Géant basé à Cupertino Apple a été condamné à une amende de 2 millions de dollars pour avoir exclu les chargeurs avec série iPhone 12 par une agence brésilienne de protection des consommateurs, selon un rapport de 9to5Mac. Procon-SP, l’organisme de réglementation brésilien de la protection des consommateurs, a infligé une amende à Apple pour «publicité trompeuse, vente d’un appareil sans chargeur et clauses abusives». L’année dernière, la même agence a interrogé Apple en disant que le fabricant d’iPhone n’avait pas démontré le gain environnemental qu’il avait réalisé en excluant la brique de charge à l’intérieur de la boîte. Procon a déclaré qu’Apple n’avait pas répondu à sa question de savoir si le prix de l’iPhone 12 avait été réduit après avoir retiré le chargeur, quel était le prix de l’iPhone avec et sans le chargeur et si l’entreprise avait réduit le nombre de chargeurs produits.
Procon SP, outre le retrait du chargeur, a signalé d’autres problèmes avec le géant de Cupertino, y compris la publicité trompeuse, où les clients de l’iPhone 11 Pro ont signalé qu’Apple n’ont pas réparé leurs téléphones après des problèmes d’eau. En dehors de cela, Procon SP a déclaré que certains utilisateurs avaient signalé des problèmes avec certaines fonctions de leurs iPhones après les avoir mis à jour, ce qu’Apple n’a pas aidé. Enfin, le régulateur a un problème avec Apple se dispensant de toutes les garanties légales et implicites et contre les vices cachés ou non apparents, selon le rapport 9to5Mac. Selon le rapport, Fernando Capez, directeur exécutif de Procon-SP, a déclaré: «Apple doit comprendre qu’au Brésil, il existe des lois et des institutions solides en matière de protection des consommateurs. Elle doit respecter ces lois et ces institutions. »
Apple n’a pas encore répondu aux demandes de Procon-SP, mais la société a la possibilité de faire appel au rechercher. La série iPhone 12 commence au prix de 1 200 $ pour l’ iPhone 12 Mini , par contre le prix de 729 $ aux États-Unis.
