A Google a közelmúltban egy kisebb változtatást vezetett be a névjegy-szinkronizálási folyamatában Android-eszközökön, aminek valóban jelentős eredménye lehet. Ez a módosítás, ha nem kezelik megfelelően, valójában teljesen törölheti a névjegyeit a telefonjáról, bár azok továbbra is a felhőben vannak mentve. Amint arról a Android Authority, ez a változás a Google Play Services május 24-i frissítésének (v23.20) része, ahol a changelog azt jelzi, hogy a Google Névjegyekkel való szinkronizálás kikapcsolása eltávolítja az összes korábban szinkronizált bejegyzést Android telefonjáról. Ez eltér a korábbi viselkedéstől, amikor a névjegyek akkor is a telefonon maradtak, ha a szinkronizálás ki van kapcsolva, csak nem szinkronizálják az újakat. Ez azért fontos, mert előfordulhatnak olyan esetek, amikor ez a beállítás potenciálisan kikapcsolható, és a felhasználó tévesen azt gondolhatja, hogy a kapcsolatfelvételi bejegyzések elvesztek. Valójában az összes szinkronizált névjegy megtekinthető bármilyen eszközről vagy az internetről, ha felkeresi a contacts.google.com oldalt, és ezek a bejegyzések változatlanok maradnak, hacsak manuálisan nem törli őket.
Azonban az alapértelmezett beállítás az, hogy a névjegyek szinkronizálásának kapcsolója be van kapcsolva, és a kikapcsoláshoz néhány további lépésre van szükség. Ez biztosítja, hogy a szinkronizálás kikapcsolása ne történjen véletlenül, és megköveteli, hogy az eszköz Beállítások > Jelszavak és fiókok menüjében navigáljon.
Fontos észben tartani, hogy ha észreveszi, hogy a névjegyei hiányoznak Android telefon esetén először ellenőrizni kell, hogy a névjegyek szinkronizálása nem lett-e véletlenül kikapcsolva. Ha azonnal hozzá kell férnie a névjegyeihez, és nem tudja megvárni a szinkronizálás befejezését, elérheti őket a webről.Eközben a Google Play Services új verziója programhiba-javításokat és új fejlesztői funkciókat is tartalmaz az alkalmazásfejlesztők számára, hogy támogassák alkalmazásaik eszközcsatlakozási funkcióit. A Google Play Services frissítései általában az Android operációs rendszer frissítéseivel együtt jelennek meg, amelyek májusban Android 13-ra még a hónap elején megjelentek a Pixel és más jogosult eszközökön.