Windows 10 est sans doute le système d’exploitation le plus convivial du marché à l’heure actuelle, et il commande certainement la plus grande base d’utilisateurs. Malheureusement, même les meilleurs systèmes d’exploitation ne sont pas à l’abri des problèmes de temps en temps.
C’est frustrant quand un refuse d’ouvrir lorsqu’on clique dessus, mais la bonne nouvelle est qu’il existe plusieurs correctifs. Vous n’avez pas besoin de maîtriser la technologie pour résoudre le problème-essayez simplement quelques-unes de ces étapes pour que Windows 10 fonctionne comme il se doit.
Comment réparer lorsque les programmes Windows 10 ne s’ouvrent pas
Si vous ne pouvez pas ouvrir de programmes sous Windows 10, essayez l’une de ces solutions. Nous supposons que vous avez déjà vérifié votre ordinateur contre les logiciels malveillants et les virus car cela peut certainement causer des problèmes étranges comme celui-ci. Lisez notre guide sur supprimer les logiciels malveillants dans Windows 10 également.
1. Rechercher les mises à jour de l’application
Si le problème vient d’une application Windows 10 téléchargée à partir du Microsoft Store, assurez-vous que tout est mis à jour afin qu’elles fonctionnent correctement. Heureusement, vous pouvez mettre à jour Applications Windows 10 en quelques étapes seulement.
Tout d’abord, ouvrez le Microsoft Store . Il s’agit probablement d’une icône dans votre menu de navigation. Sinon, vous pouvez taper Windows + S et tapez store pour l’ouvrir. Une fois ouvert, appuyez sur les trois points à côté de l’icône de votre utilisateur dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Téléchargements et mises à jour.
Cela ouvrira une liste de vos applications installées. Cliquez sur Obtenir des mises à jour pour mettre à jour toutes les applications avec les mises à jour disponibles. Dans certains cas, les trois points peuvent être remplacés par une icône représentant une flèche. Cliquez sur cette flèche pour démarrer également les mises à jour.
2. Assurez-vous que Windows 10 est mis à jour
Si la mise à jour de vos applications n’a pas fonctionné, assurez-vous que Windows 10 est à jour . C’est une bonne idée de maintenir votre système d’exploitation à jour à tout moment. Les mises à jour du système d’exploitation corrigent les failles de sécurité et les bogues et rationalisent votre expérience utilisateur.
Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update . Si une mise à jour est disponible, elle s’affichera dans la fenêtre de droite. Cliquez sur Redémarrer maintenant si vous êtes invité à terminer l’installation de la mise à jour. Si aucune mise à jour n’est disponible, vous verrez un message vous indiquant que Windows est à jour.
3. Redémarrez votre PC
“Avez-vous essayé de l’éteindre puis de le rallumer?”La phrase peut être une blague, mais un redémarrage rapide de votre machine peut résoudre de nombreux problèmes.
Cliquez sur le menu Démarrer , puis sélectionnez l’icône Alimentation .
Choisissez Redémarrer , puis attendez que votre système se reconnecte. Testez vos applications avant de passer à l’étape suivante. Dans de nombreux cas, un redémarrage résoudra le problème rencontré.
Si le redémarrage n’a pas aidé, pensez à éteindre complètement l’ordinateur pendant au moins une minute, puis à le rallumer.
4. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes
Windows 10 a beaucoup de cibles outils intégrés qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes que vous pourriez rencontrer. L’un de ceux-ci est l’utilitaire de résolution des problèmes. Tout d’abord, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité , puis sélectionnez Dépanner . Sélectionnez Autres outils de dépannage et faites défiler la page vers le bas.
Sélectionnez Applications du Windows Store , puis dans la zone située en dessous, sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Vérifiez si le contrôle de compte d’utilisateur est activé; s’il est actuellement inactif, Windows vous demandera de l’activer.
L’utilitaire de résolution des problèmes commencera et analysera vos applications à la recherche de problèmes. Si possible, il résoudra automatiquement tous les problèmes. À la fin de l’analyse, l’utilitaire de résolution des problèmes fournira un rapport de ce qu’il a corrigé. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer votre PC après avoir exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes pour terminer le processus.
5. Assurez-vous que le service Windows Update est en cours d’exécution
De nombreuses personnes ont signalé que les applications Windows 10 ne s’ouvriraient pas si le service de mise à jour ne fonctionne pas en arrière-plan. Pour vous assurer qu’il est en cours d’exécution, appuyez sur Windows + R et saisissez services.msc.
Cela ouvre une liste de services sur votre machine. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez Windows Update et vérifiez la barre d’état. Il devrait indiquer En cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows Update et sélectionnez Démarrer.
Un autre service essentiel pour les applications Windows 10 est le service d’identité d’application. Assurez-vous que ce service est actif si vos programmes refusent de s’ouvrir. Comme auparavant, saisissez Windows + R et saisissez services.msc.
Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous voyiez Identité de l’application. Double-cliquez sur le service pour ouvrir son menu de paramètres. Recherchez État du service et vérifiez s’il est en cours d’exécution ou arrêté. S’il est arrêté, sélectionnez Démarrer . Windows lancera le processus. Une fois terminé, sélectionnez OK. L’une des raisons pour lesquelles les programmes ne s’ouvrent pas est que leurs fichiers sont corrompus. Cela peut être difficile à identifier, mais une façon consiste à utiliser le Vérificateur des fichiers système pour rechercher des informations manquantes ou corrompues. Ouvrez l’invite de commande en tapant Windows + R , puis cmd . Appuyez sur Entrée . Cela ouvre l’écran d’invite de commandes. Bien que cela puisse paraître intimidant, ce n’est pas le cas. Tapez simplement sfc/scannow et asseyez-vous et attendez. Le processus prendra un certain temps, jusqu’à plusieurs minutes selon la taille de votre disque. Pendant son exécution, le vérificateur de fichiers système recherchez les fichiers corrompus et essayez de les réparer si possible. Il fournira un résumé de son activité une fois terminé, ainsi qu’une destination où vous pourrez trouver les fichiers journaux. Windows 10 est le système d’exploitation le plus populaire, ce qui signifie que ses utilisateurs rencontreront à un moment donné certains des problèmes les plus courants. La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes peuvent être facilement résolus en quelques étapes seulement. Il y a d’autres mesures que vous pouvez prendre si aucune des options de cette liste ne corrige le problème, mais attention: elles sont beaucoup plus intensives et nécessitent pas mal de connaissances sur les ordinateurs. Si vous ne vous sentez pas à l’aise de prendre des mesures comme celle-ci, envisagez de laisser un professionnel effectuer les réparations.
6. Assurez-vous que le service d’identité d’application est en cours d’exécution
7. Utilisez le vérificateur de fichiers système
Dépanner Windows 10 étape par étape
