Nada excita mais os consumidores do que a palavra de quatro letras”grátis”. De acordo com um documento interno da T-Mobile compartilhado com The Mobile Report, a T-Mobile parece pronta para oferecer uma linha de voz gratuita para alguns assinantes existentes da T-Mobile. Clientes selecionados atualmente com direitos adquiridos a partir de 15 de maio em planos como Essentials, Simple Choice, Magenta e ONE podem se qualificar para receber uma linha gratuita da operadora. Qual é o problema, você pergunta? Bem, há um. Os clientes selecionados para receber uma linha gratuita serão notificados a partir de 23 de maio e já devem ter migrado toda a sua conta para o novo plano Go5G Plus da T-Mobile. Além disso, o assinante deve ter duas linhas de voz pagas. Os documentos também mencionam”segmentos”, que são notas relacionadas a uma conta que um representante da T-Mobile pode visualizar. Se um”segmento”em uma conta mostrar”2023Q2 BYOD Free Line w/DCC”, o cliente pode mudar para o plano Go5G Plus e adicionar uma linha de voz gratuita. A T-Mobile também está oferecendo a linha de voz gratuita para BYOD (Bring Your Dispositivo Próprio) apenas para clientes. Isso significa que aqueles que estão aproveitando a linha de voz gratuita não poderão aproveitar qualquer acordo da T-Mobile para comprar um novo telefone nessa linha. A linha gratuita terá que usar um telefone já adquirido, comprado em outro lugar ou comprado da T-Mobile pelo preço total de varejo. E também haverá uma taxa de conexão de dispositivo (DCC) de $ 35, a menos que a transação seja concluída em determinados locais da Costco.
O documento interno vazado revela a próxima promoção de linha de voz gratuita da T-Mobile
Se você é um cliente da T-Mobile, pode verificar se é elegível para uma linha de voz gratuita ligando Suporte T-Mobile ou parada em um local de varejo. O documento obtido pelo The Mobile Report dá sugestões aos representantes da T-Mobile que estão lidando com consultas de clientes:
Verifique todas as contas para ver se seu cliente está qualificado! Somente clientes pré-selecionados com segmento são elegíveis para esta oferta. As ativações de novas linhas devem ser apenas linhas de voz. Limite uma linha gratuita por conta qualificada.
Portanto, se você estiver interessado em passar pelos aros necessários para receber uma linha de voz gratuita, sua melhor aposta é provavelmente entrar em contato com T-Mobile a partir de 23 de maio.