Apple baru sahaja menyertai senarai panjang syarikat yang melarang ChatGPT daripada menjadi digunakan secara dalaman. Sebelum ini, beberapa syarikat lain juga melarang pekerja daripada menggunakan ChatGPT atas kebocoran bahan sulit.
Sebagai chatbot dipacu AI, ChatGPT menggunakan pemprosesan bahasa semula jadi untuk menjana respons kepada pertanyaan pengguna. Ia dibangunkan oleh OpenAI dan telah digunakan secara meluas oleh syarikat untuk pelbagai tujuan, termasuk perkhidmatan pelanggan dan komunikasi dalaman.
Bot sembang mungkin belajar daripada data yang diperolehi kerana ia menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk bertindak balas. Ini mungkin membolehkan chatbot mendapat akses kepada maklumat peribadi tentang rahsia perdagangan Apple. Syarikat itu diketahui sangat berahsia tentang operasinya. Sebarang pelanggaran data boleh meletakkan perniagaan dan reputasi Apple pada risiko yang besar.
Pekerja Apple tidak lagi boleh menggunakan ChatGPT secara dalaman
Menurut dokumen dalaman yang disemak The Wall Street Journal, gergasi teknologi itu memberitahu pekerjanya tentang larangan itu dan meminta mereka untuk tidak berkongsi data sulit dengan ChatGPT. Alat pengekodan automatik GitHub, Copilot, adalah satu lagi alat yang terkena larangan Apple.
Berita itu datang selepas Google turut memberi amaran kepada pekerjanya tentang menggunakan chatbot AI dan berkongsi data dengan mereka. Google malah meminta pekerja berhati-hati apabila berkongsi data dengan bot sembang AI syarikat Bard. Dalam contoh lain, dilaporkan pada awal April bahawa ChatGPT telah membocorkan maklumat semikonduktor Samsung. Secara keseluruhannya, kebimbangan Apple nampaknya wajar.
Kualiti respons yang dihasilkan oleh ChatGPT mungkin mewajarkan lagi larangan tersebut. Chatbot boleh menghasilkan respons yang tepat dan berkaitan, tetapi sentiasa ada kemungkinan ia boleh memberikan maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan. Ini boleh membahayakan operasi perniagaan Apple dan mengelirukan pekerja.
Rancangan Apple untuk AI dan chatbots kekal kabur. Sumber sentiasa mengatakan Apple sedang mengusahakan saingan untuk ChatGPT sementara syarikat itu masih belum menunjukkan sebarang petunjuk. Dengan keputusan OpenAI untuk melancarkan apl iOS ChatGPT, Apple mungkin menghadapi halangan yang serius pada masa hadapan.
