WhatsApp a été aux prises avec le problème des appels de spam, en particulier en Inde et pour faire face à ce grave problème, a commencé à tester une fonctionnalité et a également collaboré avec Truecaller. Pour accélérer encore les choses, la plate-forme de messagerie appartenant à Meta a maintenant annoncé des mises à jour back-end, censées réduire la fréquence des appels de spam. Regardez les détails.
WhatsApp s’efforce de réduire les appels indésirables
WhatsApp a confirmé qu’il mettait à jour de manière proactive ses systèmes d’IA et de ML pour lutter contre le problème des appels indésirables en Inde. Cela empêchera les spammeurs et les télévendeurs d’utiliser la plateforme pour commettre des actes de harcèlement et de fraude. Il s’agit d’une étape importante franchie par WhatsApp puisque des millions d’utilisateurs en Inde utilisent régulièrement la plateforme pour communiquer et partager des informations.
Un porte-parole de WhatsApp via TechCrunch a déclaré,”WhatsApp est un leader parmi les services cryptés de bout en bout dans la protection de la sécurité des utilisateurs. Nous continuons à fournir plusieurs outils de sécurité au sein de WhatsApp comme Block & Report, à renforcer constamment l’éducation et la sensibilisation à la sécurité des utilisateurs, ainsi qu’à éliminer de manière proactive les mauvais acteurs de notre plate-forme. Cependant, les mauvais acteurs trouvent différentes façons d’arnaquer les utilisateurs. Les appels frauduleux internationaux sont une nouvelle façon que les mauvais acteurs ont récemment adoptée. »
Les appels indésirables sont devenus un véritable problème en Inde, les utilisateurs étant confrontés à jusqu’à 17 appels indésirables par jour. Il est donc impératif d’endiguer ce problème. WhatsApp affirme que ce correctif back-end “réduira les instances d’appels de spam de 50 %”. Il est dit que cette mise à jour prendra un certain temps pour prendre effet et que les utilisateurs n’auront rien à faire de leur côté.
Au cours des deux derniers mois, il a été signalé à maintes reprises que les utilisateurs recevaient des appels et des messages WhatsApp de personnes internationales et escroquaient sous prétexte de leur donner des emplois. Les appels indésirables ont également augmenté et le gouvernement indien a souligné le problème et a même envoyé des directives aux fournisseurs de télécommunications en Inde comme Jio pour qu’ils utilisent l’IA pour éliminer les appels de télémarketing.
Alors, que pensez-vous de ce nouveau développement ? Pensez-vous que cela vous fournira un répit contre les spammeurs ? Notez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous.
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