De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…
L’histoire originale (publiée le 13 juillet 2020) suit :
La Fitbit Versa 3 est une excellente montre connectée de santé et de remise en forme qui offre une autonomie de six jours et est livrée avec Alexa intégré.
Cela dit, les bugs et les problèmes associés à la montre connectée sont plus que les fonctionnalités qu’elle a à offrir.
Les utilisateurs de Fitbit Versa 3 se sont plaints pendant des mois que l’appareil comptabilise incorrectement les nombre d’étages gravis et nombre d’escaliers empruntés.
Le problème de nombre d’étages erroné sur le Fitbit Versa 3 n’est pas nouveau avec certains rapports remontant à décembre 2020. À l’époque, la société n’a pas reconnu le problème.
Fitbit Versa 3 u sers ont de nouveau signalé le problème en avril de cette année. Contrairement à la dernière fois, les développeurs ont déclaré qu’ils étaient conscients du problème et essayaient de trouver une solution.
Cependant, la société n’a pas donné d’ETA sur le moment où elle serait corrigée.
Avance rapide jusqu’en juillet, et les utilisateurs ont recommencé à signaler le bogue. Les modérateurs ont rapidement reconnu le mauvais problème de nombre d’étages sur la Fitbit Versa 3.
Comme en avril, les développeurs ont déclaré qu’ils auraient besoin de temps pour trouver une solution et qu’ils ne pourraient pas le résoudre dans un avenir immédiat. Une fois de plus, les utilisateurs sont laissés dans l’ignorance en ce qui concerne l’ETA.
Nous prenons en considération vos commentaires et sentiments concernant nos produits et services. J’ai peur de dire qu’il n’y a rien que vous puissiez faire de votre côté. Comme mentionné ci-dessus, nous en sommes conscients, mais il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir un correctif dans un avenir immédiat. Nous nous excusons pour tout inconvénient.
(Source)
La société affirme que le Fitbit Versa 3 prend en compte divers facteurs tels que la pression, l’élévation, la sensibilité , entre autres lors du calcul du nombre d’étages qu’un utilisateur monte ou du nombre de pas qu’il effectue.
Ce qui est hilarant, c’est que même si les utilisateurs montent comme 2 étages, le Fitbit Versa 3 le compte parfois comme plus de 50 étages.
Même les groupes de fitness économiques suivent les pas et les sols sans aucun problème, nous nous demandons donc pourquoi une marque comme Fitbit ne peut pas trouver de solution.
Peut-être les développeurs Fitbit avoir d’autres tâches urgentes à effectuer, telles que la réparation du bug de firmware qui a rendu plusieurs appareils Fitbit Versa 3 et Sense inutilisables pour certains utilisateurs.
Quoi qu’il en soit, il est vraiment décevant de voir une marque comme Fitbit sous-estimer le problème, car de nombreux utilisateurs utilisent des montres intelligentes pour garder un œil sur la durée de leur marche ou les calories qu’ils brûlent.
Avez-vous le mauvais problème de nombre d’étages sur votre Fitbit Versa 3 ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !
Mise à jour (10 août)
IST 8 h 00 : Il y a environ une semaine, nous avons vu une nouvelle mise à jour en cours de déploiement sur la Fitbit Versa 3 (128.5.49). Cependant, rapports indiquent toujours que les utilisateurs sont confrontés au même problème, ce qui signifie que la mise à jour n’a pas résolu ce bogue.
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