O ano era 1996 e um Bill Gates de aparência ágil escreveu um ensaio e o publicou no site da Microsoft. (Hoje, chamaríamos isso de postagem de blog!)
O ensaio era intitulado “ O conteúdo é rei .”
O início do ensaio começou…
“O conteúdo é onde eu espero que muito do dinheiro real seja feito na Internet, assim como foi na transmissão.
A revolução da televisão que começou meio século atrás gerou vários setores, incluindo a fabricação de aparelhos de TV, mas os vencedores de longo prazo foram aqueles que usaram o meio para fornecer informação e entretenimento… ”
O ensaio, que certamente vale a pena ser lido na íntegra, pinta um quadro pré-histórico do que a internet poderia se tornar um dia. E as palavras de Gates são quase assustadoras em sua precisão.
Ele continuaria escrevendo…
“Uma das coisas interessantes sobre a Internet é que qualquer pessoa com um PC e um modem pode publicar qualquer conteúdo que possa criar. Em certo sentido, a Internet é o equivalente multimídia da fotocopiadora. Permite a duplicação do material a baixo custo, independentemente do tamanho do público. ”
Bill Gates viu quando o resto de nós assumiu que a internet não era nada mais do que uma moda tecnológica para uma estranha classe de nerds. E embora muito sobre a Internet tenha mudado, uma verdade permaneceu: o conteúdo ainda é o rei.
A única pergunta é: você está criando conteúdo de qualidade que permite aproveitar esse recurso poderoso para fazer sua marca crescer em um mercado barulhento?
A importância do conteúdo no mundo dos negócios de hoje
É quase impossível desconsiderar a importância do conteúdo no mundo de hoje. Sem ele, não há mídia social, blogs, sites, páginas de destino, marketing por e-mail ou cursos online.
O conteúdo é a moeda da internet. É a forma como comunicamos, compartilhamos, influenciamos, educamos e vendemos. Se não houver conteúdo, não haverá troca de ideias ou
Conteúdo é o que permite a uma empresa construir um relacionamento com um cliente e investir na fidelidade de longo prazo.
O conteúdo melhora o reconhecimento da marca e garante que as pessoas conheçam, gostem e confiem em você.
O conteúdo é uma ferramenta poderosa para informar e educar os consumidores sobre tópicos novos e/ou complexos.
E, como resultado, o conteúdo gera um retorno do investimento (ROI) impressionante para marcas que se inclinam e o fazem bem. (Mais sobre como isso se parece nas seções a seguir). Considere os seguintes pontos de dados :
- 72 por cento dos profissionais de marketing afirmam que o conteúdo aumenta o engajamento e os leads.
- 95 por cento das pessoas nunca clicam além da primeira página de resultados do Google. (Portanto, se você não tiver conteúdo de qualidade na página um, não está recebendo tráfego orgânico.)
- Metade de todos os cliques vão para um dos três principais resultados de pesquisa na página um do Google.
- 70 por cento dos profissionais de marketing estão atualmente investindo em marketing de conteúdo .
- 78 por cento das empresas têm uma equipe de um a três especialistas em conteúdo.
- 24 por cento dos profissionais de marketing planejam aumentar seus investimentos em marketing de conteúdo no próximo ano.
- 40 por cento dos profissionais de marketing afirmam que o marketing de conteúdo é muito importante para a estratégia geral de marketing.
À medida que uma porcentagem cada vez maior de nossas vidas gravita no espaço online, o conteúdo (de todas as mídias) continuará a desempenhar um papel proeminente. E são as marcas que estão lá para atender a essa demanda que sobreviverão e prosperarão.
A crescente onda de conteúdo de qualidade
Houve uma grande mudança nas práticas recomendadas de conteúdo nas últimas duas décadas. E é importante que marcas competitivas não se confundam sobre o que significa produzir conteúdo eficaz.
Nos primeiros dias da Internet-ou seja, no final dos anos 1990 e no início dos anos 2000-era um jogo de quantidade. As marcas que pudessem produzir mais conteúdo eram as vencedoras.
Marcas de sucesso eram máquinas de conteúdo. Eles distribuíam dezenas de artigos por semana e inundavam as redes com post após post. O único problema era que o conteúdo era fino e de baixa qualidade.
Antes, você conseguia escrever uma postagem de 400 palavras no blog com a mesma palavra-chave usada 17 vezes no intervalo de três parágrafos e o Google o recompensaria por seu trabalho árduo.
Hoje… bem… chamamos isso de spam.
E Google vai realmente penalizá-lo por isso .
À medida que a Internet cresceu e os algoritmos de pesquisa do Google amadureceram, também cresceram as expectativas de conteúdo.
A manipulação de SEO não está mais na ordem do dia.
O Google deixou bem claro: embora o conteúdo possa ser rei, qualidade é a rainha.
Em outras palavras, se você deseja que seu conteúdo tenha uma boa classificação, atraia cliques, produza engajamento e, por fim, gere conversões, ele deve ter um alto índice de qualidade. As pessoas querem conteúdo que agregue valor e dê a elas o que procuram.
Esta não é uma tendência ou uma mudança de percepção em pequena escala. Esta é uma evolução permanente no mercado da Internet (e na psicologia humana). O tempo é mais precioso do que nunca e os períodos de atenção são escassos. Para ter alguma chance de envolver seu público, você deve mostrar a eles que seu conteúdo vale a pena ser consumido.
O desafio para a maioria dos profissionais de marketing e marcas é descobrir como produzir conteúdo de qualidade. E é exatamente nisso que vamos nos concentrar no restante deste artigo.
Como desenvolver conteúdo de alta qualidade e otimizado para SEO
Não há nenhum botão mágico que você possa apertar para produzir um conteúdo de alta qualidade. No entanto, existem muitos princípios comprovados que você pode colocar em ação para aumentar suas chances de gerar textos de primeira linha que impactem positivamente sua marca e a levem para o próximo nível.
Ao reimaginar como poderia ser a aparência de sua marca para começar a vencer com conteúdo, considere as dicas e princípios a seguir. É assim que você desenvolve conteúdo de alta qualidade que leva as pessoas à ação:
1. Pesquise seu público
Conteúdo de qualidade é conteúdo relevante. E para produzir conteúdo relevante que tenha um impacto positivo nas iniciativas de sua marca, você deve entender quem é seu público .
Pesquisa de público não é algo que você fará em uma tarde e riscará de sua lista de tarefas pendentes. É um investimento contínuo que exige que você acompanhe o ritmo do mercado à medida que o tempo passa. No entanto, você pode ter uma boa ideia de quem é seu público agora, fazendo o seguinte:
- Explore suas análises. Quer seja o Google Analytics, sua conta do Facebook ou seu painel de marketing por e-mail, existem mais dados sobre seus clientes do que você jamais se importaria em saber.
- Ouça nas redes sociais. Existem muitas ferramentas de escuta social online que o ajudarão a acompanhar quando as pessoas mencionam sua marca, produtos ou determinadas palavras-chave. Isso o mantém “informado” em tempo real.
- Reúna feedback. Finalmente, você sempre pode obter feedback diretamente dos clientes, simplesmente pedindo por ele. Quer se trate de pesquisas, depoimentos ou grupos de discussão, nunca é demais perguntar!
Insights detalhados são essenciais. Porque, depois de ter um conjunto de dados para trabalhar, você os transformará em personas do público.
Personas de público-alvo são basicamente documentos de uma página que explicam quem é cada um de seus clientes-alvo. (A maioria das empresas tem algo entre dois e cinco tipos de clientes.) Nesses documentos, você inclui uma imagem (exemplo de foto de estoque), informações demográficas, interesses, hobbies e outros detalhes sobre suas necessidades, desejos, pontos fracos e experiências.
Embora você tenha que fazer algumas suposições, a esperança é que você tenha insights suficientes para traçar um quadro bastante preciso de cada segmento de clientes.
Com a criação de personas do público, seu foco passa a ser escrever cada conteúdo como se você estivesse falando diretamente para essas pessoas.
2. Pesquise suas palavras-chave
O preenchimento de palavras-chave não é mais uma prática recomendada. Mas as palavras-chave ainda têm valor. E para desenvolver conteúdo de qualidade que seja amigável ao SEO, você deve se concentrar nas palavras-chave adequadas.
A pesquisa de palavras-chave pode ser feita usando qualquer número de ferramentas (incluindo opções gratuitas e pagas). No entanto, não é escolher a ferramenta que é mais importante. É entender como selecionar palavras-chave de alto valor relevantes para seu público-alvo.
Muitos profissionais de marketing cometem o erro de presumir que devem apenas perseguir as palavras-chave com maior volume de pesquisas. Portanto, se houver três palavras-chave com volume de pesquisa mensal de 15.000, 5.000, 1.000, elas assumem automaticamente que a primeira palavra-chave é a mais valiosa. Mas isso nem sempre é verdade.
O volume de pesquisa é importante, mas você deve analisá-lo em um contexto mais amplo. Você também deve considerar como é difícil classificar essas palavras-chave. A maioria das ferramentas de palavras-chave fornecerá uma coluna que informa como é difícil classificar a palavra-chave com base no conteúdo que já existe nos mecanismos de pesquisa.
Usando nosso exemplo anterior, a palavra-chave com 15.000 pesquisas mensais pode ter uma dificuldade de classificação de 93/100. (Isso significa que é realmente difícil substituir os links que já estão no ranking.) Ao mesmo tempo, aquele com 1.000 pesquisas pode ter uma dificuldade de 7/100 de palavras-chave. (Isso significa que é bastante fácil de classificar.)
Em uma situação como essa, você deve se perguntar: eu preferiria ter uma participação de zero por cento em 15.000 pesquisas ou uma participação de 25 por cento em 1.000 pesquisas mensais? A maioria concordaria que o último é muito mais útil.
Conteúdo de qualidade é construído em torno de palavras-chave naturais e de cauda longa. E se você acertar essa parte da equação, fortalecerá o restante de seus esforços.
3. Crie um plano de conteúdo
A próxima etapa é criar um plano de conteúdo. Você não pode simplesmente lançar postagens de blog de qualquer jeito e esperar que algo pegue. Você precisa de uma estratégia.
Uma das melhores (e mais simples) estratégias de conteúdo é a “ abordagem da página de pilar .” Com esse método, você desenvolve duas ou três “páginas de pilar”, que são peças profundas e de altíssima qualidade que abordam um tópico de alto nível com o qual seu público lida. (Se você tiver três personas de leitor, você vai querer pelo menos uma página de pilar para cada persona.)
Essas páginas pilar se tornam seus maiores ativos de conteúdo. Toda a sua estratégia promocional está centrada neles. Você tenta obter backlinks para essas páginas, você os compartilha nas redes sociais e tudo se concentra em construir links em escala.
Essas páginas de pilar são transformadas em páginas de tópicos menores. (Você pode pensar nisso como uma teia de aranha, em que a página de pilares está no meio e as páginas de tópicos são desmembradas dela.) Portanto, se sua página de pilares é sobre manutenção e reparos de automóveis, cada parte do conteúdo tópico é focada sobre um elemento específico desse tópico: como trocar um pneu, como trocar o óleo, como consertar uma mangueira com vazamento, dicas para lavar e encerar um carro, os melhores desodorizantes do mercado, etc.
Cada página de tópico vincula de volta à página de pilar (e vice-versa). Portanto, quando suas páginas principais geram tráfego e apresentam classificações de pesquisa aprimoradas, suas outras páginas se beneficiam da proximidade.
4. Vá em profundidade
A maior parte do conteúdo que você encontra na Internet é um absurdo superficial. É barato, superficial e agrega muito pouco valor. Em muitos casos, é simplesmente uma réplica de outro conteúdo do Google. (E essa peça geralmente é uma réplica de outra peça… e assim por diante.)
Conteúdo de qualidade é aprofundado. Não há requisito de comprimento exato de palavra, mas isso geralmente significa pelo menos 1.000 palavras (no mínimo) e mais como 2.500 palavras ou mais.
Nunca escreva a ponto de sentir que está divagando apenas para atingir uma cota de palavras, mas seja minucioso. Se você precisar de 5.000 palavras para explicar como funciona o sistema de encanamento de uma casa, faça isso em 5.000 palavras. Se você precisar de 8.000 palavras, faça-o em 8.000 palavras. A profundidade dá valor aos leitores e força os rastreadores de pesquisa a prestar atenção.
5. Pregue o começo
O redator Joseph Sugarman tem alguns bons conselhos quando se trata de desenvolver cópias de alta conversão. Este é o seu princípio:
- O objetivo do título é fazer com que o leitor leia a primeira frase da cópia.
- O objetivo da primeira frase é fazer com que o leitor leia a segunda frase.
- O objetivo da segunda frase é fazer com que o leitor leia a terceira frase.
- O objetivo do primeiro parágrafo é fazer com que o leitor leia o segundo parágrafo.
- E assim por diante…
Hoje em dia, a capacidade de atenção é minúscula. Se você quer chamar a atenção, deve acertar o começo. Não escreva como se você estivesse planejando uma grande revelação. Escreva como se você tivesse uma frase para convencer alguém a ficar.
6. Aproveite os dados
O cérebro humano tem um caso de amor com os números. Quando as pessoas veem os números na cópia, isso as força a parar de ler e zerar o ponto de dados específico ou estatística que está sendo comunicada.
Os dados também têm a vantagem de tornar seu conteúdo mais confiável, especialmente se você tiver gráficos, tabelas e infográficos.
Aumente a credibilidade do seu conteúdo colocando uma ênfase maior nos fatos pesquisados. Ao alinhar seu conteúdo com estudos de pesquisadores e nomes confiáveis, você realmente aumenta sua credibilidade por proximidade.
7. Use uma variedade de meios
Os dias de produção de cópias 100 por cento textuais ficaram para trás. Para ser competitivo e se envolver no mundo barulhento de criação de conteúdo excessivo de hoje, você precisa encontrar novas maneiras de atrair as pessoas e estimular seus sentidos.
Embora as postagens do blog ainda funcionem (e continuem a ser o elemento central da maioria das estratégias de conteúdo), você deve misturar suas postagens incluindo uma variedade de meios. Isso pode incluir:
- memes
- Infográficos
- Tabelas e gráficos
- imagens
- Vídeo
- Audiogramas
- Conteúdo interativo
Esses diferentes elementos não apenas criam alguma diversidade, mas também servem como interruptores visuais que impedem as pessoas de passarem os olhos. Isso aumenta o tempo médio na página e reduz as taxas de rejeição.
8. Deixe seu conteúdo respirar
Não há nada pior do que um conteúdo denso com parágrafos de 200 palavras, frases longas e espaçamento mínimo entre linhas. As pessoas se intimidam e apertam o botão”voltar”.
É fundamental que você deixe seu conteúdo respirar. Você pode fazer isso de várias maneiras:
- Limite os parágrafos a apenas uma ou duas frases.
- Use muitas quebras de linha.
- Use frases de efeito, em vez de longas e divagantes.
- Utilize marcadores e listas numeradas para fornecer ideias relacionadas ou sequenciais.
- Use subtítulos para delinear claramente as partes do conteúdo.
- Implemente texto em negrito e itálico para enfatizar palavras específicas.
- Use um fundo branco neutro e texto preto para manter as coisas simples.
Estas são apenas algumas ideias-você certamente pode ter mais. Mas, no final do dia, a missão é a mesma: deixar seu conteúdo respirar.
9. Aperfeiçoe a arte da redação de títulos
Conforme mencionado anteriormente, o título é indiscutivelmente o elemento mais importante de uma cópia. Segundo algumas estimativas, 10 vezes mais pessoas verão seu título do que realmente lerão seu conteúdo. E se quiser que mais pessoas leiam, você deve apresentar um motivo convincente para fazê-lo.
Um bom título oferece uma ou mais das seguintes opções:
- Evoque curiosidade
- Brinque com uma emoção específica (medo, preocupação, felicidade, tristeza, ganância, empolgação etc.)
- Utilizar especificidade (números e pontos de dados)
- Comunique um benefício claro para o leitor
Quanto mais dessas “caixas” você puder marcar, melhor será o título. Portanto, não tenha medo de passar algum tempo trabalhando em seu título. Legenda de publicidade David Ogilvy, notoriamente, gastou a metade do tempo que levou para escrever uma cópia no título. Replicar sua abordagem seria um investimento inteligente.
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Um dos maiores desafios do marketing de conteúdo é produzir conteúdo em grande escala. Porque, embora a qualidade seja certamente importante, em última análise, você precisa de uma grande quantidade de conteúdo de alta qualidade .
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