Ang mga bagong update ay idinaragdag sa ibaba ng kuwentong ito…….
Ang orihinal na kuwento (na-publish noong Enero 25, 2019) ay sumusunod:
Ang Vitality UK Member app, tulad ng alam ng ilan sa inyo, ay nagbibigay-daan sa iyo na subaybayan ang iyong mga vitality point pati na rin tamasahin ang mga aktibong reward. Ngunit ang pinakabagong update-na dumarating ngayon lang-ay sinira ang app. Nag-crash na ngayon ang app ng Miyembro habang nagla-log in at naghagis ng notification ng error.
Malinaw itong makikita sa ilalim ng Na-update na seksyon ng page ng mga listahan ng Play Store ng app (dito)at ang seksyon ng History ng Bersyon ng app sa App Store (dito) na nakatanggap ng update ang app ng Miyembro (parehong Android at iOS) ilang oras ang nakalipas, at mula noon ay dumarami ang mga reklamong nauugnay sa pag-crash.
Tingnan kung ano ang sasabihin ng ilan sa mga apektadong user:
https://twitter.com/kate88bass/status/1088736266026446848
https://twitter.com/Morley171/status/1088725369438523392
https://twitter.com/GarySintillate/status/1088722809860304896
https://twitter.com/Richard_Edwards/status/108872307976 Deanzweck10/status/1088719182513037319
https://twitter.com/Hedgeseeker/status/1088730146994049024
https://twitter.com/ozmosis79/status/108873202497456
Para sa pinakabagong update sa usapin, opisyal na nakumpirma ng Vitality UK ang gawi ng problema, at sinasabi nito ang mga nagrereklamo na:
Alam namin ang isang isyu sa App ng Miyembro na aming ginagawa bilang isang bagay na madalian.
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088738237395423234
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088731807393173505
Umaasa kami na anuman ang na nagiging sanhi ng glitch ay aayusin sa lalong madaling panahon. At tulad ng dati, pananatilihin ka naming naka-post kung kailan at kailan nangyari iyon.
Update 1 (Mayo 5, 2023)
05:22 pm (IST): Ayon sa maraming ulat (1, 2, 3 , 4, 5, 6), Pag-sync ng data ng aktibidad ng Vitality app ay hindi gumagana nang maayos nitong mga nakaraang araw (o kahit na linggo).
Tumugon ang Vitality support team na humihingi ng paumanhin dahil isang teknikal na isyu ang humadlang sa kanila na suriin ang lahat ng mensaheng natatanggap nila. Humihingi din sila ng higit pang impormasyon sa mga apektadong user.
Hiya, pasensya na sa pagkaantala. Dahil sa isang teknikal na isyu nagkaroon ng ilang isyu sa pagtingin sa mga mensahe. Maaari mo bang paki-DM sa amin ang iyong query, DOB, buong pangalan at membership number? – Darren
Pinagmulan
