T-Mobile met fin aux remises AutoPay pour les utilisateurs payant leurs factures téléphoniques mensuelles par carte de crédit, Google Pay ou Apple Pay. La société demande aux clients de mettre à jour leur mode de paiement vers une carte de débit ou un compte bancaire pour continuer à bénéficier de la remise. Les utilisateurs doivent faire le nécessaire avant le 25 juillet pour pouvoir bénéficier de la remise lors de leur prochain cycle de facturation.
T-Mobile ne vous accordera pas de remises AutoPay si vous utilisez des cartes de crédit
J’aime autres grands opérateurs, T-Mobile propose également une remise AutoPay aux clients qui ont mis en place des paiements automatiques pour leurs factures de téléphone. Vous pouvez économiser 5 $ par ligne chaque mois pour un maximum de huit lignes. C’est une économie mensuelle allant jusqu’à 40 $ sur les factures de téléphone. Actuellement, vous bénéficiez de cette réduction quel que soit le mode de paiement que vous utilisez. Tout ce que vous avez à faire est de configurer AutoPay pour vos factures T-Mobile.
Cependant, au cours des derniers mois, plusieurs rapports ont indiqué que T-Mobile mettrait fin aux remises AutoPay pour les cartes de crédit, Google Pay , et Apple Pay. Le changement tant redouté est désormais officiel. La société informe les utilisateurs par SMS qu’ils doivent mettre à jour leur mode de paiement pour pouvoir bénéficier de la remise à l’avenir. Comme indiqué par 9to5Mac, le La société effectue ce changement pour économiser quelques dollars sur les frais de traitement. Il paie des frais plus élevés sur les transactions par carte de crédit que sur les cartes de débit ou les paiements bancaires.
Mais ce changement met naturellement en colère la plupart des clients de T-Mobile, en particulier ceux qui utilisent des cartes de crédit, Google Pay ou Apple Pay pour AutoPay. De nombreuses sociétés de cartes de crédit regroupent une assurance téléphonique sans frais supplémentaires”tant que les utilisateurs paient leur facture de téléphone chaque mois avec cette carte de crédit”. Certains offrent également un crédit de relevé pour les factures de téléphone. De plus, les utilisateurs d’Apple Card obtiennent jusqu’à 3% de cashback sur leurs achats. Avec le dernier changement AutoPay de T-Mobile, tous ces avantages ont disparu.
Les clients de T-Mobile ont également des problèmes de sécurité
En plus de cela, les mesures de sécurité de T-Mobile sont une préoccupation. L’entreprise a subi au moins huit violations de données depuis 2018. De nombreux clients ne veulent pas lui donner leur carte de débit ou leurs coordonnées bancaires. Les cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay offrent une meilleure protection de vos informations bancaires. Les utilisateurs de T-Mobile ont exprimé leurs inquiétudes contre ce changement au cours des derniers mois, mais la société ne semble pas vouloir les écouter. Vous avez donc moins d’un mois pour effectuer les modifications nécessaires ou renoncer à vos remises AutoPay. Ou peut-être abandonner T-Mobile.
Entre-temps, certains ont suggéré une solution de contournement qui apportera un certain réconfort, bien qu’elle ne résolve pas les problèmes de sécurité. Mettez à jour votre mode de paiement vers une carte de débit ou un compte bancaire pour rester éligible aux remises AutoPay, mais payez manuellement vos factures avant la date de transfert prévue en utilisant le mode de paiement souhaité chaque mois, comme une carte de crédit ou Google Pay. C’est un peu compliqué, mais vous ne perdrez pas les avantages de votre carte de crédit de cette façon. Il reste à voir si cette solution de contournement fonctionne ou si T-Mobile la bloquera.
