Certains disent qu’Apple TV+ est mal organisé
Les initiés d’Hollywood ont révélé leurs réflexions sur divers services de streaming, et Apple TV+ a reçu des éloges, mais aussi des critiques.
Variety a parlé avec 40 initiés de l’industrie de ce qu’ils aiment et n’aiment pas , et la haine pure et simple d’utiliser les grands fournisseurs de streaming et leurs applications. Il préface le plan de Warner Bros. Discovery d’annoncer son service de streaming combiné HBO Max et Discovery + le 12 avril.
Le directeur financier de Warner Bros. Discovery, Gunnar Wiedenfels, a déclaré lors d’une conférence en janvier que le service actuel pourrait être meilleur.”Nous allons proposer un excellent produit du point de vue de l’expérience client, et c’est franchement le plus gros frein pour HBO Max en ce moment”, a-t-il déclaré.
Par exemple, sur quarante répondants, onze personnes ont apprécié l’interface utilisateur de HBO Max, en particulier la fonctionnalité de recherche et l’organisation de la page d’accueil. Cependant, neuf personnes ont déclaré qu’elles n’aimaient pas la plate-forme en se plaignant de bugs fréquents et de fonctionnalités telles que les boutons de rembobinage et la conception du clavier virtuel.
Entre-temps, sur les 25 sources qui ont mentionné Paramount+, une seule a fait un commentaire positif. Cette personne a apprécié le fait que la plate-forme n’oblige pas les gens à revoir les publicités s’ils rembobinent le contenu.
Cinq personnes avaient des plaintes spécifiques, disant que le service était difficile à naviguer et avait une image de marque déroutante, et ils ont constaté que l’application les déconnectait fréquemment. Les dix-neuf autres sources ont déclaré que Paramount + faisait partie de leurs services de streaming les moins utilisés.
Comme les autres services, Apple TV+ a reçu des éloges et des critiques. Par exemple, cinq personnes ont déclaré que le service est bien conçu et esthétiquement attrayant.
Bien qu’une personne ait trouvé déroutant le passage de l’interface de l’appareil Apple TV à l’interface de diffusion Apple TV+, deux personnes apprécient sa compatibilité avec l’appareil Apple TV.
De plus, deux personnes ont pensé que le processus de connexion à l’identifiant Apple était”alambiqué”. Deux autres ont été frustrés lorsqu’ils ont trié entre les titres inclus dans un abonnement et les titres qui devaient être achetés ou loués.
“Je n’ai jamais navigué sur Apple TV+ auparavant, je visite le service pour regarder exactement ce que je recherche et je continue juste après”, a déclaré une source.”Apple TV+ est moins un service de streaming qu’une destination pour regarder des séries ou des films originaux très attendus.”
Enfin, cinq personnes ont déclaré que le service Apple TV+ devait être mieux organisé. Bien qu’il ne soit pas clair à quoi ils font spécifiquement référence, étant donné qu’Apple n’a pas un large éventail de contenus, ils pourraient avoir fait référence à la façon dont Apple suggère du contenu.
Par exemple, Netflix ajoute parfois son contenu original à côté d’émissions d’autres sociétés afin de mettre en valeur sa production interne. En revanche, l’application Apple TV dispose d’une zone distincte pour les émissions Apple TV+.
On pensait que l’application Netflix était également mal organisée, même si elle était largement considérée comme ayant la meilleure interface utilisateur. Amazon n’a pas aussi bien réussi, les gens disant que Prime Video avait la pire expérience utilisateur de tous les services de streaming.
