Amazon Fire TV Stickシリーズは、マルチメディアコンテンツのストリーミングで最も人気のあるシリーズの1つです。ただし、最近、一部のユーザーがドングルに深刻な問題を抱えています。
複数のレポートによると、最近のアップデートにより、Amazon Fire TVStickシステムにあらゆる種類の悪影響が発生し始めました。
影響を受けるユーザーからのレポートは、主に3つの大きな問題に焦点を当てています。ログインしようとしたときにAmazon Fire TV Stickがロゴに貼り付く、リモートコントロールが機能しない、アプリが読み込まれない/動かなくなる。
Amazon Fire TVStickがロゴに貼り付いている
この問題に関連するレポートは、影響を受けるユーザーがAmazonアカウントにログインできないことを示しています。基本的に、ロゴやログイン画面でスタックします( 1 、 2 、 3 )。
Fire TVStickアカウントへのログインに問題があります。パスワードを選択し、画面に従って文字を入力しますが、次をクリックしても何も起こりません。
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不思議なことに、レポートの1つは、問題が自宅のテレビで発生していることを示しています。ただし、ログインプロセスは友人のテレビで完了する可能性があります:
リモートコントロールが機能しない
別の問題が報告されました( 1 、 2 、 3 )は、リモコンが機能しなくなったことを示しています。報告によると、リモコンの検索中にTVStickが動かなくなってしまいます。
つまり、Fire TV Stickの取り外しが、リモコンの検索で動かなくなってしまいます。私は新しい電池に交換し、ホームボタンを10分間押し続け、リモコンのプラグを抜いて3つのボタンをすべて押し続け、電池を元に戻しましたが、それでも何も起こりませんでした。他にできることはありますか?新しいリモコンを入手するにはどうすればよいですか。これは非常にイライラします。助けてください!
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影響を受けるユーザーは、デバイスを制御するために別の方法を使用する必要があることを示しています、AlexaやFireTVリモートアプリからの音声コマンドなど。
アプリが読み込まれません(スタックする)
ユーザーから報告されたもう1つの大きな問題は、特定のアプリがスタックしているか、ロードされていないことです( 1 、 2 、 3 、 4 、 5 、 6 、 7 、 8 、 9 、 10 、 11 )
ESPNアプリを取得できませんFirestick4kにロードします。アプリが読み込まれることはありません-タイムアウトするだけです。キャッシュをクリアし、データをクリアし、アプリをアンインストールし、アプリを再インストールし、Firestickを数回再起動しましたが、それでも読み込まれません。ケーブルプロバイダーを通じてESPNを利用していますが、アプリにアクセスすることすらできません。
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避けるべきアップデート:Fire OS 6.2.8.1
Amazonはまだ正式にコメントしていませんこれらのレポート。ただし、影響を受けるユーザーは、問題が最新のシステムアップデートに起因するものであると疑っています。
一部のレポートによると、問題はFire OS 6.2.8.1(NS6281/4054)アップデートのインストール後に開始されました。したがって、受け取った場合は、インストールを避けるのが最善の方法です。
最近のアップデート(Fire OS 6.2.8.1、NS6281/4054)の後、ESPNアプリが読み込まれていません。まったく。それは永遠に初期化画面で立ち往生しています。
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現時点では、影響を受けるユーザーは、この状況に関するAmazonからの公式声明を待つことしかできません。この記事は、最新情報が得られたときに更新されますので、ご期待ください。
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