Konsekwencje włamania na konto są przerażające. Jednak tam, gdzie jest problem, jest rozwiązanie. Jeśli więc podejrzewasz podejrzane działania i uważasz, że integralność Twojego konta Snapchat została naruszona, czytaj dalej, ponieważ przyjrzymy się wszystkim sposobom odzyskania zhakowanego konta Snapchat.
Włamanie może nastąpić z powodu z wielu powodów. Być może Twoje hasło nie było wystarczająco silne lub kliknąłeś złośliwy link, który zebrał i wysłał informacje o Twoim koncie. A może konto innej firmy powiązane z Twoim kontem Snapchat padło ofiarą włamania, a jego problemy przeniosły się na Twoje konto. W każdym razie możesz skorzystać z następujących sposobów odzyskania zhakowanego konta Snapchat.
1. Użyj opcji Zapomniałem hasła, aby odzyskać konto
Funkcja zapomnienia hasła Snapchata może pomóc odzyskać dostęp do konta nawet po zmianie hasła. Może to być pomocne, jeśli zauważyłeś podejrzaną aktywność związaną z logowaniem i chcesz zmienić hasło do konta lub po prostu chcesz odzyskać swoje konto Snapchat. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
Krok 1: Otwórz Snapchat.
Krok 2: tutaj wprowadź swój identyfikator e-mail lub nazwę użytkownika. Następnie kliknij Dalej.
Wskazówka: możesz również kliknąć opcję użyj numeru telefonu komórkowego, aby zalogować się przy użyciu numeru telefonu komórkowego.
Krok 3: Następnie kliknij Nie pamiętam hasła.
Krok 4: Wybierz opcję, której chcesz użyć do zweryfikowania swojej tożsamości.
Krok 5: Następnie wprowadź swój identyfikator e-mail i kliknij Prześlij.
Krok 6: Spowoduje to wysłanie linku do resetowania hasła na Twój adres e-mail adres. Kliknij link i odpowiednio zresetuj hasło. Alternatywnie, jeśli wybrałeś swój numer telefonu, otrzymasz kod weryfikacyjny. Po wprowadzeniu kodu możesz zmienić hasło do swojego konta Snapchat.
2. Prześlij zgłoszenie do Snapchata
Opcja zapomnienia hasła jest dostępna tylko wtedy, gdy Twój identyfikator e-mail lub numer telefonu komórkowego są nadal powiązane z kontem Snapchata. Jednak zdarzały się przypadki, w których hakerzy usuwali i zastępowali dane logowania własnymi. Oznacza to, że pomimo posiadania ważnego konta Snapchat może pokazać, że nie ma dostępnego konta dla Twojego numeru telefonu komórkowego lub identyfikatora e-mail.
Jeśli tak się stanie, możesz przesłać zgłoszenie do zespołu wsparcia Snapchata, aby rozpocząć proces odzyskiwania konta. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Otwórz stronę pomocy Snapchata.
Otwórz stronę pomocy Snapchata
Krok 2: Przewiń w dół i kliknij „Moje konto zostało przejęte”.
Krok 3: Tutaj wybierz opcję, która Cię dotyczy.
Krok 4: Następnie przewiń w dół i wypełnij formularz. Pamiętaj, aby wprowadzić dane dotyczące Twojego konta Snapchat. Opisując sytuację, opisz sytuację tak dokładnie, jak to możliwe.
Krok 5: Po zakończeniu kliknij Prześlij.
Spowoduje to przesłanie żądania do pomocy technicznej Snapchata zespół. Po rozpatrzeniu sprawy skontaktuje się z Tobą z odpowiednim rozwiązaniem lub może poprosić o więcej szczegółów, aby pomóc Ci w odzyskaniu konta.
Oprócz zmian w danych logowania, zmiany na koncie może również pomóc Ci sprawdzić, czy Twoje konto Snapchat zostało zhakowane. W takim przypadku po zmianie hasła do konta możesz skontaktować się z Federalną Komisją Handlu (FTC) w celu złożenia raportu.
FTC została utworzona w jednym celu, jakim jest ochrona konsumentów przed działań, które mogą im zaszkodzić, czy to nieuczciwych praktyk handlowych, czy oszustw konsumenckich. Tak więc, jeśli twoje konto Snapchat zostało zhakowane, zgłoś ten przypadek do FTC.
W zależności od powagi Twojej sytuacji, FTC może udzielić Ci porady, jak chronić Twoje konto, lub poprosić o zgłoszenie incydentu. Oto jak uzyskać dostęp do witryny FTC i korzystać z niej.
Krok 1: Przejdź do witryny Federalnej Komisji Handlu.
Odwiedź Federalną Komisję Handlu
Krok 2: Tutaj kliknij Rozpocznij.
Krok 3: Następnie kliknij „Ktoś ma moje informacje lub próbował je wykorzystać i obawiam się kradzieży tożsamości”.
Krok 4: Tutaj wybierz „Logowanie online lub hasło”. Następnie kliknij Kontynuuj.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać więcej informacji o sytuacji i, jeśli to konieczne, złożyć skargę do FTC. Możesz także użyć Chatbota FTC do znalezienia rozwiązania problemów, które mogły nie być dostępne w opcjach odzyskiwania.
4. Skonsultuj się z prawnikiem
Chociaż może się to wydawać odległe, ale jeśli ktoś skontaktuje się z Tobą, twierdząc, że ma Twoje dane osobowe, zdecydowanie zaleca się zasięgnięcie porady wykwalifikowanego prawnika.
Gdy hakerzy uzyskają dostęp do Twojego konta, mogą zobaczyć poufne informacje o koncie, które mogą narazić Cię na niebezpieczeństwo. Może to obejmować zdjęcia, filmy, czaty osobiste itp. Prawnik może pomóc Ci zrozumieć, jak walczyć z hakerem i jak się przed nim chronić.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, możesz również sprawdzić Strona pomocy Snapchata szczegółowo wyjaśniając, w jaki sposób współpracują z organami ścigania, aby zapewnić bezpieczeństwo użytkowników.
Jeśli pamiętasz udostępnianie łącza lub innych informacji o swoich kontach w mediach społecznościowych podczas korzystania ze Snapchata, zdecydowanie zalecamy zmianę hasła, a nawet identyfikatora tego konta, jeśli jest dostępny.
Może to pomóc chronić go przed hakerami, którzy mogą nieświadomie uzyskać do niego dostęp poprzez zhakowanie konta Snapchata.
Jeśli trochę późno dowiedziałeś się, że Twoje konto Snapchat jest celem hakerów, to oprócz zmiany identyfikatora i hasła możesz również monitorować aktywność na innym koncie w mediach społecznościowych. Jeśli nic nie wydaje się nie na miejscu, prawdopodobnie te konta są bezpieczne.
Wskazówki dotyczące ochrony konta Snapchat w przyszłości
Jeśli udało Ci się uzyskać dostęp do konta Snapchat, lepiej podjąć środki ostrożności, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości. Oto kilka rzeczy do rozważenia:
Użyj silnego hasła Dodaj swój identyfikator e-mail i numer telefonu do konta Snapchat Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w Snapchacie
Wskazówka: sprawdź te najlepsze uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla iOS i Androida.
Często zadawane pytania dotyczące odzyskiwania zhakowanego konta Snapchat
1. Czy ktoś może zhakować Twój Snapchat, dodając Ciebie?
Chociaż dodanie nieznanych użytkowników nie ma wpływu na hakerów uzyskujących dostęp do Twojego konta, zaleca się dodawanie tylko znanych użytkowników, ponieważ Twoi znajomi mogą uzyskać dostęp do Twoich informacji o użytkowniku. Może to narazić Cię na ataki hakerów, jeśli użytkownicy na Twojej liście znajomych nie są godni zaufania.
2. Czy możesz usunąć konto Snapchat?
Tak, możesz usunąć konto Snapchat. Przejdź do ustawień konta i prześlij prośbę o usunięcie konta. Po 30 dniach od żądania takiego usunięcia Snapchat usunie Twoje konto.
Odzyskaj swoje konto
To były wszystkie sposoby odzyskania zhakowanego konta Snapchat. Idąc dalej, zawsze dobrze jest zachować ostrożność i upewnić się, że nie dzieje się to również z innymi kontami. Aby Twój Snapchat był bardziej bezpieczny, rozważ zmianę ustawień konta, aby uniemożliwić przypadkowym osobom dodawanie Cię na Snapchacie.