在過去一年左右的時間裡,我花了不成比例的時間來討論 iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、Galaxy Z Fold 4 和 Galaxy S23 Ultra 等設備。這四種設備除了由智能手機市場上的兩個最大廠商(分別是蘋果和三星)製造外,還有什麼共同點?它們就是我喜歡稱之為“旗艦旗艦”的東西。我的意思是,現代科技巨頭越來越不再滿足於他們標榜為金童玉女的萬能設備。相反,他們擁有完整的旗艦產品線,有各種形狀、尺寸和價位。

該系列有嚴格的等級制度,其中一款智能手機被標記為“最高端”,而其同類產品則被認為是相對而言的二流設備。我們對智能手機世界的 Pros 和 Ultras 以及 Pro Maxes 投入了足夠的注意力。

相反,本文將重點介紹香草和 Pluses-經常被忽視和遺忘的優秀設備。最重要的是,我將研究導致他們生活在超高端同行陰影下的問題。

旗艦智能手機系列的垂直等級有什麼問題?

我首先要指出旗艦產品系列最明顯的問題-事實上,它們強調嚴格的好、更好和最好的垂直等級.為了說明我的論點,我將以 Apple 為例。

一開始,我們只有一部 iPhone。 Apple 越來越認識到並非所有人都對通用尺寸的腳印感到滿意,因此它為用戶提供了選擇。因此,Plus 系列誕生了,後來出現了 mini 系列,但不幸的是,它已經被淘汰了。

這就是我所說的橫向微分。 iPhone 13 mini 不一定比香草 iPhone 13 好,反之亦然。相反,它們服務於不同的目的並迎合不同的受眾。 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 之間也可以得出同樣的相似之處。

推而廣之,這些變體之間的價格差異主要反映了生產成本的差異。畢竟,5.4 英寸智能手機的製造成本可能低於 6.7 英寸智能手機。定價並不是為了激勵用戶升級和揮霍,這使得它對客戶更友好……但利潤更低。

這就是為什麼公司選擇了另一種產品差異化方式,這有可能使用戶在智能手機上花費更多-因此,iPhone Pro、iPhone Pro Max,甚至可能是 iPhone Ultra.

等級區分:Premium、More Premium 和 Most Premium

我在很多場合都將 iPhone 14 系列描述為由 Premium、More Premium 和 Most 組成Apple 可以提供的高級設備。但這種方法有什麼問題(或者在這種情況下,有什麼好處)?首先,創建單獨的“層級”排他性可以緩解必須在智能手機上花費 1000 美元的一些心理壓力。創造比絕對必要更多的選擇是一種有效的商業策略。這本身並不是臭名昭著的誘餌效應,因為價格差異(大部分)是對稱的,但情緒有些相似。
用智能手機的術語來說,看看 Galaxy S23 系列就知道了。假設您有 800 美元可用於購買智能手機。顯然,香草版 Galaxy S23 最適合您的預算。然而,你去商店看到的是 Galaxy S23 Plus,它的屏幕更大。後者的成本“僅”高出 200 美元。但是,1000 美元比 Galaxy S23 Ultra 的價格“僅”低 200 美元。我們都知道這三者中哪一個是最好的,只要看名字就知道了。

當然,這是過於簡單化了。絕大多數智能手機購買者的思維過程要復雜得多,大多數用戶不會完全上當。這就是公司為您提供分期付款選項的原因。現在,我們不考慮 200 美元或 400 美元的價格差異。相反,選擇是每月 34 美元、42 美元和 50 美元之間。這個決定變得更加困難,不是嗎?

問題是所有這三款 S 系列智能手機都應該是旗艦產品。當您已經擁有專用的入門級和中端選項時,為什麼還要擁有三個“層級”的旗艦產品?為什麼不讓旗艦與眾不同,而不是更高級?

這超出了尺寸。例如,有些人更喜歡更耐用的智能手機。其他人會願意擁有更重的設備,配備更大的電池。我個人很樂意犧牲相機質量來擺脫大多數 iPhone 上可怕的相機凸起。

我們可以擁有專注於特定賣點的版本,而不是 plus、pro、pro max、ultra 等。這也將消除當前戰略產生的另一個問題。

增量更新和人工差異化

可以有一個“至尊”旗艦的想法是有問題的,因為它意味著該系列的所有其他成員在某種程度上都是劣等的。事實上,所有 S23 智能手機都非常出色。然而,為了讓其他更昂貴的產品賣得更好,一些型號必須保持較低的期望值。我們感到智能手機進步放緩的部分原因是製造商正在把關特定功能,以人為地擴大不同型號之間的差距。沒有人像蘋果公司一樣對此感到內疚。

香草 iPhone 14 的意義何在?它提供與其前身相同的性能,以相同的價格推出,並且幾乎沒有 iPhone 14 Pro 獲得的所有令人興奮的升級。

如果像 Apple 和 Samsung 這樣的公司堅持讓他們的一些“旗艦”智能手機不如產品線中的金童產品那麼高端,我認為沒有理由對像香草 iPhone 這樣的設備進行年度更新。

如果您無意為手機提供最新功能,因為您擔心這會危及更多高級選項的銷售,那麼這完全違背了更新手機的初衷。

結論

簡而言之,我真誠地相信產品選擇是為了適合用戶而不是公司。智能手機系列的結構應該為買家提供有意義的選擇,而不僅僅是價格點。

根據定義,那些在市場上購買旗艦店的人有錢可花。但是,當一家公司竭盡全力讓用戶在該系列中最高端的設備上花費更多時,這是以質疑低端智能手機的“旗艦”地位為代價的。而且,在不知不覺中,您已經被 800 美元的入門級旗艦產品困住了。

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