Tinjauan terkini Rakan Penyelidikan Perisikan Pengguna (CIRP) mengenai pasaran telefon pintar AS mendedahkan sebab utama pengguna Android beralih kepada iPhone.
Bertentangan dengan naratif Google, sebab utama pengguna Android untuk beralih kepada iPhone ialah masalah dengan telefon pintar Android mereka sebelum ini.
Empat sebab teratas pengguna Android menukar kepada iPhone di Amerika Syarikat
Awal bulan Mei, CIRP melaporkan bahawa pengguna Android yang datang ke iPhone berada pada paras tertinggi 5 tahun di Amerika Syarikat. Susulan daripada itu, laporan terbaharunya berkongsi pengguna Android’empat sebab teratas untuk beralih kepada iPhone.
53% pengguna Android bertukar kerana masalah dengan telefon pintar Android mereka yang sudah tua seperti memerlukan pembaikan dan pengalaman pengguna yang tidak memuaskan. 26% pengguna Android bertukar kerana ciri baharu iPhone seperti kamera, sistem pengendalian, aksesori dan lain-lain yang lebih baik. 15% pengguna Android bertukar kerana diskaun pada iPhone baharu.”Mereka boleh membelanjakan lebih sedikit untuk iPhone baharu daripada yang mereka jangkakan atau daripada telefon pintar Android yang setanding.”6% pengguna Android bertukar kerana ciri”penyambungan komuniti”seperti iMessage dan FaceTime.
Adalah juga disebutkan bahawa sesetengah pengguna tidak dapat menentukan sebab yang tepat untuk beralih kepada iPhone, mereka hanya”inginkan sesuatu yang baharu.”
Dengan hanya sebahagian kecil daripada Pengguna Android melompat kerana iMessage, keseluruhan kempen Google untuk menekan Apple supaya menerima pakai RCS nampaknya sia-sia.
Kempen mahal Google terhadap iMessage iPhone mungkin sia-sia
Perkhidmatan Komunikasi Kaya ( RCS) ialah standard moden untuk menawarkan ciri yang kaya kepada perkhidmatan mesej teks seperti mesej audio dan video, resit’Baca’, sembang kumpulan, penyulitan hujung ke hujung dan lain-lain yang tersedia untuk pengguna iMessage, WhatsApp dan Facebook Messenger.
Google menggunakan RCS untuk Android pada tahun 2016 dan mula mendorong Apple untuk melakukan perkara yang sama tetapi tidak berjaya. Menggandakan usahanya, Google baru-baru ini melancarkan kempen penuh #GetTheMessage untuk memalukan gergasi teknologi Cupertino kerana mengunci pengguna dalam ekosistemnya dengan iMessage dan mewujudkan jurang perbezaan antara pengguna Android dan iPhone dengan percanggahan buih sembang hijau dan biru.
Kempen Google terhadap iMessage termasuk tapak web khusus, s, siaran oleh selebriti di media sosial, papan iklan di New York City dan Las Vegas, video YouTube dan Twitter thread oleh eksekutif kanannya.
Jika pengguna Android kebanyakannya tertarik kepada iPhone kerana masalah dengan telefon pintar Android mereka dan keupayaan perkakasan serta perisian mereka yang melemahkan hujah Google bahawa pengguna tertarik kepada iPhone kerana buih sembang biru iMessage. Ia juga boleh dianggap sebagai ramalan kempen Google yang gagal untuk mendorong penyepaduan RCS dengan iOS.