Avec 150 millions d’utilisateurs mensuels sur Discord, protégez votre compte contre les pirates et les robots spammeurs. Vous pouvez configurer une authentification à deux facteurs sur Discord et recevoir un code de sécurité via mobile ou par e-mail. Mais si Discord ne parvient pas à envoyer un code de vérification ? Voici les meilleures façons de réparer Discord qui n’envoie pas de code de vérification (SMS et e-mail).
Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone portable pour confirmer votre identité et recevoir un code 2FA sur votre téléphone. La vérification Discord ne fonctionne pas peut vous empêcher de sécuriser et d’accéder à votre compte.
1. Revérifiez le numéro et l’indicatif du pays
Essayez-vous d’ajouter un numéro de mobile à votre compte Discord ? La société envoie un code de vérification à votre numéro pour le confirmer. Vous devez revérifier l’indicatif du pays et le numéro de téléphone mobile, puis réessayer de recevoir un code de sécurité.
2. Vérifier la connexion réseau sur le téléphone
Votre iPhone ou votre téléphone Android rencontre-t-il des problèmes de connexion réseau ? Vous devez vérifier les barres de réseau sur votre téléphone avant de demander un code de vérification à Discord.
Vous pouvez temporairement activer le mode Avion et le désactiver pour réinitialiser la connexion réseau sur le téléphone. Si le problème persiste, réinitialisez les paramètres réseau sur Android ou iPhone. Vous pouvez lire notre article dédié pour connaître les étapes et les implications de la réinitialisation des paramètres réseau.
3. Vérifiez auprès de l’opérateur local
Si votre opérateur local fait face à une panne, vous ne pouvez recevoir de SMS de personne, y compris de Discord. Vous pouvez visiter Downdetector et rechercher votre opérateur local. Si vous remarquez des pics de panne majeurs, attendez que l’entreprise résolve les problèmes de son côté.
4. Vérifiez Spambox sur Gmail ou Outlook
Vous avez oublié votre mot de passe Discord ? Si vous ne pouvez pas recevoir d’instructions pour réinitialiser votre mot de passe sur votre numéro de téléphone, entrez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Si vous ne voyez pas l’e-mail Discord dans la boîte de réception principale, cochez la case Spam ou Indésirable sur Gmail et Outlook.
Gmail
Étape 1 : Ouvrez Gmail sur le Web et connectez-vous avec votre compte Google.
Étape 2 : Sélectionnez Spam dans la barre latérale et recherchez un e-mail de Discord.
Outlook
Étape 1 : Visitez Outlook sur le Web.
Étape 2 : Sélectionnez le menu Courrier indésirable et trouvez votre adresse e-mail Discord.
5. Confirmer la panne de Discord
Les serveurs Discord sont fréquemment confrontés à des temps d’arrêt. Lorsque les serveurs de l’entreprise rencontrent des problèmes, vous ne pouvez pas envoyer de messages et Discord peut même planter sur votre PC.
Vous pouvez visiter le site Web dédié à l’état du système de l’entreprise et vous assurer que tous les systèmes sont opérationnels. Vous devez confirmer la disponibilité à 100 % des services essentiels et des mesures du système.
6. Trouver le code de sécurité Discord dans la boîte de spam
L’application de messagerie par défaut de votre téléphone peut devenir agressive et envoyer des messages essentiels dans la boîte de spam.
iPhone
Étape 1 : Ouvrez les messages sur votre iPhone et appuyez sur le menu des filtres dans le coin supérieur gauche.
Étape 2 : Trouvez votre message Discord dans d’autres catégories et dans la boîte de courrier indésirable.
Android
Étape 1 : Lancez l’application Messages sur Android. Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur gauche.
Étape 2 : Ouvrez le menu Spam et blocage.
7. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Essayez-vous d’ajouter un numéro de mobile à votre compte Discord ? Si vous continuez à rencontrer des erreurs, déconnectez-vous de votre compte et reconnectez-vous. Prenons le bureau Discord comme exemple ici.
Étape 1 : Ouvrez Discord et cliquez sur Paramètres engrenage en bas.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.
Connectez-vous avec les détails de votre compte Discord et essayez à nouveau d’ajouter votre numéro de téléphone portable.
8. Mettre à jour Discord
Une application Discord obsolète peut vous poser des problèmes pour recevoir des SMS de vérification Discord. Vous pouvez visiter l’App Store ou Google Play Store et installer la dernière mise à jour de l’application sur votre téléphone.
Si vous utilisez une application de bureau Discord, redémarrez-la et l’application télécharge et installe automatiquement la dernière version.
9. Utiliser un autre appareil
Discord propose des applications natives sur Windows, Mac, iPhone et Android. Si une application spécifique vous pose problème pour ajouter un numéro de mobile, utilisez une autre plateforme et réessayez.
Sécurisez votre compte Discord
Même avec de nombreuses applications de messagerie instantanée (IM) et communautaires, Discord reste le premier choix pour les joueurs, les groupes, les communautés et même les startups. Votre compte Discord est menacé de sécurité sans numéro de téléphone portable. L’entreprise qui n’envoie pas de code de vérification lors de l’ajout d’un numéro de mobile ou d’un processus 2FA peut vous dérouter. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.
