De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….
L’histoire originale (publiée le 10 décembre 2019) suit :
Nous comprenons que les interruptions de service ou les bris sont assez courants. Mais lorsqu’une panne touche une base d’utilisateurs massive, cela vaut la peine d’être souligné. Quelque chose de similaire se produit avec l’application mobile de Co-operative Bank UK au moment d’écrire ces lignes.
Une prolifération des rapports sur Twitter indiquent que les services bancaires en ligne de la banque-à la fois via l’application et le site Web-sont en panne et affichent un message indiquant”Application mobile indisponible“ou”indisponible, appelez le numéro de téléphone.”Jetez un œil à ce que certains des plaignants ont à dire :
Y a-t-il un problème avec les services bancaires par Internet et mobiles aujourd’hui @CooperativeBank ?
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@cooperativebank Je ne peux pas accéder aux services bancaires via l’application ou le site Web. Une idée quand cela sera corrigé. Ce n’est pas intermittent, c’est comme ça depuis 7h du matin pour moi.
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@CooperativeBank Salut-impossible de se connecter aux services bancaires personnels aujourd’hui (les dernières 90 minutes ont essayé) dans IE et Chrome
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Le détecteur de panne indique également que le service traverse une période difficile dans certaines régions, car peut être consulté sur la carte des pannes en direct ci-dessous :
Nous sommes conscients de problèmes intermittents avec notre banque en ligne et notre équipe informatique examine cela au moment où nous parlons, je vous contacterai dès que j’aurai une mise à jour.
Nous gardons un œil sur vous et partagerons avec vous les développements pertinents au fur et à mesure que nous en rencontrerons. Alors gardez un onglet de cet espace pour les dernières informations sur la question.
Mise à jour 1 (29 juin 2023)
12h17 (IST) : les utilisateurs de Co-operative Bank UK signalent une panne en cours sur la plate-forme ( 1, 2, 3).
