Apple a annoncé que son programme de réparation en libre-service sera disponible pour la série iPhone 14 et les MacBook Air et MacBook Pro 13 pouces équipés de la puce M2 à partir du 21 juin 2023.
De plus, Apple Self Service La réparation met à jour le processus de configuration du système pour faciliter les réparations de l’iPhone.
En avril 2022, le géant technologique de Cupertino a lancé le programme de réparation en libre-service aux États-Unis, qui permettait aux consommateurs d’obtenir des manuels de réparation, des pièces d’origine et des outils d’Apple pour réparer l’iPhone. 13, iPhone 12 et iPhone SE (3e génération) eux-mêmes.
Plus tard, le programme a inclus la prise en charge des MacBook Air 13 pouces, MacBook Pro, MacBook Pro 14 pouces et MacBook Pro 16 pouces en août et Mac Studio, Apple Studio Display, et en décembre, le le programme comprenait la prise en charge de Mac Studio, Apple Studio Display et M1 Mac Mini.
Il a également été étendu à d’autres régions comme la France, la Belgique, l’Italie, l’Allemagne, la Pologne, la Suède, l’Espagne et le Royaume-Uni.
Apple Self Service Repair offre désormais un processus de configuration du système plus simple pour les réparations d’iPhone
Conformément au communiqué de presse, Apple Self Service Repair a également simplifié le processus de configuration du système pour les réparations de la batterie, de l’écran et de l’appareil photo de l’iPhone.
Configuration du système est un outil logiciel de post-réparation qui garantit que les réparations avec des pièces Apple d’origine-conçues et testées selon des normes internationalement reconnues-ont été effectuées correctement et que les pièces fonctionnent correctement. L’outil est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs de réparation en libre-service et les fournisseurs de services participants aux programmes de réparation Apple.
Désormais, les utilisateurs de réparation en libre-service peuvent démarrer la configuration du système en mettant simplement l’appareil en mode Diagnostics et en suivant les invites à l’écran pour terminer le processus.
Auparavant, les utilisateurs devaient contacter l’équipe d’assistance Apple Self Service Repair pour exécuter le processus, la dernière étape d’une réparation. Cependant, l’équipe d’assistance sera toujours disponible pour vous aider.
Il est impératif d’exécuter la configuration du système après la réparation d’un appareil pour authentifier que des pièces Apple d’origine ont été utilisées, mettre à jour le micrologiciel et calibrer les pièces pour s’assurer ils offrent une qualité et des performances maximales.
Lorsque les capteurs d’authentification biométrique d’un appareil, tels que Touch ID et Face ID, sont réparés, la configuration du système les relie à l’enclave sécurisée sur la carte logique pour garantir sa sécurité et la confidentialité de l’utilisateur.
La réparation en libre-service pour la caméra et le haut-parleur True Depth pour iPhone 12 et iPhone 13 est désormais disponible
Programme de réparation en libre-service Apple prend désormais en charge la caméra True Depth et le haut-parleur supérieur pour les gammes d’iPhone 12 et d’iPhone 13 et le bureau Mac M1 dans les pays suivants :
États-Unis Belgique France Allemagne Italie Pologne Espagne Suède ROYAUME-UNI.