The Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), que anteriormente impôs as regras de licenciamento de conteúdo mais rígidas do mundo no Facebook Inc e o Google da Alphabet Inc, disseram que agora estão olhando para o varejo como parte de um exame mais amplo da chamada Big Tech .
“Os mercados online são um segmento importante e em crescimento da economia, por isso é importante que entendamos como os mercados online funcionam e se estão funcionando eficazmente ectivamente para consumidores e empresas”, disse Rod Sims, presidente da ACCC, em um comunicado.
“Queremos ter certeza de que as regras que se aplicam ao varejo tradicional também sejam cumpridas no contexto online.”
O ACCC levaria as apresentações até meados de agosto com um relatório final previsto para março de 2022, disse o regulador.
Um porta-voz da Amazon disse que a empresa esperava”se envolver com o ACCC nesses tópicos importantes no futuro meses”, enquanto um representante do eBay não estava imediatamente disponível para comentar.
O regulador australiano disse isso examinaria as relações entre grandes mercados online e vendedores e compradores terceirizados, incluindo impactos da concorrência e tratamento de dados, reclamações e avaliações.
A Amazon não atingiu o domínio do mercado na Austrália desde o lançamento em 2017 que experiências em outros lugares, mas ainda assim dobraram as vendas no calendário de 2020, disse o ACCC.
No geral, onlin australiano As compras saltaram 57% em 2020, para um gasto recorde de US $ 50,5 bilhões em meio a uma série de bloqueios por coronavírus, acrescentou.
O ACCC disse ter recebido reclamações abrangentes, incluindo a”qualidade dos produtos vendidos nos mercados, a pontualidade da remessa do pagamento aos vendedores, como os produtos são exibidos nos mercados e o nível de apoio fornecidos por mercados aos consumidores quando surgem disputas”.
O ACCC tem conduzido uma série de investigações nos últimos meses como parte de um Digital Platform Services Inquiry .
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