Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….

Segue la storia originale (pubblicata il 1° dicembre 2021):

Gli utenti di Google Nest Learning Thermostat Gen 3 stanno riscontrando alcuni problemi con i loro dispositivi.

Secondo più segnalazioni, alcuni Google Nest Learning Thermostat Gen 3 non sono in grado di trovare alcuna connessione Wi-Fi-Rete Wi-Fi, mentre le altre appaiono offline nelle app Home e Nest.

Google Nest Learning Thermostat Gen 3 non riesce a trovare le reti Wi-Fi, ma puoi provare una soluzione alternativa

I problemi segnalati sono relativi alla connettività dei termostati. Tuttavia, si presenta in modi diversi tra utenti diversi.

Ad esempio, in alcuni casi, Google Nest Learning Thermostat Gen 3 non riesce a trovare alcuna rete Wi-Fi nella casa dell’utente.

Il termostato Google Nest non si connette al Wi-Fi
Possiedo un termostato Nest da circa un anno e all’improvviso non riesce più a trovare la rete Wi-Fi di casa mia. Ho seguito ogni procedura, incluso il ripristino delle impostazioni di fabbrica, e ancora senza fortuna.

Qualche suggerimento?
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Secondo quanto riferito, questo problema si verifica improvvisamente e non viene risolto nemmeno con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, se disponi di router dual-band (2,4 GHz/5 GHz) a casa, puoi provare la seguente soluzione alternativa:

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Tuttavia, non esiste alcuna soluzione alternativa per gli utenti il ​​cui router supporta solo la banda a 2,4 GHz.

Google Nest Thermostat Gen 3 mostrato offline nelle app Nest e Home, alcune soluzioni alternative

Oltre a quanto sopra, secondo quanto riferito viene mostrato Google Nest Learning Thermostat Gen 3 come offline nelle app Home e Nest.

In questo caso, i dispositivi si connettono alla rete Wi-Fi senza problemi. Tuttavia, l’app Home e Nest afferma che i termostati Nest sono”off-line”. Pertanto, l’utente non può controllare o configurare i dispositivi come prima.

Ho due nuovi Nest Learning Thermostat, uno per il piano di sopra e uno per il piano di sotto. Un termostato installato in modo impeccabile e connesso al Wi-Fi e all’app Nest senza problemi. L’altro si è installato perfettamente e si è connesso al WiFi senza problemi, ma non riesco a connettere le unità all’app Nest. (Il Wi-Fi funziona e l’unità Nest controlla molto bene l’HVAC. Semplicemente non si connette all’app)

Ho provato tutte le”soluzioni”suggerite online

Ho provato a cambiare la posizione (spostando l’unità al piano superiore verso il basso e quella al piano inferiore verso l’alto) ancora nessuna connessione all’app.

Altri suggerimenti?
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L’app Google Home dice che i miei termostati Nest sono”off-line”

All’improvviso l’app Google Home non è più in grado di controllare i miei due termostati Nest. L’app dice che entrambi i termostati sono”offline”quando mi avvicino al termostato e vado nelle impostazioni, tutto sembra normale. Entrambi i termostati sono connessi al Wi-Fi e segnalano un segnale forte. Ho già provato a riavviare il router e a riavviare entrambi i termostati. Qualcuno può dirmi come risolvere il problema?
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In questo caso, ci sono due potenziali soluzioni alternative che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Il primo è creare una nuova Casa nell’app Nest e aggiungere tutti i Termostati già connessi alla Casa originale.

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Per la seconda soluzione, si consiglia la seguente procedura:

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Al momento, non ci sono dichiarazioni ufficiali da parte di Google in merito. In caso di nuovi sviluppi correlati, aggiorneremo questo articolo. Quindi, resta sintonizzato con noi.

Aggiornamento 1 (27 aprile 2023)

15:46 (IST): Sembra che il bug dove I dispositivi Nest Thermostat non sono in grado di connettersi a una rete Wi-Fi è riapparso per alcuni utenti (1,2,3).

Immagine in primo piano: Google

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