Sesetengah pengguna Instagram tidak dapat melihat foto atau video dalam DM, tetapi terdapat kemungkinan penyelesaian

Instagram ialah salah satu platform media sosial terkemuka yang digunakan oleh pencipta kandungan dan individu lain untuk merakam dan berkongsi detik.

Namun, baru-baru ini, ada yang mengalami kesukaran untuk melihat kandungan yang telah mereka kongsi dengan orang lain.

Pengguna Instagram tidak dapat melihat foto atau video dalam DM

Menurut laporan (1,,3,4,5,6,7,8,9), berbilang pengguna Instagram menghadapi isu di mana mereka tidak dapat melihat foto atau video yang telah mereka hantar kepada pengguna lain dalam DM.

Ia telah mendakwa bahawa kandungan itu kelihatan seolah-olah seseorang telah melihatnya, walaupun pada hakikatnya ia hanya dihantar baru-baru ini. Dan seseorang hanya boleh menyukai foto itu selepas mengetik padanya.

Seiring dengan ini, mereka yang berada di bahagian penerima juga tidak boleh melihat foto atau video yang hilang yang mereka perolehi daripada orang lain.

Tetapi nasib baik, pengguna boleh melihat kandungan multimedia yang dihantar terus, tanpa sebarang gangguan sekali-sekala.

Isu ini telah timbul baru-baru ini dan menjejaskan pengguna merentas berbilang platform.

Sumber

Setiap kali saya dihantar foto atau video dalam mesej Instagram, saya tidak boleh membuka snap. Ia kelihatan kelabu seolah-olah saya telah membukanya, tetapi saya tidak melakukannya.
Sumber

IG tidak akan membenarkan saya membuka berbilang foto yang dihantar dalam DM lagi.
Sumber

Pelanggan kini meminta Instagram membetulkan isu ini dengan segera yang mungkin.

Penyelesaian yang berpotensi

Nasib baik, kami telah menemui penyelesaian yang boleh membantu menyelesaikan masalah anda. Anda disyorkan untuk mengetik atau mengklik pilihan balasan untuk melihat gambar atau video yang diterima dalam DM.

Sumber

Walau bagaimanapun, kami berharap Instagram akan membetulkan masalah ini tidak lama lagi. Kami akan terus memantau isu ini dan mengemas kini artikel ini untuk mencerminkan maklumat yang patut diberi perhatian.

Nota:Terdapat lebih banyak cerita sedemikian dalam bahagian Instagram khusus kami jadi pastikan anda mengikutinya juga.

Imej yang ditampilkan: Instagram