Delta est l’une des compagnies aériennes les plus anciennes et les plus utilisées aux États-Unis. Il est disponible dans 50 pays et 275 destinations.
Les voyageurs peuvent réserver et gérer leurs réservations directement via l’application ou le site Web Delta. Outre les réservations de vols, ils fournissent également d’autres services tels que les réservations d’hôtel, la location de voitures, les offres de vacances, etc.
Cependant, de nouveaux rapports sur le site de micro-blogging Twitter (1, 2) suggèrent que de nombreux utilisateurs ont du mal à accéder à l’application et au site Web Delta.
De nombreux utilisateurs signalent maintenant (1, 2, 3) que l’application et le site Web Delta sont actuellement en panne ou ne fonctionnent pas pour eux. Voici quelques rapports pour référence :
(Source)
@Delta @DeltaSupportLC mon compte a été verrouillé, a fourni les informations requises, a réinitialisé le mot de passe et ne peut pas se connecter. Message d’erreur reçu indiquant qu’un compte est introuvable. L’assistance a déclaré que le site Web était en panne ? Est-ce vrai et un ETA sur un correctif ? (Source)
@Delta quoi de neuf avec votre application ???? Il m’a déconnecté Il ne me laisse pas me connecter en disant qu’il ne peut pas localiser mon compte et j’ai réinitialisé mon mot de passe à plusieurs reprises. (Source)
Comme Il ressort des rapports ci-dessus que l’application et le site Web Delta ne fonctionnent pas depuis quelques jours maintenant et que les utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas se connecter. C’est frustrant car les utilisateurs ne peuvent pas vérifier l’état de leur vol et effectuer des réservations.
Heureusement, l’assistance de Delta n’a pas tardé à reconnaître cette panne et a confirmé qu’elle s’efforçait de résoudre le problème de connexion avec son application.
Nous rencontrons actuellement des problèmes d’application avec la connexion. Nous sommes conscients et travaillons avec diligence pour corriger cela. Veuillez nous contacter par DM si vous avez besoin d’aide supplémentaire. (Source)
Cela dit, nous garderons un œil sur la question et mettrons à jour cet article au fur et à mesure que nous rencontrerons quelque chose de remarquable.
Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section dédiée aux pannes, alors assurez-vous de les suivre également.
Source de l’image en vedette – Delta