Notes de l’éditeur : Notes des utilisateurs :[Total : 0 Moyenne : 0] @media(min-width : 500px) { } @media(min-width : 800px) { }
Supportal est un support client alimenté par ChatGPT pour les sites Web. Cela peut être utile pour les blogs techniques ou même les pages de documentation des produits et services. Il s’entraîne sur les pages de documentation ou d’aide de votre site Web, puis génère les réponses en conséquence lorsqu’un utilisateur pose une question dans la boîte de discussion. Tout comme les autres systèmes de chat en direct et d’assistance, il ajoute un widget de chat sur votre site Web où les visiteurs et les clients peuvent poser des questions et il renverra les réponses alimentées par l’IA en fonction des documents d’aide sur lesquels vous l’avez formé.
Sur produits et services, il existe généralement une documentation ou une section d’aide pour les utilisateurs et les clients où les questions fréquemment posées sont répondues. Ces pages contiennent également un guide de débogage et des étapes de dépannage. Parfois, parcourir ces longues pages peut prendre beaucoup de temps et pour supprimer tous ces tracas, Supportal peut vous aider. Donnez-lui simplement des liens vers toutes les pages et il s’entraînera sur eux. Plus tard, il peut renvoyer les réponses résumées et précises basées sur ces pages aux clients lorsqu’ils demandent de l’aide dans le chat en direct.
Un autre avantage de l’utilisation de ce système de support basé sur l’IA est que vous n’aurez pas plus besoin des agents. Depuis, il automatise les réponses, vous n’avez donc pas vraiment besoin de vous asseoir au bureau d’assistance tout le temps. Il s’en chargera tout seul.
Assistance client gratuite alimentée par ChatGPT pour les sites Web : assistance
Pour l’instant, vous pouvez simplement allez sur la page d’accueil de Supportal et créez un compte gratuit. Après l’enregistrement, vous commencez tout de suite à l’utiliser. Commencez simplement par ajouter les liens vers les pages d’aide et de documentation de votre site Web.
Avant d’ajouter les pages de votre site Web, vous devez également ajouter votre site Web. Donc, collez simplement le lien vers votre site Web, puis il générera le code d’intégration pour vous.
Maintenant, sur votre site Web, il vous suffit d’ajouter le code d’intégration dans la section de pied de page du site Web. Si vous utilisez WordPress, ce sera extrêmement simple. Utilisez simplement le plug-in Insert Header and Footer, puis collez le code dans la section de pied de page du plug-in. Enregistrez les modifications.
Lorsque vous ouvrez votre site Web maintenant, vous verrez maintenant le widget de chat en bas à gauche. Vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci-dessous.
Revenez sur le site Web d’assistance, puis ajoutez les liens vers vos documents et pages d’aide. Il les traitera, puis les données et les réponses apparaîtront dans le widget de chat en direct qui a été ajouté à votre site Web.
De cette façon, vous pouvez utiliser ce système de chat en direct et d’assistance basé sur ChatGPT sur votre site Internet. Il apprend de vos propres données et les présente ensuite à l’utilisateur d’une manière simple et compréhensible.
Réflexions finales :
Si vous recherchez un système de chat et d’assistance en direct basé sur ChatGPT AI , alors Supportal est une très bonne option. Ouvrez simplement un compte gratuit, ajoutez des détails à partir de votre site Web et vous êtes prêt à partir. Je l’ai aimé pour sa simplicité et sa facilité d’utilisation. Alors, allez-y et essayez-le. Je suis sûr qu’il ne vous décevra pas.
