2年前、iTunesギフトカードを含む詐欺の餌食となった被害者のグループがAppleに対して集団訴訟を起こし、Appleがこれらの詐欺を永続させ、犯罪行為から利益を得たと非難しました。

2020年7月17日に提起された最初の訴訟では、Appleがカリフォルニア州の不公正競争法、消費者法的救済法、および虚偽広告法に違反したと主張しました。犠牲者の多くは高齢者だったため、原告は州の高齢者虐待法の違反も挙げました。

具体的には、特に、Appleは「盗まれた財産を受け取ったり、保持したり、差し控えたり、隠したり」、「意図的な不法行為を支援し、賭けた」と主張しました。

苦情の核心は、盗まれたギフトカードがいつどのように使用されたかなど、AppleがこれらのiTunesギフトカード詐欺について知っていたか知っていたはずだということです。

Appleは、これらの盗まれたギフトカードの使用を阻止したり、詐欺師にだまされた人々にお金を返したりすることは何もしなかったため、同社は詐欺的な計画に積極的に共犯しました。 。

iTunesギフトカード詐欺のしくみ

通常、犯罪者は、米国内国歳入庁(IRS)またはその他の公的機関の代理人であると主張することにより、無防備な被害者をiTunesギフトカードから詐欺します。借金を集める。詐欺師は高圧戦術を使用して、深刻な結果を回避するためにすぐに支払いが必要であることを被害者に納得させ、現金の代わりにiTunesギフトカードを支払いとして使用できることを被害者に納得させます。これらの詐欺の標的は、iTunesギフトカードを直接またはオンラインで購入し、電話、電子メール、またはインスタントメッセージングを介して実行者にギフトカードコードを提供するように指示されています。

Appleがサポート記事で詐欺について説明する方法は次のとおりです:

「支払いの理由として、詐欺は特定の公式に従います。被害者は、最寄りの小売店(コンビニエンスストア)からAppleギフトカード、App Store&iTunesギフトカード、またはApple Storeギフトカードを購入することで、パニックと緊急性を植え付ける電話を受けます。 、電子機器小売業者など)。カードを購入した後、被害者はカードの裏面にあるコードを電話で発信者と共有することで支払いを求められます。」

この問題は深刻になり、Appleは、最も明白に見えるべきことを人々に伝える警告を繰り返し発行しました。iTunesギフトカードはIRSへの支払い方法として受け入れられないため、ギフトを提供しないでください。あなたが知らない誰かに電話でカード番号。

知らない人にギフトカードの裏面に記載されている番号を絶対に提供しないでください。これらの番号が詐欺師に提供されると、Appleまたは法執行機関に連絡する前に、カードの資金が使われる可能性があります。 Apple

Appleはギフトカード詐欺を防ぐのに十分なことをしていますか?

Appleは当然、訴訟を却下する申し立てを提出しましたが、裁判所は会社がそうしなければならないと裁定しました訴訟で申し立てられた主張の少なくともいくつかに直面している。

CourthouseNewsによると、米国地区裁判官のエドワード・ダビラほとんどの申し立てを却下しました最初の訴訟では、Appleが実際に詐欺を支援したという証拠が不十分であると主張しました。

しかし、Davila裁判官は、Appleが詐欺の恩恵を受ける可能性があり、被害者を支援するためにより多くのことができることを認めました。これらの特定の主張を支持する:

「ここで、原告は直接の知識を提供しました:マーティン、マリンバッハ、キウ、およびハージーンはアップルに直接通知しました詐欺に遭い、彼らのお金が盗まれました。原告はまた、間接的な疑わしい状況を訴えた:Appleは詐欺の拡散から利益を得る立場にあり、Appleはどのアカウントが盗まれたギフトカードの資金を償還し、それらの資金の支払いを防ぐことができるかを完全に判断でき、それでもAppleはMartin、Marinbachに通知した。 QiuとHageneは、これらの原告が盗難を迅速に通知したにもかかわらず、彼らのためにできることは何もなかったと述べました。」

原告が最初の訴訟で行った重要なポイントの1つは、Appleは通常、アプリまたはメディアアイテムに支払われた資金を、開発者または権利所有者に支払う前に最大6週間保持することです。これにより、Appleが取引を取り消し、詐欺の被害者に払い戻しを行うための十分な時間が提供されます。

さらに、AppleはApp Storeでの購入を15〜30%削減しているため、原告は、少なくとも、違法な購入のその部分を被害者に返金できるはずだと主張しています。さらに、Appleはすべての購入からこの手数料を受け取るため、原告は、Appleはギフトカード詐欺から実質的に利益を得ているため、ギフトカード詐欺を防ぐ動機はほとんどないと主張しています。

Davila判事の判決は、訴訟を進めるための単なる青信号であり、Appleの全面的な却下の動きを無効にします。原告は、AppleがiTunesギフトカード詐欺の恩恵を受けており、顧客がそのような詐欺の被害に遭うのを防ぐために十分な注意義務を果たさなかったことを法廷で証明する必要があります。

ケースは証拠開示段階に進むため、実際の審理はまだ数か月先になる可能性があります。

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