Windows11またはWindows10コンピューターでBIOSアップデート後、システムを起動したが、BIOSスプラッシュ画面の後にエラーメッセージが表示された場合 TPMはできませんでした初期化により、OSの起動を続行したり、ユーティリティをセットアップしたりできなくなります。この投稿は、この問題を解決するための最適な解決策を支援することを目的としています。

この問題では、次の行に沿って同様の完全なエラーメッセージが表示されます。

警告:TPMを初期化できませんでした。
F1キーを押して続行し、F2キーを押して実行します。セットアップユーティリティ
F5を押してオンボード診断を実行します。

BIOSの更新後にTPMを初期化できませんでした

TPMが発生する可能性がある問題に直面した場合Windows 11/10 PCでBIOSの更新後に初期化されない場合は、以下に示す順序で推奨ソリューションを試して、それが確認できるかどうかを確認してください。システムの問題を解決するのに役立ちます。

BIOSUpdateのロールバックBIOSUpdateでTPMを有効/無効にしてTPMResetをクリアTPMPerformSystemRestoreReplaceマザーボード

リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

以下の解決策に進む前に、システムを起動してエラーが再発するかどうかを確認する前に、PCからLANケーブルまたは電源ケーブル(該当する場合)を抜いてください。

1]ロールバックBIOSアップデート

BIOSアップデート後にTPMを初期化できませんでしたというエラーが発生したため、問題を解決するためのトラブルシューティングの最初の行は、BIOSアップデートをロールバックすることです。これを行うには、Windows11/10コンピューターでBIOSバージョンをダウングレードする方法に関するガイドの指示に従います。

2] BIOSでTPMを有効/無効にする

このソリューションでは、現在のステータスに応じてBIOSでTPMを有効または無効にする必要があります。手順はOEMごとに異なります。

次の手順を実行してください。

起動中にエラーが再発する場合は、次の解決策を試してください。

3]更新してTPMをクリア

このソリューションを適用するには、セーフモードで起動できるかどうかを確認する必要があります。次に、TPMセキュリティプロセッサフ​​ァームウェアを更新してクリアします。

TPMの更新には通常、オペレーティングシステムのセキュリティに影響を与える可能性のあるセキュリティの脆弱性に対するパッチが含まれています。ダウンロードしてデバイスにインストールする必要があるアップデートは、あらゆる脆弱性に対処します。 TPMをクリアすると、セキュリティプロセッサがデフォルト設定にリセットされます。

4] TPMをリセットする

このソリューションでは、TPMをクリアするのと同じではないTPMをリセットする必要があります。 TPMのリセット中に、コンピューターはTPMを再検出し、モジュール内に含まれるデータを保持しようとします。コンピューターでTPMリセットを実行するには、使用しているPC(デスクトップまたはラップトップ)によって異なります。

Windows11/10ラップトップでTPMをリセットするには、次の手順を実行します。

ACアダプターのプラグを抜きます。 。コンピュータをシャットダウンします。USBデバイスをすべて切断します。次に、コンピュータの電源を入れてBIOSを起動します。

セキュリティでTPMを使用できる場合は、それ以上の操作は必要ありません。ただし、TPMが存在しない場合は、次の手順を実行します。

コンピュータの電源を切ります。ベイからバッテリを取り外します(バッテリが取り外し可能な場合)。次に、電源ボタンを60秒以上押し続けて、静的電源を放電します。次に、ベイにバッテリーを再挿入します。ACアダプターを接続します。最後に、コンピューターの電源を入れます。

Windows 11/10デスクトップおよびオールインワンでTPMをリセットするには、次の手順を実行します。

コンピューターの電源を切ります。コンピューターの背面から電源ケーブルを抜きます。電源ボタンを60秒以上押し続けて、静電気を放電します。電源ケーブルをコンピューターの背面に接続します。コンピューターの電源を入れます。

5]システムの復元を実行する

手元にある問題の実行可能な解決策は、システムの復元(変更を加える)を実行することです。アプリケーションのインストール、ユーザー設定、および復元ポイントの後に行われたその他のものはすべて失われます)–しかしPCがデスクトップから正常に起動できないため、これは通常ではありません。したがって、この場合、問題を解決するには、Windowsがデスクトップで起動しないときにシステムの復元を実行する方法に関するガイドの指示に従う必要があります。

6]マザーボードを交換します

最後の手段として、問題を解決するためにこれまで何も機能しなかった場合は、マザーボードを交換する必要があります。影響を受けた一部のPCユーザーは、MOBOを交換すると問題が解決したと報告しました。 MOBOの不良バッチの可能性を引用します。

この投稿がお役に立てば幸いです!

関連記事:アラートを修正してください! DellコンピュータでTPMデバイスが検出されないエラー

TPMを初期化できなかった問題を修正するにはどうすればよいですか?

Windows 11/10 DellシステムでTPMを初期化できなかった問題を解決するには、次の手順を実行してください。次の手順を実行します。

Dellコンピュータを起動し、F2キーを押してBIOSメニューに入ります。左側の[セキュリティ]タブに移動して展開します。 TPM オプションを選択し、右側の無効のチェックボックスをオンにします。適用を選択してコンピュータを再起動します。

TPMがデフォルトで無効になっているのはなぜですか?

プラットフォームトラストテクノロジー(PTT)がシステムでデフォルトで有効になっている場合、一度に有効にできるのはこれらのトラストテクノロジーの1つだけであるため、BIOSではTPMがグレー表示されます。 TPMを有効にするには、暗号化キーからPTT保護を削除する必要があります。

BIOSでTPMを有効にする必要がありますか?

いずれにしても、コンピューターでTPMを無効にすることはお勧めしません(どうしても必要な場合を除いて)、そうすることでシステムのセキュリティが弱まり、メリットはありません。

Categories: IT Info