Les téléviseurs intelligents sont très répandus dans nos maisons aujourd’hui, peut-être un effet secondaire de l’ère connectée dans laquelle nous vivons maintenant.
Et à juste titre. À l’ère du streaming de contenu, il est tout simplement logique de disposer d’un téléviseur capable de vous donner accès à ces plates-formes de manière native.
L’une des plates-formes les plus populaires pour les téléviseurs intelligents est Roku. Les produits Roku et même les téléviseurs exécutant Roku offrent aux utilisateurs un accès natif au contenu multimédia en continu à partir de divers services en ligne.
Aussi omniprésents que ces produits aient été, il y a un problème de longue date qui afflige les utilisateurs. Selon les utilisateurs, il y a eu un problème avec les services de streaming affichant des lignes verticales et horizontales sur l’écran.
Je reçois des lignes horizontales et verticales scintillantes. Parfois, ce problème s’arrête lors du passage d’une application à l’autre dans le menu Roku et le téléviseur peut être utilisé normalement jusqu’à ce que l’alimentation soit coupée, parfois le problème est constant et rien ne l’arrête. Le fait d’exercer une pression sur le cadre autour de l’écran ne l’affecte pas. Le téléviseur n’a pas été échappé ni endommagé, et ce problème n’a commencé que quelques années après l’achat.
Bien que le cas ci-dessus soit un peu extrême de ce problème, de nombreux utilisateurs sont toujours confrontés au même problème, bien qu’à un niveau beaucoup plus subtil.
Un certain nombre d’entre eux signalent des lignes de quelques pixels sur toute la longueur ou la largeur de leurs écrans lors de l’utilisation d’applications de streaming.
Je viens de recevoir un TCL 4K Roku et je rencontre exactement le même problème de lignes. Cela ne se produit que sur les applications de streaming pour moi également, et ne se produit pas sur les entrées HDMI. J’ai contacté l’assistance et jusqu’à présent, ils m’ont indiqué les étapes habituelles du cycle d’alimentation/de la réinitialisation audio de l’image/de la réinitialisation d’usine, mais cela vous a-t-il aidé? Sinon, comment avez-vous résolu ce problème, si vous l’avez fait?
Source
La plupart de ces rapports datent de quelques mois. Depuis, il semble que Roku ait résolu ce problème à un moment donné.
Ceci, car de nouveaux rapports sur les forums de la communauté indiquent que les utilisateurs ne sont plus confrontés à ce problème depuis un certain temps maintenant. Voici quelques rapports de ces utilisateurs.
même chose ici. n’a pas eu ce problème depuis des mois. le problème a été mal géré, mal communiqué, et même la mise à jour elle-même était déroutante et déployée d’une manière étrange… mais au moins, le problème a été résolu, ce que j’apprécie.
Selon ces utilisateurs, la mise à jour 9.4.0 était la solution à ce problème de longue date. Ceci, bien que Roku n’ait pas explicitement reconnu le problème ou noté qu’il s’agissait de la mise à jour du correctif de bogue.
En fait, un modérateur du forum Roku s’est occupé de ces plaintes d’utilisateurs , leur demandant de fournir des informations qui aideraient Roku à localiser le problème.
En tant que tel, il est difficile de savoir si le problème des lignes Roku a été résolu de manière adéquate car il y a encore de nouveaux rapports sur le même sujet.
Nous ne pouvons qu’espérer que Roku trouvera une solution permanente à ce problème une fois pour toutes. Nous continuerons à garder un œil sur ces lignes de Roku et à mettre à jour au fur et à mesure que nous aurons plus d’informations, alors restez à l’écoute.
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