Lorsqu’ils essayaient de supprimer un contact des applications Téléphone/Contacts, de nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils rencontraient le problème d’Erreur lors de l’enregistrement du contact. Cette erreur empêche l’utilisateur de supprimer un contact et cela peut également être un véritable casse-tête. Dans la plupart des cas, l’erreur est due aux données d’application et au cache corrompus de l’application Contacts. Dans d’autres cas, le problème peut être dû au fait que le compte dans lequel vous avez enregistré le contact, que vous essayez de supprimer, peut être corrompu.
Dans cet article, nous avons expliqué en détail le scénario d’erreur et les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème Erreur lors de l’enregistrement du contact. Alors, sans perdre plus de temps, allons-y directement, d’accord ?
Scénario d’erreur
Voyons le scénario du problème en détail dans les étapes ci-dessous.
Étape 1: Lancez l’application Téléphone en cliquant sur son icône.
Étape 2 : Sur l’application Téléphone, cliquez sur l’onglet Contacts en bas, puis appuyez de manière prolongée sur le contact > que vous souhaitez supprimer.
Étape 3 : Maintenant, lorsque vous essayez d’appuyer sur la touche Suppr, vous recevrez le message toast disant Erreur lors de l’enregistrement du contact. Voyons maintenant comment ce problème peut être résolu.
Solution 1 : Effacer les données de l’application et le cache de l’application Contacts
Effacer simplement les données de l’application et le cache des Contacts a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs confrontés au problème Erreur lors de l’enregistrement du contact. Voyons comment cela peut être fait dans les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Lancez l’application Paramètres à partir du tiroir des applications.
Étape 2 : sur l’écran Paramètres, cliquez sur l’option Applications.
Étape 3 : Cliquez sur l’application nommée Contacts dans la liste des applications.
Étape 4 : Maintenant, sur l’écran d’informations sur l’application du Contacts, cliquez sur l’option Stockage.
Étape 5 : Sur l’écran Stockage, cliquez sur les boutons Effacer les données et Effacer le cache pour effacer respectivement les données de l’application et le cache de l’application. C’est tout.
Solution 2 : Déplacez le contact vers un autre compte, puis supprimez-le
Étape 1 : Cliquez sur Téléphone icône de l’application une fois de plus pour la lancer.
Étape 2 : Encore une fois, cliquez sur l’onglet Contacts, puis recherchez et cliquez sur sur le contact que vous souhaitez supprimer.
Étape 3 : Comme ensuite, cliquez sur les 3 points verticaux strong> dans le coin supérieur droit de l’écran.
Étape 4 : dans la liste des options disponibles, cliquez sur Déplacer vers un autre compte option.
Étape 5 : Comme ensuite, vous pouvez sélectionner le compte vers lequel vous souhaitez déplacer le contact. Nous avons choisi de déplacer le contact vers le stockage Appareil.
Étape 6 : Maintenant, encore une fois, cliquez sur l’onglet Contacts et appuyez longuement sur le contact à supprimer.
Étape 7 : appuyez sur le bouton Supprimer en bas de l’écran. C’est ça. Le contact devrait être supprimé avec succès cette fois.
Veuillez nous indiquer dans la section des commentaires si vous avez réussi à supprimer des contacts sans rencontrer le problème Erreur lors de l’enregistrement du contact, en suivant les étapes de notre article.
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