Apple a lancé son service de vidéo à la demande d’entraînement sans publicité, Apple Fitness +, en décembre 2020.

Cependant, les abonnés Apple Fitness + sont confrontés à des problèmes de connectivité depuis le lancement du service.

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Selon plusieurs rapports provenant de nombreuses plates-formes en ligne, Apple Fitness + sur Apple Watch se déconnecte de l’ Apple TV lors de la lecture de vidéos d’entraînement.

Il semble que de nombreux utilisateurs aient été confrontés au problème de déconnexion d’Apple Fitness +. De plus, la dernière série de mises à jour d’Apple ne l’a pas non plus résolu.

Les utilisateurs ont signalé qu’ils devaient redémarrer la vidéo de contournement après l’erreur”Connexion de l’appareil perdue”.

J’ai maintenant expérimenté Apple Fitness et déconnecter/mettre en pause/arrêter un entraînement au milieu. Je ne suis qu’à environ 4 pieds de mon Apple TV. Que puis-je faire de mal?
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Je perds constamment la connexion au milieu d’un entraînement. Cela ne me donne alors aucun crédit pour la séance d’entraînement sur mon anneau d’exercice, mes mouvements, etc. Je suis sur Apple TV et iPad. Ce n’est pas ma connexion Internet, car tout le reste est diffusé sans problème ni interruption de la connexion. Comment puis-je résoudre ce problème?
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De plus, les utilisateurs ont demandé à Apple d’ajouter des fonctions permettant aux utilisateurs de rechercher les vidéos d’entraînement selon leur convenance ou de reprendre les vidéos à partir du point où l’erreur s’est produite.

Cependant, Apple n’a même pas reconnu le problème généralisé, il est donc difficile de savoir si le géant de la technologie travaille sur un correctif pour le même ou non.

Le manque de support d’Apple a conduit les utilisateurs à essayer différentes solutions de contournement pour se débarrasser de ce problème.

Remise en forme Apple annulée ce mois-ci. Regarder la déconnexion de l’Apple TV annule immédiatement et vous oblige à redémarrer votre entraînement depuis le début. Ajoutez une option de reprise (sans barre de gravure) et j’envisagerai de la rejoindre.
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@Apple a immédiatement besoin d’un Apple Fitness + pour me permettre de choisir par où commencer. Il ne cesse de se déconnecter et je ne peux pas revenir à la partie où j’ai été et je dois recommencer. Ne pas faire cela la troisième fois maintenant, annulera mon abonnement jusqu’à ce que cela soit corrigé
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Un utilisateur a déclaré que le problème avait été résolu pour lui après la dernière iOS 14.5 mise à jour mais il y a un hic.

L’utilisateur a déclaré qu’après la mise à jour, il avait dissocié son Apple Watch de iPhone et Apple TV a ensuite effectué une réinitialisation complète de la smartwatch. L’utilisateur a pu résoudre le problème en configurant son Apple Watch en tant que nouvel appareil à la fois sur iPhone et sur Apple TV.

D’autres solutions de contournement impliquent de passer à un autre appareil (iPhone, iPad ou une autre Apple TV), en déconnectant les AirPods ou d’autres casques Bluetooth, en recherchant des problèmes Internet et en essayant une autre séance d’entraînement.

Bien que les solutions de contournement indiquées ci-dessus puissent résoudre le problème de déconnexion d’Apple Fitness +, un correctif permanent est toujours nécessaire.

Espérons que Apple se penche sur la question et aborde bientôt ce que personne n’aime pour payer un service qui finit par causer des désagréments.

Cela dit, nous reviendrons avec plus de détails au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles, alors restez à l’écoute.

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