Juste au cas où vous essaieriez de comprendre pourquoi les services Atlassian ne fonctionnent pas pour vous, trouvez du réconfort dans le fait que vous n’êtes pas le seul à rencontrer des problèmes ces derniers temps.
Selon à plusieurs rapports sur Twitter, plusieurs services Atlassian, dont Trello, Jira, Confluence, etc., sont actuellement en panne ou ne fonctionnent pas pour une partie des utilisateurs.
Les utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas se connecter à ces services et obtiennent l’erreur 502. Par conséquent, ils ne peuvent pas accéder à plusieurs services Atlassian.
Pour un coup d’œil rapide, voici comment certains des plaignants formulent le problème :
(Source)
@trellosupport Je ne peux pas me connecter à mon compte, j’obtiens une mauvaise passerelle 502, et je peux’Ne parlez à personne pour régler ce problème, car l’option de parler au support est désactivée. Pouvez-vous s’il vous plaît aider d’urgence? (Source)
Impossible de se connecter à Trello toute la matinée, veuillez aider
@trellosupport @TrelloStatus-Erreur 502 Bad Gateway-Merci Grrr, une pom-pom girl Trello dédiée et utilisateur quotidien depuis 2014 (Source)
Heureusement, la récente panne des serveurs Atlassian a été reconnu et l’équipe d’assistance a confirmé qu’ils travaillaient actuellement pour le résoudre.
Bien qu’il n’y ait pas d’ETA sur le correctif pour cette panne, les utilisateurs peuvent continuer à vérifier l’état sur leur page officielle ici.
Rassurez-vous, nous gardons un onglet continu sur tous les développements connexes et mettrons à jour cette page avec des informations pertinentes au fur et à mesure que nous en rencontrerons.
Donc, si vous rencontrez le problème décrit ici, restez accroché pour les mises à jour.
Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section dédiée aux pannes, alors assurez-vous de les suivre également.