Ang linya ng Samsung Galaxy S21 ay nasa merkado sa loob ng mahigit dalawang taon at nagkaroon ng reputasyon para sa makapangyarihang mga detalye nito at mga kahanga-hangang camera. Gayunpaman, maraming mga user na nag-install ng update sa Mayo ay nag-ulat ng isang seryosong isyu. Tila, ang pink/berdeng linya na dating nakaapekto sa mga handset ng Galaxy S20 ay lumabas din sa serye ng Galaxy S21 pagkatapos ng pinakabagong update.
Nag-ulat ang Mga User ng Samsung Galaxy S21 ng Mga Isyu sa Pink/Green Line Pagkatapos ng Update sa Mayo
Isang user ang nag-post sa komunidad ng Samsung na naghahanap ng teknikal na tulong upang malutas ang problema ng pink na linya sa kanilang Galaxy S21 Ultra. Pinayuhan silang baguhin ang display, na nagkakahalaga ng humigit-kumulang $380. Sa mga komento, 80% ng mga user ang nag-ulat na nakakaranas ng parehong problema. Isinasaad na ito ay isang depekto sa alinman sa hardware o software ng mga device. Ang isa pang user nag-ulat na ang Galaxy S21 Plus ay nakakuha ng pink na linya pagkatapos isagawa ang update sa Mayo. Sa ilang mga kaso, ang linya ay pinarami ng dalawa o higit pa. Maraming ulat ang makikita sa Mga forum ng Samsung.
Gizchina News of the week
Hindi ito ang unang pagkakataon na nag-ulat ang mga mamimili ng mga problema sa mga screen ng kanilang mga handset. Noong nakaraan, sinabi ng mga gumagamit na ang display ng Galaxy S21 Ultra ay nakakuha ng berdeng linya pagkatapos ng pag-update ng system. Ang mga paulit-ulit na problemang ito ay nagmumungkahi na ang hitsura ng pink o berdeng linya sa display ay nauugnay sa mga update sa software.
Ang ganitong uri ng problema ay hindi natatangi sa serye ng Galaxy S21 at dati nang nakaapekto sa mga user ng Galaxy S20 linya. Pagkatapos ng ilang reklamo, nag-alok ang Samsung ng libreng display swaps sa mga apektadong user. Ang tanong ay nananatili kung ang kumpanya sa South Korea ay muling magpapatupad ng parehong patakaran.
Kailangang imbestigahan ng Samsung ang mga isyu sa pag-update sa Mayo para sa linya ng Galaxy S21. At nag-aalok ng paliwanag sa mga gumagamit. Dapat nilang tiyakin na ang pag-install ng update ay ligtas at gabayan ang mga may sira na mga screen. Ang mga user na gumastos ng malaking halaga sa mga device na ito ay nararapat sa isang maaasahang produkto na gumaganap sa kanilang mga inaasahan.
Source/VIA: