Clash of Clans est un jeu de stratégie extrêmement populaire qui a captivé des millions de joueurs à travers le monde.
Grâce au gameplay immersif, à la profondeur stratégique et à la communauté dynamique, il offre une expérience addictive et engageante pour joueurs de tous âges. Cependant, comme tout autre jeu, Clash Of Clans a également sa juste part de bugs et de problèmes.
Par exemple, nous avons récemment couvert les problèmes où le bogue de matchmaking de Builder Base faisait gagner ou perdre de grandes quantités de trophées aux joueurs, et Builder Base 2.0 était truffé de problèmes de performances.
Maintenant, un nouveau a fait surface.
Les joueurs de Clash Of Clans ne reçoivent pas le Gold Pass
Selon les rapports (1,2,3,4,5,6,7, 8,9,10), certains joueurs de Clash Of Clans ne reçoivent pas le Gold Pass après avoir effectué l’achat. En plus de cela, ils ne peuvent pas non plus accéder à l’option de chat en direct.
Certains prétendent même que le pass qui qu’ils ont acheté il y a quelques jours n’a pas été activé jusqu’à présent. Et pour aggraver les choses, on ne peut pas l’obtenir même après avoir annulé et réinitialisé la transaction à maintes reprises.
Il semble que les joueurs rencontrent ces problèmes à cause d’un problème côté serveur. Notamment, le bogue persiste depuis quelques jours et affecte les joueurs sur plusieurs plates-formes.
Une des personnes concernées déclare qu’elle n’a pas reçu le pass même après l’avoir acheté et remboursé plus de cinq fois.
Ils ont même téléchargé la preuve de paiement et l’ont envoyée au support client, mais n’ont reçu aucune réponse de leur part jusqu’à présent.
Un autre se plaint que même si l’argent a été déduit de son compte, le statut de la transaction est affiché comme étant en attente.
Le Gold Pass de quelqu’un d’autre ne fonctionne toujours pas. Par exemple, je l’ai acheté et il m’a débité et prélevé de l’argent sur mon compte mais je n’ai pas reçu le pass tout ce qu’il dit est que la transaction est en attente ou il me dit de l’acheter à nouveau.
Source
@ClashofClans plz J’ai acheté le pass et il ne s’est toujours pas activé Je l’ai acheté dimanche dernier helpme
Source
Les personnes concernées demandent maintenant aux développeurs de résoudre ce problème dès que possible.
Reconnaissance officielle et solution de contournement potentielle
Heureusement, Supercell a officiellement reconnu ce problème et l’étudie actuellement. Cependant, aucune ETA officielle pour le correctif de bogue n’a été fournie.
Ils ont également demandé aux personnes concernées de contacter l’assistance aux joueurs afin d’ajouter manuellement le Gold Pass à leur inventaire Supercell ID.
Source (Cliquez/appuyez pour voir)
Cela dit, nous garderons un œil sur le problème où certains joueurs de Clash of Clans ne recevez pas le Gold Pass après l’avoir acheté et mettez à jour cette histoire avec les dernières informations.
Remarque : Il existe d’autres histoires de ce type dans notre section dédiée aux jeux, alors assurez-vous que vous suivez-les également.
Image sélectionnée : Clash of Clans.
