Hulu, l’une des principales plates-formes de streaming, a attiré une base d’utilisateurs fidèles avec sa vaste bibliothèque de films, d’émissions de télévision et de contenu original.
Cependant, ces dernières semaines, un nombre croissant d’utilisateurs de Hulu ont signalé un problème déconcertant où l’option”Continuer à regarder”a disparu.
Pour les utilisateurs avides de Hulu habitués à décrocher à droite là où ils s’étaient arrêtés, la disparition soudaine de la fonctionnalité”Continuer à regarder”a provoqué une perturbation significative de leur expérience de streaming (1,2,3,4,5).
Source (Cliquez/appuyez pour voir)
@hulu mon”continuer à regarder”est reparti. J’en ai tellement marre de devoir faire une recherche pour une émission que j’ai regardée pendant 3 saisons. Continuer à regarder devrait rester près du sommet.
Source
Cher Hulu, C’est une mauvaise expérience utilisateur de devoir appuyer 8 fois sur un bouton afin de localiser et de continuer à regarder la seule chose que je regarde sur votre service. Merci, Avec les pouces fatigués, Un utilisateur”>Source
Sans cette fonctionnalité, les abonnés sont laissés défiler dans la vaste bibliothèque de contenu. Désormais, ils doivent rechercher et reprendre manuellement leurs émissions ou films préférés, ce qui peut prendre du temps et être frustrant.
Les utilisateurs se sont tournés vers les plateformes de médias sociaux pour exprimer leurs inquiétudes concernant la fonctionnalité”Continuer à regarder”manquante.. Auparavant, cette fonctionnalité dérangeait une partie des utilisateurs car elle ne fonctionnait plus pour eux.
En raison de ce problème, certains utilisateurs concernés prétendent maintenant passer à d’autres plates-formes.
@hulu où est ma catégorie Continuer à regarder ?!?!?!
Allez à @PrimeVideo jusqu’à ce que vous rendiez la consommation de votre contenu moins difficile !!!
Source
Reconnaissance officielle
En réponse aux plaintes des utilisateurs, Hulu a reconnu le problème et les a assurés que leur équipe enquête activement sur la question.
Source (Cliquez/appuyez pour afficher)
Il a également été affirmé par l’équipe de support que l’option est toujours là. Mais maintenant, les utilisateurs doivent faire défiler un peu la page d’accueil.
Hé ! Continuer à regarder devrait toujours être là, mais vous devrez peut-être faire défiler un peu la page d’accueil (https://hulu.tv/WatchHistory-). En cas de problème, essayez ces conseils : https://hulu.tv/AppLoadHelp-
Source
Cependant, un certain nombre d’utilisateurs critiquent le nouvel emplacement de la fonctionnalité et souhaitent que les développeurs la placent quelque part en haut de l’écran (1,2,3,4).
Nous ne pouvons plus qu’espérer pour que l’équipe Hulu rétablisse l’option”Continuer à regarder”manquante à sa position précédente. Alors que l’équipe continue de corriger le problème, les utilisateurs concernés sont encouragés à rester patients.
Cela dit, nous continuerons à suivre cela pour un développement ultérieur et fournirons plus de détails une fois que de nouvelles informations seront disponibles.
Remarque : Vous pouvez également consulter notre outil de suivi des bogues et des problèmes Hulu pour plus d’informations connexes.
