Si vous utilisez Apple Pay ou Google Pay lors de votre paiement au supermarché. la pharmacie ou d’autres magasins de détail, vous voyez à quel point tout cela est pratique même si vous devez utiliser votre empreinte digitale ou votre visage pour vérifier votre identité. Apple et Google prennent une si petite part de votre achat que le gros de l’argent est fait sur le volume. Par exemple, on pense qu’Apple gagne 0,15 % (pas 15 % mais 0,15 %) de la valeur d’une transaction payée avec Apple Pay. Ainsi, un achat de 10 $ donne un centime et demi à Apple tandis qu’un achat de 100 $ met 15 centimes dans sa poche. Lorsque vous pensez au nombre de fois par jour qu’un iPhone est sorti pour couvrir un achat, vous pouvez voir que même en obtenant des miettes de votre gâteau de transaction, cela représente beaucoup d’argent pour l’entreprise sur une seule journée de 24 heures. Apple collecterait probablement plus d’argent auprès d’Apple Pay si le plus grand détaillant du pays était de la partie. Oui c’est vrai. Vous ne pouvez pas utiliser Apple Pay chez Walmart.
Walmart a lancé son propre Walmart Pay basé sur QR en 2016
Walmart Pay basé sur code QR a démarré en 2016
L’ancien vice-président principal de Walmart, Daniel Eckert, a déclaré à Bloomberg en 2017 que Walmart Pay dépasserait bientôt Apple Pay en termes de nombre d’acheteurs utilisant le service dans les magasins éligibles. À l’époque, Eckert a déclaré:”Si les inscriptions quotidiennes ne ralentissent pas, je pense que c’est assez bien dans les cartes sous peu. Je devrais imaginer que nous nous rapprochons assez.”Ces mots vont de pair avec la réponse initiale de l’ancien PDG de Microsoft, Steve Ballmer, à l’iPhone lorsqu’il a déclaré à propos de Windows Mobile :”J’aime notre stratégie. Je l’aime beaucoup… en ce moment, nous vendons des millions et des millions et des millions de téléphones par an. Apple ne vend aucun téléphone par an.”
Ce qui rend la position de Walmart si inhabituelle, c’est que selon 9to5Mac, le tenant de longue date d’Apple Pay, Kroger, a finalement cédé. La plus grande chaîne de supermarchés aux États-Unis, Kroger a commencé à accepter Apple Pay le mois dernier. Et le principal rival de Walmart, Target, accepte Apple Pay, ce qui amène certains consommateurs soucieux des prix à rechercher la cible rouge au lieu du logo jaune sunburst.
Certains tweets reprochent à Walmart de ne pas accepter Apple Pay
Même sur Twitter, il y a des commentaires aléatoires sur la décision de Walmart. @Simplyy_Kiondra a tweeté aujourd’hui,”@Walmart est tellement stupide de ne pas avoir Apple Pay. C’est bizarre.”Et @bread_maker7 a tweeté la semaine dernière que,”Walmart est toujours puéril de ne pas prendre[g] Apple Pay.”
Un autre membre de Twitter, @theryanprhodes, a posté il y a quelques heures à peine,”Je suis désolé mais il devrait être illégal pour Walmart de NE PAS prendre en charge Apple Pay et d’autres systèmes de paiement basés sur NFC.C’est ouvertement hostile aux consommateurs, anticoncurrentiel et une invasion flagrante de la vie privée dans la façon dont ils suivent les consommateurs.Outre Walmart, Home Depot n’accepte pas non plus Apple Pay.
En regardant Walmart, il est difficile de croire que renoncer à 0,15 % de la valeur d’une transaction va considérablement nuire à la marge bénéficiaire de l’entreprise. Et cela pourrait plus que compenser la différence en récupérant une partie des affaires qui sont allées à Target et à d’autres détaillants qui prennent en charge Apple Pay. Peut-être que l’entreprise est tout simplement trop investie dans Walmart Pay pour admettre qu’elle a fait une erreur.
Dans cet esprit, félicitations à Kroger pour s’être rendu compte que ne pas autoriser l’utilisation d’Apple Pay à la caisse enregistreuse n’était pas une bonne stratégie. Maintenant, nous allons voir si Walmart peut faire son propre aveu. Nous devons également souligner que Walmart n’accepte pas Google Pay ou tout autre portefeuille mobile ou numérique.
