom et de la fonction de chaque membre.
Les discussions elles-mêmes peuvent englober des discussions entre des individus et des groupes. Mais un départ intéressant de la plupart des applications de chat est l’inclusion des services @Work, dans lesquels vous pouvez discuter de la dernière réunion, du module d’apprentissage ou même des tickets d’assistance. Ceux-ci peuvent être ajoutés au besoin via le bouton Ajouter .
Dans les chats, vous disposez de toutes les fonctionnalités de qualité de vie telles que @-ing des individus par leur nom, le partage de médias et la réponse directe. Ne craignez plus de perdre vos vieux chats, car les puissants serveurs cloud de @ Work conservent les données en fonction de votre plan de paiement avec une disponibilité de 99%.
Fichier
Alors que de nombreuses applications de chat ont un répertoire de fichiers rudimentaire, le système de @ Work est une évolution sophistiquée de cette fonctionnalité commune. Les éléments du menu de la barre latérale comprennent:
- Mon fichier : votre espace de stockage incontournable pour les documents et les supports. Vous êtes libre de créer et de renommer des dossiers selon vos besoins pour rester organisé.
- À partir du flux -Chaque fois qu’un élément est partagé via le flux de l’entreprise, tel qu’un dépliant numérique ou un mémo.pdf, il sera automatiquement renvoyé ici pour un rappel facile.
- À partir du chat -Semblable à À partir du flux , tous les fichiers qui apparaissent dans les chats auxquels vous participez apparaîtront ici.
- Partagé avec moi : tout ce qui est partagé directement avec vous depuis n’importe où dans @Work apparaîtra ici.
- Corbeille -Rien d’extraordinaire! Juste un endroit pour stocker les articles indésirables et pour éviter l’encombrement.
Dans chacune de ces catégories, vous pouvez effectuer une recherche par nom de fichier, ainsi qu’alterner entre la liste et la vue en bloc de tous les fichiers de répertoire disponibles. C’est vraiment simple, mais c’est incroyable de voir combien d’autres applications ne disposent pas de cette fonctionnalité de base!
@Work
Ce service vous permet de gérer vos propres messages, ainsi que de consulter les activités récentes et les alertes.
La création d’un article est simple et peut se faire d’un simple clic sur un bouton (à savoir, le bouton +). Cela fait apparaître une boîte de dialogue dans laquelle vous pouvez saisir du texte, ainsi que partager des images, des liens, des lieux, des sondages et même des événements en direct.
En haut à gauche, vous trouverez les autorisations de confidentialité, dans lesquelles vous pouvez choisir de partager votre message avec tous vos amis et abonnés (public), sélectionner des amis et des groupes disponibles. Si vous êtes un administrateur ou un utilisateur expérimenté, vous pouvez également sélectionner des autorisations par rôle ou lieu de travail (comme un entrepôt hors site ou une succursale d’entreprise). Vous avez également la possibilité d’activer ou de désactiver les commentaires.
Il convient de noter une fonctionnalité particulièrement intelligente intégrée aux alertes. Si @Work est installé à la fois sur ordinateur et sur mobile, vous ne recevrez des alertes que sur l’appareil que vous utilisez actuellement. Cela signifie qu’il n’est plus nécessaire de supprimer les notifications inutiles ou les doublons désagréables!
Lien
L’icône hamburger sur l’onglet le plus bas vous amène à une page utilitaire pratique. C’est une sorte de plan du site, dans lequel vous pouvez facilement accéder à l’un des services de @ Work (File, Learn @ Work, Survey, etc.)
Nous disons «en quelque sorte» car vous pouvez en fait personnaliser cette page pour inclure des liens externes vers des services couramment utilisés. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple qu’une recherche Google, Analytics, un réseau social d’entreprise ou tout autre élément dont vous avez besoin.
Tarification
@Work est suffisamment confiant dans sa proposition de valeur pour offrir la grande majorité de ses fonctionnalités gratuitement.
Par souci de simplicité, il n’existe qu’un seul niveau de service payant , bien qu’il soit évolutif en fonction de vos besoins. Essentiellement, vous avez le choix de payer 6 $ par utilisateur, par mois; ou si vous vous abonnez chaque année, ces frais mensuels sont réduits de moitié à 3 $ par utilisateur et par mois. Les avantages du paiement par rapport à la gratuité comprennent:
- 100 participants à la réunion (contre 10 seulement)
- Durée de réunion illimitée (par opposition à seulement 40 minutes)
- Feuilles de route d’apprentissage illimitées (au lieu d’une seule)
- 20 Go de stockage dans le cloud, avec des options d’augmentation à la demande (contre seulement 5 Go)
- Allocation et gestion du stockage individualisées
- Migration des données utilisateur
- Gestion de l’espace de travail (par opposition aux seuls rôles)
De plus, les utilisateurs payants ont accès au support client Premium. Cela se résume à la prise en charge prioritaire de vos tickets de support 24h/24 via le support approprié (téléphone, email, chat). Les utilisateurs gratuits devront peut-être attendre un peu plus longtemps, mais nous avons tout de même trouvé le support de base rapide et attentionné.
En toute honnêteté avec le niveau gratuit, il y a énormément de fonctionnalités-plus que ce dont vous avez besoin pour vous mouiller les pieds, pour ainsi dire. Cependant, si votre intention est d’évoluer-et c’est probablement le cas si vous utilisez @ Work-alors le niveau Payant est inévitable.
Néanmoins, il y a quelque chose à dire sur la qualité d’eUnite à côté de son produit. Ils ne vous obligent pas à mettre à l’avance les informations de paiement et n’utilisent pas votre e-mail d’inscription pour vous bombarder de promotions. Il est clair qu’ils croient que la qualité de @ Work parle d’elle-même et vous fait confiance pour déterminer si elle répond ou non à vos besoins.
Conclusion
@Work remplit un créneau dont les multinationales et les PME en pleine croissance ont grandement besoin. Il centralise avec élégance tout un écosystème d’outils de gestion du capital humain dans une interface unique et intuitive. Pour récapituler, vous pouvez:
- Planifiez des réunions vidéo/téléphoniques et des événements en direct;
- Créer et télécharger du matériel de formation dans des feuilles de route d’apprentissage spécifiques aux rôles;
- Gérez votre équipe par rôles et espaces de travail;
- Plongez dans l’analyse pour voir avec quelle efficacité les tickets d’apprentissage et de travail sont terminés;
- Publiez des sondages, des liens, des annonces et plus sur les entreprises tout en demandant des remerciements;
- Créez et gérez des chats à la volée;
- … et bien plus encore!
@Work cherche à alléger le fardeau des entreprises utilisant un large éventail d’applications et de plates-formes disparates tout en remplissant les fonctions ci-dessus. Ils promettent de réduire les coûts, d’améliorer l’agilité et la vitesse, et de fournir globalement le cadre de collaboration nécessaire pour évoluer.
We conclude that eUnite have adroitly identified a need within the marketplace, and have brought their more-than 10 years’ experience to the fore in crafting a highly productive solution. @Work is absolutely worth your consideration, and we recommend you keep an eye on this space for future updates as the platform inevitably rolls out new features.
