AppleのAirPodsProは、音楽に干渉する周囲のノイズを排除して聴覚体験を向上させるために、ノイズキャンセル機能を提供します。これは、必要に応じて、透明モードをオンにすることで、ユーザーがさらに無効にすることができます。透明モードを使用すると、ユーザーはバックグラウンドノイズを聞くことができ、音楽を再生しながら交通を歩くなどの場合に特に役立ちます。ただし、最近のiOS 15の不具合により、ユーザーはiPhone13デバイスのノイズキャンセル機能を使用できなくなりました。
ノイズキャンセル機能は、特定のiPhoneデバイスの電話xallでも使用できます。 iPhone5からiPhone12までのモデルには、通話中のノイズキャンセリング機能が搭載されています。ただし、予期せぬことに、この機能はiPhone13デバイスでは利用できませんでした。 Reddit の投稿によるとユーザーがthrowawaowl999を使用すると、以前のデバイスで使用可能でノイズキャンセルが有効になっていたトグルボタンはiPhone 13では使用できません。iPhone12以前などの古いデバイスでは、ユーザーは[設定]> [アクセシビリティ]> [アクセス性]にアクセスしてトグル機能にアクセスできます。オーディオ/ビジュアル>電話のノイズキャンセル。 Redditorによると、この機能はiPhone13シリーズにはありません。 2021年、Appleは「音声分離」と呼ばれるモードを介してFaceTime通話にノイズキャンセル機能を導入しました。ただし、これはFaceTime通話でのみ機能し、通常の携帯電話通話では機能しません。ユーザーは、この機能の欠如に不満を持っています。 Redditor throwawayowl999は、次のように書いています。ここにGalaxyS6 Edgeが腐っていますが、通話品質は同等ではありません。 S6は、送信側と受信側の両方で、クリスピーでクリアで完璧な音声、バックグラウンドノイズがゼロです。 iPhone 13 Pro Max:シューという音、ひび割れ、昔のアルカテルの時代のように感じます。」
この問題について話し合うためにGeniusBarを訪れた投稿の背後にいる著者によると、従業員はAppleがAppleに気付いていなかったとのことです。最新のiPhone13シリーズからノイズキャンセルを削除しました。 Appleサポートは、Appleのエンジニアが現在問題の修正に取り組んでいることを彼に通知しました。 Appleサポートのある従業員によると、修正は数週間以内に導入される予定です。別の従業員はシステムの問題を見つけることができず、その後、問題を見つけたとき、Appleにはアップデートをリリースするための決まった時間枠がないと述べました。
別のRedditorによると、ユーザーdagocarlitoは次のように述べています。 13は、グリッチであるため、iOS15でこのオプションを「使用したことはありません」。私はこれに関してAppleサポートと話していました。これは、現時点で解決のタイムラインなしで取り組んでいる既知の問題です。この問題は、iPhone13間で通信する際のCarPlayでのエコーに関する問題も引き起こします。これは、できるだけ早く解決する必要のある大きな欠陥です。」
