De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….
L’histoire originale (publiée le 5 mai 2023) suit :
Roku est un appareil de streaming populaire qui permet aux utilisateurs d’accéder à un large éventail de contenus, y compris la télévision en direct et des chaînes de streaming gratuites.
Cependant, certains utilisateurs de Roku ont signalé des problèmes liés à la télévision en direct ou aux chaînes de streaming gratuites qui ne fonctionnaient pas. Si vous rencontrez de tels problèmes, rassurez-vous en sachant que vous n’êtes pas le seul à avoir des problèmes ces derniers temps.
Selon les rapports (1, 2, 3), la télévision en direct et les chaînes de streaming gratuites ne fonctionnent pas pour une partie des abonnés Roku et les seules chaînes accessibles sont des chaînes payantes.
Voici quelques rapports pour référence :
(Source)
la chaîne Roku et les options de télévision en direct ont cessé de fonctionner pour le moment sur mes deux téléviseurs Roku insignia… que se passe-t-il ? les seules chaînes diffusées sont les chaînes payantes… (Source)
J’ai essayé tout ce que j’ai demandé et rien ne fonctionne, il n’arrête pas de dire impossible de se connecter au réseau sans fil… ( Source)
@TheRokuChannel est-ce que la chaîne roku est en panne ? il a cessé de fonctionner sur mon téléviseur même après avoir effectué une réinitialisation d’usine, tout le reste fonctionne bien cependant (Source )
Les utilisateurs disent qu’ils ont soudainement perdu toutes les chaînes en direct et le guide indique”Toutes les chaînes masquées”.
Malheureusement, l’équipe d’assistance n’a pas Nous n’avons pas encore reconnu ce problème et nous espérons qu’ils le résoudront bientôt, car les utilisateurs ne peuvent pas diffuser de chaînes gratuites ni de télévision en direct.
Mais heureusement, il existe une solution potentielle suggérée par l’une des personnes concernées qui pourrait vous aider à résoudre ce problème. Vous pouvez donc l’essayer et voir si cela aide.
OK, je viens d’aller dans Paramètres > Entrées TV > TV en direct > Masquer les chaînes de télévision en streaming et j’ai sélectionné Tout masquer, et mes chaînes de diffusion sont revenues. J’espère que cela t’aides. (Source)
Rassurez-vous, nous garderons un œil sur les derniers développements à ce sujet et vous informerons en mettant à jour cet article au fur et à mesure que nous rencontrerons quelque chose de remarquable.
Mise à jour 1 (8 mai 2023)
18h30 (IST) : selon Roku, le problème a été résolu.
Mise à jour 2 (4 juillet 2023)
17h39 (IST) : Certains utilisateurs sont à nouveau confrontés (1, 2) problèmes de lecture pendant accéder aux chaînes Roku. Heureusement, ce problème a été reconnu et l’équipe d’assistance travaille à le résoudre.
Remarque : nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section d’actualités dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.
