Microsoft Outlook est un logiciel de messagerie populaire utilisé par des millions de personnes dans le monde.
Cependant, certains utilisateurs ont récemment rencontré un problème frustrant lorsqu’ils tentaient d’imprimer certaines tâches ou contacts à partir de la version de bureau d’Outlook.
Outlook for Desktop plante lors de l’impression de tâches ou de contacts
Le problème survient spécifiquement lorsque le contenu dépasse une seule page, ce qui entraîne des plantages ou des erreurs.
Selon les rapports, Outlook for Desktop plante pour les utilisateurs lorsqu’ils tentent d’imprimer des tâches ou des contacts comprenant plusieurs pages.
Voici quelques rapports pour référence :
(Source)
Sous Windows 10, Microsoft® Outlook® pour Microsoft 365 MSO (Version 2305 Compilation 16.0.16501.20074) 64 bits. Tout d’un coup, je ne peux pas imprimer de tâches. Chaque tâche que j’essaie d’imprimer sur n’importe quelle imprimante me donne l’erreur: Il y a un problème avec l’imprimante sélectionnée. Vous devrez peut-être réinstaller cette imprimante. Réessayez ou utilisez une autre imprimante. Tous les autres documents de bureau s’impriment. Toute aide serait appréciée! (Source)
Bonjour, Nous avons un Macbook Pro sur lequel Outlook se bloque en essayant d’imprimer le calendrier. Les e-mails s’impriment correctement à partir de l’application, le calendrier s’imprime correctement dans Outlook en ligne, il se bloque simplement dans l’application. Version du journal de rapport d’erreurs Microsoft : 2.0 (Source)
Il semble que lorsque le contenu s’étend au-delà d’une seule page, l’application ne parvient pas à gérer correctement le processus d’impression, entraînant des plantages ou des erreurs inattendues.
Heureusement, Microsoft est conscient de ce problème et a confirmé que l’équipe l’étudie actuellement. Cependant, ils n’ont fourni aucune ETA pour le correctif.
De plus, il existe une solution de contournement officielle fournie par le support Microsoft qui peut résoudre temporairement le problème. Cela implique de revenir à une version précédente.
(Source)
Rassurez-vous, nous garderons un œil sur les derniers développements et vous informerons au fur et à mesure que quelque chose de remarquable nous parviendra.
Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section Microsoft dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.
