A OnePlus 11 jelenleg hat hónapos ingyenes YouTube Premium-előfizetéssel érhető el az Egyesült Államokban, valamint egy csomó egyéb jutalmat. De ha ez az ajánlat az egyik fő oka annak, hogy ezt a telefont választotta, érdemes lehet egy ideig elhalasztani a vásárlást. Kiderült, hogy az ingyenes előfizetés közvetlenül elérhető, legalábbis néhány vásárló számára. Ami még rosszabb, a várakozási idő 6-7 hónap.
Egy OnePlus 11 vásárló nemrégiben meglátogatta a Redditen, hogy megosszák, hogy nem tudták beváltani ingyenes YouTube Premium-előfizetésüket. Követették a cég utasításait, de nem működtek. A felhasználó megkereste a OnePlus ügyfélszolgálatát, amely azt válaszolta, hogy „rendszerhiba” okozza a problémát. A kisegítő személyzet hozzátette, hogy a problémát „sürgősen” meg kell oldani.
A sürgősség alatt azonban hat-hét hónapot értek. Bármennyire is zavarba ejtően hangzik, a OnePlus ekkor arra kéri a OnePlus 11 vásárlóit, hogy várjanak, mielőtt megkapják a megígért ajándékot. A probléma itt az, hogy az ingyenes YouTube Premium-előfizetést 2023-ban kell beváltani. Már csak hét hónapunk van az évből. Reméljük, az ajánlat nem jár le, mire a OnePlus kijavítja a problémát.
A OnePlus együttműködik a Google-lal a YouTube Premium-probléma megoldásán
Nem Nem szokatlan, hogy az okostelefon-gyártók az ilyen csábító ajánlatokat legújabb termékeikkel, különösen zászlóshajóikkal kombinálják. Segítenek növelni az eladásokat. A OnePlus 11-el a vállalat hat hónapos YouTube Premium előfizetést, hat hónapig 100 GB Google One felhőtárhelyet, 50 százalékos kedvezményt a OnePlus Padre, valamint alkalmazás-exkluzív 50 dolláros kedvezményt kínál magára a telefonra. Ezen ajánlatok együttes értéke jóval meghaladja a 350 USD-t, ha a kedvezményes OnePlus Pad-et is megvásárolja.
Sajnos néhány OnePlus 11 vásárlónak gondja van az ingyenes YouTube Premium-előfizetés aktiválásával. A cég azt állítja, hogy együttműködik a Google-lal, hogy a lehető leghamarabb helyreállítsák a dolgokat. De nem adott meg határidőt arra vonatkozóan, hogy az ígért jutalom mikor válhat elérhetővé ügyfelei számára.
„Elnézést kérünk, hogy néhány felhasználónak problémái vannak a YouTube Premium hat hónapos ingyenes próbaverziójának beváltásával – együttműködünk a Google-lal ennek megoldásán, és folyamatosan tájékoztatjuk a felhasználókat fórumunkról. Addig is megerősíthetjük, hogy minden jogosult felhasználó élvezheti az ingyenes próbaidőszak előnyeit, amint ez a probléma megoldódik” – mondta a OnePlus képviselője a Android Authority. Reméljük, hogy a cégnek nem kell fél évbe telnie a dolgok kijavítására. Ha ezt a problémát tapasztalja, figyeljen a OnePlus kommunikációjára.
