Cela peut sembler être un souvenir lointain en ce moment, mais 2020 a apporté un événement générationnel sous la forme de la pandémie de COVID19. C’est le genre de choses qu’ils enseigneront dans les livres d’histoire dans des décennies. Nous l’avons vécu, vu comment cela a mis le monde à l’arrêt et nous a forcés à accepter une nouvelle réalité.
La réalité post-pandémique ne s’est pas vraiment déroulée comme beaucoup le pensaient à l’époque. Nous sommes en grande partie revenus à la façon dont nous vivions avant que la pandémie ne frappe. Les bureaux regorgent d’activité, les voyages prospèrent et le virus semble avoir été maîtrisé. Cependant, la réalité économique est loin d’être la même.
Samsung a eu la prévoyance d’apporter les changements nécessaires pour survivre à ces vents contraires. La stratégie de l’entreprise a pivoté pour accepter”The Next Normal”, un terme qu’elle a inventé. Il a ramené le modèle Fan Edition, doublé sur les pliables et a commencé à extraire plus de valeur de ses appareils de milieu de gamme.
Il était un signe des choses à venir. S’il comprend pourquoi Samsung ne repousse pas vraiment les limites des spécifications coûteuses pour ses téléphones phares, c’est en grande partie à cause de la dynamique du marché. Ils sont particulièrement néfastes pour les entreprises du segment des smartphones. Le segment phare stagne, les ventes de milieu de gamme diminuent à mesure que les gens conservent leurs téléphones plus longtemps et la hausse du coût de la vie partout rend difficile pour les gens de justifier de dépenser beaucoup d’argent sur les téléphones.
Samsung ne peut plus vraiment adopter une approche globale avec des spécifications ou des améliorations, sinon il pourrait finir par sacrifier les bénéfices. Les marges sont déjà assez minces dans ce métier. La dernière chose que Samsung voudrait, c’est un téléphone qui surclasse tout le monde sur le marché mais qui ne se vend pas en grand nombre parce que les gens ne peuvent pas se le permettre.
L’entreprise ne peut pas sacrifier le profit dans cette poursuite. Il doit constamment générer de gros profits pour investir davantage dans la recherche et le développement, de nouveaux investissements et fournir un rendement décent aux actionnaires. Avec la division des semi-conducteurs, la principale vache à lait de Samsung, qui saigne de l’argent, Samsung n’a pas beaucoup de marge de manœuvre en ce moment pour jouer avec la rentabilité.
Ce n’est pas un problème isolé pour Samsung. Presque toutes les entreprises de cet espace sont aux prises avec la même chose. Même les entreprises technologiques chinoises qui font des fiches techniques farcies la pierre angulaire de leurs stratégies sont en difficulté. Ils ne peuvent pas trouver autant d’acheteurs pour leurs produits, dont les prix sont agressifs au départ, qu’ils le pouvaient auparavant. Ils finissent par conclure leurs opérations sur certains marchés à travers l’Europe parce que les chiffres pour continuer à y opérer n’ont plus de sens.
Il y a eu beaucoup de discussions pour savoir si ces temps difficiles auxquels tout le monde est confronté entraîneront une nouvelle récession. Certains pensent que nous sommes déjà en récession. Il reste à voir comment cela se déroulera, mais cela vaut la peine de souligner les mauvaises nouvelles ici. Une nouvelle réalité émerge après chaque récession, et c’est probablement ce que ces temps difficiles produiront.
La nouvelle réalité pour les fans de Samsung pourrait être une liste d’appareils assez bons, mais pas carrément dingues à tous points de vue. Samsung ne les équipera pas avec les produits pour les élever à ce niveau simplement parce que les chiffres ne correspondent plus. Samsung est également gêné par son manque de flux de revenus basé sur les abonnements. Il ne gagne pas des dizaines de milliards de dollars chaque année grâce aux services d’abonnement à la musique, à la vidéo, au cloud premium, etc., comme le fait Apple. L’entreprise ne peut pas compenser les bénéfices ailleurs pour les récupérer à partir de là.
Il est difficile de prédire l’avenir et la situation pourrait complètement changer d’ici quelques années. La géopolitique joue également un rôle majeur dans le paysage économique mondial et un changement majeur se produit dans les alignements mondiaux. Tout est très compliqué et déroutant, mais pour l’instant, les fans n’ont pas grand-chose à faire à part s’asseoir sur la touche et espérer que tout se passera en leur faveur à long terme.