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6月9日、Appleは小売およびサービスプロバイダーであるSimply Macを突然閉鎖し、COVID-19パンデミックの問題を理由に閉鎖しました。何が起こったのか、次に何が起こったのか、そして突然のシャットダウンの影響を受けたサービスの顧客がどのように助けを得ることができるのかを次に示します。
ソルトレイクシティを拠点とするSimplyMacは、2006年に設立されました。Appleデバイスの修理を消費者に提供し、ケース、ケーブル、充電器などのアクセサリを販売しました。
Gamestopは2013年に同社を買収し、プレミアパートナーとして公式のAppleStoreがなかった地域にSimplyMacを導入しました。最終的に、Gamestopは2019年にSimply Macを売却し、Cool Holdings、Inc.は2019年9月に買収しました。
パンデミックの間、多くのSimply Macストアは閉鎖されましたが、2020年にはCool Holdings 発表された再開。それは会社を浮き上がらせるのに十分な踏み台ではなく、2022年にCoolHoldingsはすべてのSimplyMacストアの閉鎖を発表しました。
裁判所の記録によると、訴訟は6月28日に開始されました。CB＆L＆Associates Management、Gamestop、Sunrise MillsLimitedPartnershipなどの債権者が訴訟に追加されています。債権者は請求を提出し始めるかもしれません。
破産事件の受託者は、ユタ州ソルトレイクシティのジョージB.ホフマンです。第7章の申告の受託者は、債務者の資産の収集と売却、債権者への収益の分配、およびその他の法的役割などの職務を遂行します。
単にMacSaga
2022年6月にAppleInsiderが見たスタッフへの手紙の中で、CoolHoldingsのCEOであるReinVoigtは、会社は当初は盲目的だったと述べました。その結果、第7章の破産を申請し、清算される予定です。
Voigtは
しかし、SimplyMacに影響を与えたのはパンデミックだけではありませんでした。それは過去に論争に直面しており、これらがその終焉に貢献したと主張する人もいます。
ある例では、店長のThomasLotzが
さらに、一部のAppleInsider読者は、SimplyMacがCOVID-19パンデミックのためにシャットダウンしなかったと主張しています。むしろ、その主張は、セクハラも告発に含まれている、給与詐欺によるものでした。これらの読者は、Simply Macに雇われているか、誰かを知っていると言っています。
顧客への補償
会社は破産したため従業員に支払うことができませんが、Voigtは、裁判所から通知を受け取り、請求を提出できると述べました。
Macは従業員に退職を通知し、小売店に鍵を渡すように命じました。しかし、店長はデバイスを顧客に返却する方法を教えられず、店をロックして立ち去らなければならなかっただけでした。
Simply Macの顧客は、店舗が閉まっていることに不満を感じています。
オレゴンのMacストア。クレジット:localdatabase.com
テキサス州ウェイコのある顧客は、地元の警察署を巻き込み、警察官は状況が財産の盗難につながる可能性があると述べました。女性のSharleneReyesはついにラップトップを手に入れることができ、SimplyMacは診断料を返金しました。
SimplyMacの物件の家主でさえもぶら下がっていました。
会社の小売店内にデバイスが詰まっているSimplyMacの顧客にはいくつかの希望があります。 AppleInsiderに送信された電子メールの中で、Appleの広報担当者は、SimplyMacの修理プロセスでデバイスがスタックしている人々に同社が通知したと述べた。
「顧客はすでにAppleから連絡を受けている可能性が高い」と、同社は7月5日に私たちに語った。彼らはSimplyMacについて呼びかけています。」