Az elmúlt egy évben úgy tűnik, hogy az Apple passzív-agresszív harcba zárt sok kiskereskedelmi alkalmazottjával az Egyesült Államokban. Miközben több Apple Store dolgozói a technológiai óriással folytatott kollektív tárgyalások érdekében kutatják a szakszervezetbe tömörülés lehetőségét, az Apple vezetése azt a fajta megközelítést alkalmazta, hogy eltántorítsa az alkalmazottak szolidaritásától, ami annyira elterjedt a nagyvállalatok körében, hogy klisévé vált – és most felkeltette a figyelmet néhány törvényhozó.
Ez a viselkedés nem szokványosnak tűnik egy olyan vállalat számára, amely annyi időt tölt azzal, hogy a sokszínűségre és a befogadásra büszkélkedjen, de egyben határozottan emlékeztet arra is, hogy a nap végén az üzlet az üzlet – és az Apple egy 3 dollár billió üzlet.
A Starbuckstól az Apple-ig az elképzelhetetlenül gazdag vállalatok által használt szakszervezeti tönkremenetelű játékkönyv mindig ugyanaz – elszigetelni, megfélemlíteni, tűzni és elhallgatni.
Claude Cummings Jr., alelnök , Communications Workers of America, District 6.
Az igazság kedvéért, az Apple kedvesebb és szelídebb munkáltató, mint sok más nagy technológiai vállalat. Sikerült elkerülni a Google-t, a Metát és a Microsoftot sújtó ezres tömeges elbocsátásokat, Tim Cook, az Apple vezérigazgatója pedig, aki tavaly önként vállalta a 40%-os fizetéscsökkentést, továbbra is az elbocsátásokat az”utolsó megoldásnak”tartja. Eközben a Google vezérigazgatója, Sundar Pichai 226 dollárt tett zsebre tavaly millióval, Amerika egyik legjobban fizetett vezérigazgatójává vált, éles ellentétben azzal, hogy a cég januárban 12 ezer állást szüntett meg.
Ennek ellenére mindez nem jelenti azt, hogy az Apple-nek nem kellene jobbra törekednie, és ez semmiképpen sem igazolja az Apple által az elmúlt évben állítólagosan alkalmazott tisztességtelen munkavégzést.
Apple üzletek és szakszervezetek
Úgy tűnik, hogy az Apple hivatalos álláspontja az, hogy meggyőzze alkalmazottait arról, hogy jobban tud vigyázni rájuk, ha nem szövetkeznek. Válaszul a kiskereskedelmi dolgozók körében tapasztalható növekvő mozgásra, ezt a béremelések kiosztása, növekvő szabadságnapok, betegnapok és fizetett szabadság, valamint a munkabeosztás rugalmasabbá tétele.
Bár ezeknek a lépéseknek némelyikét vitathatatlanul proaktívabban kellett volna megtenni – anélkül, hogy az Apple vállalati feje fölött a szakszervezeti belépés veszélye lógna –, ezek mindazonáltal a vállalat pozitív lépései, és teljesen tisztességes játék az Apple számára megnyerni alkalmazottai szívét és elméjét.
Úgy tűnik azonban, hogy ez messze nem minden, amivel az Apple foglalkozott. A cég emellett néhány lényegesen negatív dolgot is elkövetett, amelyek könnyen „szakszervezeti leromboló” intézkedéseknek is felfoghatók, és a Nemzeti Munkaügyi Kapcsolatok Tanácsa (NLRB) pontosan így látja.
Valószínűleg beszédes, hogy az országban lévő számos Apple Store közül, ahol az alkalmazottak szakszervezeti tagságra törekedtek, az erőfeszítések eddig csak egyetlen marylandi üzletben jártak sikerrel. Noha az ezen a helyen jelenleg zajló tárgyalások felkeltették néhány szemöldökét, hogy az Apple-nek bátorítania kellene az ügyfeleket, hogy adjanak borravalót az alkalmazottaknak, ez valójában csak sárosítja a vizet; A legtöbb, amit a szakszervezet kér, egyébként ésszerűnek tűnik.
A marylandi towsoni üzlet azonban lehet az egyetlen üzlet, amelyik sikerült, de ez nem jelenti azt, hogy mások ne próbálkoztak volna. Az NLRB szerint azonban a dolgozókat megzavarta az Apple vezetése, hogy illegális munkavégzést folytatnak.
Márciusban az Amerikai Kommunikációs Dolgozók Szakszervezete (CWA) vádat emeltek az NLRB-nek, azzal vádolva az Apple-t, hogy megfélemlítette a dolgozókat Houstonban (Texasban) és Kansas Cityben (Missouri államban), sőt kirúgott néhány szakszervezeti aktivistát, ami a CWA szerint egy megtorló lépés. Az Apple álláspontja az volt, hogy a felmondott dolgozókat gyenge teljesítmény, például késés és munkaidő-nyilvántartási hibák miatt engedték el.
„Az Apple vezetése azt mondta, hogy kirúgtak egy elírási hibám miatt a munkaidő-nyilvántartásomban, amelyet dokumentáltam és megpróbáltam kijavítani. Ennek ellenére nyilvánvaló, hogy elbocsátásának valódi oka az volt, hogy gyakoroltam a jogomat, hogy szervezkedést és védett hangot nyerjek el a munkám során. Az Apple ezután megpróbált elhallgattatni azzal, hogy aláírt egy felmondást, hogy megkapjam a végkielégítési csomagomat. Az Apple-nél dolgozó senkit sem szabad kihallgatni, megfélemlíteni vagy elhallgattatni azért, mert megpróbálta megszervezni és megnyerni a mi méltányos részesedésünket.”
D’lite Xiong, volt Kansas City, Mo., az Apple kiskereskedelmi dolgozója.
Decemberben az NLRB megállapította, hogy az Apple megsértette a törvényt azáltal, hogy kötelező „fogságban lévő közönség” találkozókat tartott az alkalmazottakkal, akik éppen szavazni készültek a szakszervezet létrehozásáról. A Bloomberg, a CWA, amely az eredeti panaszt nyújtotta be, ezeket a találkozókat „nemcsak a szakszervezetek lerombolásaként, hanem a pszichológiai hadviselés példájaként is említette”.
Míg az NLRB korábban nem vitatta meg azokat a vállalatokat, amelyek megkövetelik az alkalmazottaknak a kötelező üléseken való részvételt a szakszervezeti választások előtt, Jennifer Abruzzo, az NLRB főtanácsosa azt mondta, hogy „kényszernek és törvénysértőnek” tartja őket.
Ugyanabban a hónapban az Apple-t azzal vádolták, hogy hamis „álszakszervezet” létrehozása egy ohiói üzletben, hogy megpróbálja eltántorítani a felhasználókat attól, hogy csatlakozzanak egy valódi üzlethez. A CWA azt állította, hogy az Apple „kéri az alkalmazottakat, hogy csatlakozzanak egy munkaadó által létrehozott/munkaadó által uralt munkaügyi szervezethez, hogy ezzel elfojtsák a szakszervezeti tevékenységeket”.
Most úgy tűnik, hogy ez a dráma felhívta a figyelmet a kongresszus legalább két tagja. Emanuel Cleaver, II. képviselő (D-MO) és Sylvia Garcia (D-TX) közös nyílt levelet írt az NLRB-nek, amelyben kifejezte „aggodalmát az Apple Retail üzleteiben nemrégiben felmerült vádak miatt”.
„A Kansas City-i Country Club Plaza üzletben dolgozók arról számolnak be, hogy szakszervezeti tevékenység miatt fegyelmezettek és elbocsátottak, a késés leple alatt. A hírek szerint a szervezési kampányban részt vevő egyik dolgozót azért büntették meg, mert átlagosan 1 percet késett a műszakból. Később a dolgozót négy másik alkalmazottal együtt jelenléti okok miatt elbocsátották, amikor a szakszervezeti akció kezdete előtt „ritkán fordult elő, hogy bárkit is felmondtak a jelenléti szabályzat megsértése miatt”.
Reps. Emanual Cleaver és Sylvia Garcia az NLRB-nek írt nyílt levelében.
A ház két képviselője felszólítja az NLRB-t, hogy „alaposan vizsgálja ki [a] súlyos vádakat” a Country Club Plaza Apple tisztességtelen munkaügyi gyakorlatával kapcsolatban. A Kansas Cityben és a houstoni Memorial City üzletben, megjegyezve, hogy „a nemzeti munkaügyi kapcsolatokról szóló törvény (NLRA) értelmében a munkavállalóknak garantált joguk van a munkaadóik beavatkozásától, megfélemlítésétől és kényszerétől mentesen szervezkedni és kollektív alkut kötni”, és mégis „ Az NLRB már az év elején megállapította, hogy az Apple megsértette a munkavállalói jogokat.”