Teams、Excel、OneDrive、PowerPoint でファイルをロックしようとすると不明なエラーが発生する

一部の Office ユーザーは、最近、Excel、Teams、OneDrive、PowerPoint などの Office アプリを使用しているときに、「ファイルをロックしようとしているときに不明なエラー」が発生しました。サービスでファイルを共有および編集します。この投稿では、Teams、Excel、OneDrive、SharePoint でファイルをロックしようとしている不明なエラーの修正を試みます。この不明なエラーにより、ユーザーはファイルにアクセスしたり、そのファイルでタスクを実行したりすることができなくなります。

Teams、Excel、OneDrive、および SharePoint は、多くの個人およびビジネス ユーザーにとって不可欠なツールです。 Microsoft による最近の更新には、ファイルをロックしようとする不明なエラーを引き起こす一時的な問題があるようです。場合によっては、ファイルがさまざまなブラウザーや Excel などのファイル デスクトップ アプリでは正常に開くが、他の Microsoft アプリでは失敗することがあります。まず、ファイルをブロックしているこの不明なエラーの考えられる原因を見てみましょう。

Office でファイルをロックしようとすると不明なエラーが発生するのはなぜですか?

Teams、Excel、OneDrive などでファイルをロックしようとして不明なエラーが発生する理由はいくつかあります。このエラーの最も一般的な原因の 1 つは、特に更新後の Microsoft アプリの一時的なバグや不具合です。アクセス許可と Windows のセキュリティ設定または問題により、ファイルをロックしようとして不明なエラーが発生する可能性があります。ファイルは別のユーザーによって使用されている可能性もあります。これは、システムが処理済みデータと生データを特定のディレクトリ構造に保存した場合に発生する可能性があります。ネットワークの問題は、接続が混雑していたり​​安定していない場合にもエラーを引き起こす可能性があります。

Teams、Excel、OneDrive、PowerPoint でファイルをロックしようとすると不明なエラーが発生する問題を修正

不明なエラーが発生する可能性があります組織内の同じネットワーク内の 1 人のユーザーまたはすべてのユーザーまたはクライアント。 Teams、Excel、OneDrive、PowerPoint、SharePoint などでファイルをロックしようとする不明なエラーを修正するには、Office アプリで次の解決策を使用します。

基本的な手順を実行するMicrosoft Office キャッシュをクリアする以前のアプリ バージョンに戻す保護されたビューの設定を微調整するOffice アップロード センターをリセットする

これらの解決策を詳しく見てみましょう。

1] 基本的な手順を実行します

場合によっては、ファイルをロックしようとしている不明なエラーが単純な不具合によって引き起こされることがあります。基本的な手順を実行することで解決できます。不明なエラーを修正するには、次の準備手順を実行してください:

ウイルスとマルウェアについて PC をスキャンします。システムまたはファイルがマルウェアに感染または攻撃されている場合、それらは Windows セキュリティによってロックされている可能性があり、開くことができません。コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。バックグラウンドで実行されている Windows セーフ モード State.Exit アプリで、そのようなファイルにアクセスすることもできます。一部のバックグラウンド アプリは、一部のファイルや他のアプリに干渉し、Teams、Excel、OneDrive などでファイルをロックしようとする不明なエラーなどの問題を引き起こす可能性があります。影響を受けるアプリを再起動してみてください。たとえば、Teams で問題が発生している場合は、アプリを再起動してエラーが解決するかどうかを確認してください。新しいバージョンがある場合は、Microsoft Office を更新してください。新しいバージョンには、修正されたバグとその他の必要な機能が含まれています。

2] Microsoft Office キャッシュをクリア

ファイルをロックしようとしている不明なエラーは、まだ保存されている破損した Office キャッシュが原因である可能性があります。あなたのシステムで。 Office キャッシュを安全にクリアすると、不明なエラーを修正するのに大いに役立ちます。方法は次のとおりです:

3] アプリの以前のバージョンに戻す

アプリをアップグレードした後、Teams、OneDrive、Excel などでファイルをロックしようとすると不明なエラーが引き続き発生する場合アプリを以前のバージョンに戻して問題を解決してみてください。 Office の自動更新を無効にしてから、以前のバージョンに戻す必要があります。 Teams、Excel、OneDrive などで以前のバージョンに戻すには、次の手順に従います。

「以前のバージョン ID」を実際の値 (16.0.16026.20200 など) に置き換えます。

注: 上記の手順は、クイック実行 Microsoft Office バージョンにのみ適用できます。

読む:関数が予約済みの名前を使用しようとしました、エラー 0x80071A90

4] 保護されたビューの設定を微調整

Teams、Excel、OneDrive、 Windows は、ファイルまたはドキュメントを開いたり編集したりするのは安全ではない可能性があると判断するためです。この場合、保護されたビューの設定を次のように変更する必要があります。

検索ボックスで名前を検索し、Enter を押して、Excel、Word、Powerpoint などのドキュメントの既定のアプリを開きます。.[ファイル] > [オプション] > [セキュリティ センター] > [セキュリティ センターの設定] > [ビューの保護] に移動します。次に、[安全でない可能性のある場所にあるファイルに対して保護されたビューを有効にする] の横のボックスのチェックを外します。

5] Office アップロード センターをリセットする

Microsoft Office アップロード センターをリセットすると、アップロードされた Office ファイルからすべてのキャッシュが確実に削除されます。これらのキャッシュは、ファイルをロックしようとするエラーを引き起こすことがあります。 Office アップロード センターをリセットするには、以下の手順に従ってください:

検索ボックスで「Office アップロード」を検索し、[開く] を選択して Office アップロード センター<を起動します。/strong>。アップロード センターで、[設定] を見つけてクリックします。[キャッシュ設定] を見つけて、[キャッシュ ファイルを削除] を選択します。キャッシュされたファイルはすべて削除されます。次に、[ファイルを閉じるときに Office ドキュメント キャッシュからファイルを削除する] の横にあるボックスをオンにし、[OK] を選択してプロセスを完了します。