Roku est un appareil de streaming populaire qui permet aux utilisateurs de regarder le contenu de diverses chaînes et applications sur leur téléviseur. En mars, Roku a annoncé le lancement de Roku OS 12, la dernière mise à jour logicielle pour Appareils Roku.

La mise à jour promettait d’apporter des améliorations à la télévision en direct, aux sports, à la découverte du divertissement, à l’application mobile Roku, etc.

Bogue Roku où le volume de la télévision change tout seul

Cependant, il semble que Roku OS 12 n’ait pas résolu l’un des problèmes les plus frustrants auxquels certains utilisateurs de Roku sont confrontés depuis des mois : le bogue de volume TV.

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Ce bogue fait changer le volume du téléviseur sur son propre, en montant ou en descendant, sans aucune intervention de l’utilisateur ou de la télécommande. Cela peut rendre l’expérience de visionnage désagréable et ennuyeuse.

Le problème semble affecter principalement les téléviseurs Roku où les utilisateurs ont signalé que le volume change de manière aléatoire et intermittente, passant parfois à 100 puis à 0.

Le problème se produit sur différentes chaînes et applications, telles que Xfinity, Netflix, CNN, Fox et les stations locales.

Idem avec un faible volume et les mots qui sortent de la bouche. Si j’ajuste les paramètres audio, les mots seront désactivés, mais ils seront un peu plus forts. Tellement ennuyeux
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Je n’ai pas rencontré de problème de volume au cours des 2 derniers jours depuis la mise à jour, mais je rencontre très souvent un blocage complet du système depuis. Si ce n’est pas un problème Roku, c’en est malheureusement un autre.
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Problème escaladé

Un mod de la communauté officielle de Roku est récemment intervenu pour confirmer avoir fait remonter le problème pour une enquête plus approfondie par son équipe d’ingénieurs.

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Solution potentielle

Une solution consiste à changer de chaîne ou d’application, puis à revenir à celle d’origine. Cela pourrait rétablir le niveau de volume et le contrôle normaux.

La seule chose qui résout ce problème est de quitter le spectacle, puis de revenir au spectacle. Parfois, je dois le faire plusieurs fois sur différents appareils/téléviseurs dans la maison.
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Une autre solution consiste à débrancher l’appareil Roku ou le téléviseur pendant cinq à dix minutes, puis à le rebrancher. Cela peut réinitialiser l’appareil et résoudre temporairement le problème de volume.

Rassurez-vous, nous garderons un œil sur les derniers développements concernant le bogue Roku où le volume de la télévision change tout seul, et vous informerons en mettant à jour cet article.

Remarque : nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section d’actualités dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.

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