時は 2020 年のことでした。3 人の小さな町のテック ブロガーが、史上最大の Chromebook の公開となる可能性があることを求めてラスベガスに向かいました。 3 か月後、私たちが世界的大流行の苦しみに襲われることになるとは、ほとんど知りませんでしたが、それはまた別の話です。当時、私たちは新しく反復された Samsung Chromebook Pro V2 を期待していました。Samsung は期待を裏切りませんでしたが、ネバダに到着したとき、さらに大きな驚きに見舞われました。
CES 2020 が正式に開始される前に。オフに、Samsung と Google は、Galaxy ブランドの Chromebook が毎年恒例の見本市に展示されるというニュースをすでに発表していました。 「ビッグ ニュース」ハードウェアから離れたオフサイトの場所やサイド ルームで行われる CES で発表される多くの Chromebook とは異なり、Samsung Galaxy Chromebook は、Samsung の最新の Windows Galaxy Book ラップトップと並んでメイン ホールの中心的なステージに立ちました。これは、Chromebook の世界にとって非常に大きな問題でした。 ChromeOS は誕生から 10 年経った今でも、子供向けのオペレーティング システム、またはウェブ サーフィン以外の機能を持たない美化されたウェブブラウザとして広く認識されていました。
私たちが到着したときショー フロアでは、Samsung のブースはいつものように賑やかで、Galaxy Chromebook が気取って展示されていたメイン ホールのテーブルは、熱狂的な技術愛好家で溢れかえっていました。燃えるようなフィエスタ レッドと、より繊細なマーキュリー グレーで複数の Galaxy Chromebook を搭載したタブレットに近づくと、私たちの熱意は抑えきれない興奮に変わりました。なめらかで見事に構築された Galaxy Chromebook を手に入れることができたとき、私たちの希望は満たされました。少しの間、私と一緒に振り返り、Samsung Galaxy Chromebook のデビュー時の興奮を思い出してください。
前述したように、Samsung のこの新しい Chromebook には完全に圧倒されました。 Android アプリがプラットフォームに登場して以来、Galaxy ブランドの名を冠した会社がそのバッジを ChromeOS デバイスに付けたという事実は、おそらく Chromebooks に起こった最大の出来事でした。このラップトップはギャラクシーを叫んだ。厚さ 10 mm 未満で、精巧に作られており、当時の ChromeOS が提供しなければならなかったすべての機能を備えているため、これは間違いなく史上最高の Chromebook でした。 そうなるまで。
翌朝…
わかりました、正確には翌朝ではありませんでした。 Samsung の主力製品である Chromebook が一般に公開されるまでには、約 3 か月かかります。 2020年4月にリリースされると、事態は急速に悪化しました。 Galaxy Chromebook の超薄型設計のため、Samsung は Intel Core i5 プロセッサを使用したファンレス CPU セットアップを選択しました。これらの CPU は、技術的にはファンなしで使用できますが、かなりの量の熱を放出する傾向があります。 Chromebook をラップしているときにデバイスの底が不快なほど熱くなるという苦情がユーザーから寄せられるようになるまで、そう時間はかかりませんでした。私は個人的にこの問題を経験したことはありませんが、それが問題であることを認めるのに十分な数の人々が不平を言っていました.
悲しいことに、それは氷山の一角にすぎません.レビュー担当者とユーザーの両方からの全体的な不満は、Galaxy Chromebook のバッテリー寿命が短いことでした。プレミアムな 2-in-1 は、何かを成し遂げるつもりならプラグにつながなければならない昔の iPhone に例えられるほど話題になりました。サブパーのバッテリー寿命は、部分的には、Galaxy が揺るがしていたセグメント初の AMOLED ディスプレイによるものです。常に 50% 未満の明るさで Chromebook を使用する場合、バッテリー寿命は他のどのデバイスよりもそれほど悪くはありませんでしたが、バッテリーを上げて 5 時間使用できれば幸運です。特に、Chromebook が消費者市場でその価格帯をほとんど破っていなかった時代に。
そのため、バッテリーの寿命が短く、一部のデバイスで熱の問題が発生していました。残念な出来事ですが、この美しい Chromebook を完全に悪魔化するほどではありませんよね?つまり、一部のファームウェアの更新により、これらの問題の両方が改善される可能性があり、ある時点で、Samsung はバッテリー寿命の問題に対処しているように見えました.悲しいことに、その修正が表面化することはなく、Samsung は敷物の下で問題を一掃するだけで満足しているようです. 一撃
その後、物事は本当に崩壊し始めました。 Galaxy のキー フレームとトラック パッドが故障し始めているという報告が浮上し始めました。キーストロークのミス、スペース/キーの 2 回入力、さらにはトラック パッドが完全に機能しないことさえあります。一部のユーザーは、スピーカーがランダムに短時間動作を停止し、その後韻や理由もなく再び動作するというオーディオの問題を報告しました.サムスンから直接書いたスタッフの 1 人のために真新しい Galaxy Chromebook を購入した後、すぐにこれを直接見つけました。キーボードが適切に機能していない場合、フルタイムのライターとして生産性を維持することは非常に困難です。 ストライク 2。
Samsung に連絡して修理注文を開始したところ、正規の修理パートナーに Chromebook を送るための配送ラベルが渡されました。わかった。ここまでは順調ですね。数日後、Chromebook が返却されました。この Chromebook は、当時 6 か月未満でした。すぐに、同じ問題が発生しました。 Samsung に連絡して払い戻しまたは交換をリクエストしたところ、Galaxy Chromebook の返品は受け付けていないとのことでした。保証の範囲内でしたが、私たちの唯一の選択肢は、さらに別の修理を試みることでした.悪い形のサムスン。この問題が複数の Galaxy Chromebook を悩ませていることは明らかでした。修理して払い戻しを行うか、少なくともデバイスを交換してもう一度試してみませんか?とにかく、購入品の交換または返金を拒否したことは、私の謙虚な意見では失敗でした. ストライク 3。
Samsung が損失を計上したことと、Galaxy Chromebook が「可能だった」ラップトップとして永遠に知られることは明らかでした。その後、Samsung はオリジナルの Galaxy の軽量バージョンである Galaxy Chromebook 2 をリリースすることで、変化球を投げました。 2 回目の反復では、元の Galaxy Chromebook を悩ませていたすべてのバグが回避されましたが、プラスチックが多すぎて全体的に光沢のない外観のデバイスでした。販売されているものを手に入れることができれば、それは控えめな魅力を備えた堅実なデバイスですが、OG Galaxy Chromebook で最初に見たようなフィット感と仕上げがありません。
そこから、Samsung は決定しました。ギャラクシーの名前がまだ残っていて、腸に絶対的なパンチがあるように感じた、予算にやさしいデバイスの生産を開始する.新しいデバイスが登場するたびに、Samsung が超プレミアム市場で再びスイングするかどうか疑問に思っていました。つまり、同社のGalaxy Bookデバイスは絶対に素晴らしいです.それらのすべてがプレミアムなパワーとパフォーマンスを醸し出しています。サムスンが優れたラップトップの作り方を知っていることは明らかです。では、彼らの過ちから学び、もう一度挑戦してみませんか?
今がその時です
Samsung は Chromebook の分野で決して巨人ではありませんでしたが、同社は最初からそこにいました。始まり。エレクトロニクスの巨人は、市場で最もエキサイティングで革新的な ChromeOS デバイスのいくつかを担当してきました。 Google との深い関係により、Samsung が別の主力デバイスの製造をほぼ断念した理由を疑問に思いました。現在、HP のような企業が、利用可能な最も優れた PC や Apple デバイスと競合するように設計された「プロシューマー」Chromebook をリリースしています。鉄は熱く、Samsung にはストライキの絶好の機会があります。
問題は、Samsung が車輪を再発明する必要がないということです。オリジナルの Galaxy Chromebook は、今日に至るまで、これまでに製造された Chromebook の中で最高の外観とユニークなデザインの 1 つです。 Chromebook の大きな問題は、少し厚くしてファンを追加し、Galaxy Book Windows デバイスと同じキー フレームとトラック パッドを使用することで簡単に回避できます。それでおしまい。 AMOLEDディスプレイを忘れて、サクサクした2Kパネルを使用すると、バッテリー寿命の問題はすべて自分で処理できます.ガレージ保管のスタイラスをそのまま USI にします。真剣に、このデバイスが完全な再生を経験し、Samsung の最初の試みを引き換えるのに必要なのはそれだけです。
市場は、700 ドルから 800 ドルの価格帯の Chromebook にようやく慣れてきました。 Samsung は、Galaxy Chromebook の真の後継機を同じ 999 ドルで簡単に発売でき、誰も目をつぶることさえありません。率直に言って、ChromeOS エコシステムには新しい Galaxy が必要です。 Google はレーダーに何もないようで、消費者向けの超プレミアムな Chromebook について話しているとき、HP は町で唯一のゲームです。空隙ができており、Samsung はそこに飛び込んで埋めるのに非常にうまくいくでしょう。それは私の 2 セントですが、Galaxy Chromebook を必死に応援したかったのですが、足りませんでした。 Samsung が Galaxy の名を引き換え、HP にちょっとした競争を与える時が来ました。
