Microsoft 365-felhasználóként A címlista nem jeleníthető meg hibaüzenetet kaphat, amikor megpróbálja megtekinteni a névjegyeket az Outlook nyilvános mappájában. Windows 11 vagy Windows 10 rendszerű számítógépén. Ez a bejegyzés azokat a legmegfelelőbb megoldásokat tartalmazza, amelyeket az érintett Outlook-felhasználók alkalmazhatnak a probléma egyszerű megoldására. A nyilvános mappák segítenek a tartalmak mély hierarchiába rendezésében, amelyen könnyen böngészhet.
Ez a probléma akkor fordul elő, ha olyan nyilvános mappát próbál kiválasztani, amely névjegyeket tartalmaz a Microsoft Outlook 2021/19/16 vagy az Outlook címjegyzéklistájából. Az alábbi hibaüzenet akkor is megjelenik, ha jogosultsága van a mappa összes objektumának olvasására;
A címlista nem jeleníthető meg. A címlistához tartozó Névjegyek mappa nem nyitható meg; lehet, hogy áthelyezték vagy törölték, vagy nincs engedélye. A mappa Outlook címjegyzékből való eltávolításával kapcsolatos információkért tekintse meg a Microsoft Outlook súgóját.
A probléma a következő okok valamelyike miatt fordul elő:
Az ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain rendszerleíró kulcs állítsa 1 értékre. Az automatikus feltárás végpontjai le vannak tiltva, vagy az Outlook nem találja az automatikus felfedezés adatait.
A címlista nem jeleníthető meg – Outlook-hiba
A nyilvános mappák megosztott hozzáférést biztosítanak, és egyszerű és hatékony módja annak, hogy információkat gyűjtsön, rendszerezzen és megosszon másokkal a munkacsoportjában vagy szervezetében. Ha a címlista nem jeleníthető meg az Outlookban a Windows 11/10 rendszerű eszközön, próbálja ki az alábbi javasolt megoldásokat meghatározott sorrendben, és nézze meg, hogy ez segít-e megoldani a problémát a rendszeren.
Javítsa ki az Outlook PST adatfájlokatTest Automatikus kapcsolódási lehetőségA beállításjegyzék módosítása Az Outlook javítása/visszaállítása/újratelepítése
Nézzük meg a folyamat leírását a felsorolt megoldások mindegyikével kapcsolatban.
1] Az Outlook PST adatfájlok javítása
A személyes mappák fájl (. PST) egy Outlook adatfájl, amely üzenetek, naptáresemények és egyéb elemek helyi másolatainak tárolására szolgál. az Exchange-postafiókból. A PST-adatfájl tartalmazhatja az összes Outlook-mappát, beleértve a Beérkezett üzenetek mappát, a Naptárat és a Névjegyeket.
A korrupt PST-fájl lehetséges tettesének kizárása érdekében ehhez a megoldáshoz ki kell javítania az Outlookot. PST-adatfájlokat, és nézze meg, hogy a kiemelt helyen lévő probléma megoldódott-e. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő megoldással.
2] Az automatikus felfedezés kapcsolatának tesztelése
Amint már rámutattunk, ha a címlista nem jeleníthető meg az Outlookban a Windows 11/10 rendszerű eszközön, akkor az esedékes az Automatikus felfedezés végpontjaihoz le van tiltva, vagy az Outlook nem találja az Automatikus felfedezés adatait. Ebben az esetben a probléma megoldása érdekében tesztelheti az Autodiscover-kapcsolatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szolgáltatás megfelelően fut.
Az Autodiscover szolgáltatás állapotának meghatározásához az Outlook-kliens használatával, tegye a következőket:
Indítsa el az Outlookot. Kattintson a jobb gombbal az Outlook ikonra a Tálca saroktúlcsordulásában, miközben lenyomva tartja a CTRL billentyűt. Válassza a E-mail automatikus konfigurációjának tesztelése lehetőséget a helyi menüben. Abban az ablakban, Megjelenik. adjon meg érvényes hitelesítő adatokat.Győződjön meg arról, hogy csak az Automatikus felfedezés használata opció van bejelölve.Kattintson a Teszt gombra.A teszt befejezése után kattintson a Napló fülre.A Napló lapon , keressen a vége felé egy sort, amelyben az Automatikus felfedezés szerepelnie kell az [Exchange Server URL] Sikerült. Ha nem lát ilyen sort, akkor az Exchange-kiszolgáló konfigurációja hibás.
Emellett a helyszíni felhasználók futtathatják a Microsoft Remote Connectivity Analyzer-t, az Office 365-felhasználók pedig a Microsoft Support and Recovery Assistant szolgáltatást.
3] A beállításjegyzék módosítása
Az ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain rendszerleíró kulcs, ha 0-ra van állítva, kizárja a gyökértartományt az Outlook Autodiscover kereséséből. Mivel ez egy beállításjegyzék-művelet, javasoljuk, hogy a szükséges óvintézkedések érdekében készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról. Ha elkészült, a következőképpen járhat el:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover
Megjegyzés: Az x.0 helyőrző az Office verzióját jelöli Outlook (Outlook 2010=14.0, Outlook 2013=15.0, Outlook 2016/2019/2021 és Outlook for Microsoft 365=16.0), amelyet a rendszerén használ.
A jobb oldali ablaktáblán lévő helyen duplán kattintson az ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain beállítási kulcsra a tulajdonságainak szerkesztéséhez. Írja be a 0 értéket az Értékadatok mezőbe. Kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt a módosítás mentéséhez. Lépjen ki a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből. Indítsa újra a számítógépet.
4] Az Outlook javítása/visszaállítása/újratelepítése
A Valószínűleg egyik fenti megoldás sem működött az Ön számára, az Outlook-klienst ebben a sorrendben javíthatja/visszaállíthatja/újratelepítheti, és megnézheti, hogy ez segít-e.
A Microsoft Outlook javításához Windows 11/10 rendszerű számítógépén tegye a következőket:
Nyissa meg a Vezérlőpultot. Kattintson a Programok és szolgáltatások lehetőségre. Kattintson a jobb gombbal a javítani kívánt Office-programra, és válassza a Módosítás
Az Office Outlookot a Windows 11/10 Beállítások alkalmazásán keresztül is javíthatja. Ennek módja a következő:
Nyissa meg a Windows beállításait. Válassza az Alkalmazások és szolgáltatások lehetőséget. Görgessen le a Microsoft Office-telepítéshez. Kattintson a bejegyzésre, majd kattintson a Módosítás lehetőségre. Az előugró párbeszédpanelen válassza a Gyorsjavítás vagy az Online javítás lehetőséget. Kattintson a Javítás gombra.
Ha a javítási művelet nem volt hasznos, alaphelyzetbe állíthatja az Outlookot, és megnézheti, hogy megoldódott-e a probléma. Ellenkező esetben eltávolíthatja az Office-t, majd újratelepítheti az Office csomagot a rendszerére.
Reméljük, ez a bejegyzés segít!
Kapcsolódó bejegyzés: A név nem egyezik egy névre a címlistában – Outlook
Miért nem látom a címjegyzékemet az Outlookban?
Az Outlook címjegyzéke a Keresés csoport Kezdőlap lapján található. Ha nem látja a címjegyzéket az Outlook programban, tegye a következőket: kattintson jobb gombbal a Névjegyek mappára, és válassza a Tulajdonságok > Outlook címjegyzéke lehetőséget. Most válassza a Mappa megjelenítése e-mail címjegyzékként lehetőséget. Most már képesnek kell lennie a Névjegyek kiválasztására a Címjegyzék használatával.
Mi a különbség az Outlook Névjegyek és a Címjegyzék között?
Az Outlook Névjegyek és a Címjegyzék közötti különbség az, hogy A Névjegyek funkció általában külső névjegyek listája, míg a Címjegyzék a cégénél dolgozó személyekről tartalmaz információkat. Ez az üzleti világban elterjedt beállítás, mivel a címjegyzékeket egy Exchange szerveren tárolják, és a vállalat minden tagjával megoszthatók.
