Zoom は、ビデオ会議のニーズに必要なオプションになりました。オンライン レッスンや会議に使用する場合でも、Zoom は Windows 10 PC での起動が停止するまでその日を節約できます。その問題は当惑するかもしれませんが、重要な会議、講義、レッスンを見逃す可能性があります。修正方法は次のとおりです。
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ズームの問題。せいぜい、Windows 10 PC で Zoom が起動しない場合は、これらの解決策に従って問題を解決できます。
1. PC を再起動
これをまだ行っていない場合は、PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。 Windows から再起動するか、デスクトップまたはラップトップの [再起動] ボタンを使用できます。
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PC が再起動したら、Zoom を起動してみてください。開かない場合は、次の方法に進みます。
2.ズームを強制終了して再度開く
ズームが Windows 10 システムから正しく閉じられない場合があります。まだバックグラウンドで実行されている可能性があります。このような場合、デスクトップでアプリを開こうとすると、エラーが表示されます。 タスク マネージャー アプリ<から Zoom を強制終了してください。/a>.方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを押して、タスク マネージャーを検索します。
ステップ 2: [プロセス] メニューを開きます。
ステップ 3: リストで [ズーム] を見つけます。
ステップ 4: Zoom アプリを選択し、下部にある [タスクの終了] オプションをクリックします。
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システムがバックグラウンドですべての Zoom プロセスを完全に強制終了するまで数秒待ちます。
PCを再起動して、Zoomアプリをもう一度開いてみてください。
3.関連する権限を付与する
ズームが適切に機能するには、関連するカメラとマイクの権限が必要です。このような許可を拒否すると、デスクトップでの Zoom のパフォーマンスが低下する可能性があります。 Windows 10 でカメラとマイクにズームを許可する方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows 10 で設定アプリを開きます (Windows + I を使用) キー.
ステップ 2: [プライバシー] メニューに移動します。
ステップ 3: > [アプリのアクセス許可] までスクロールして、[カメラ] を選択します。
ステップ 4: まず、[アプリにカメラへのアクセスを許可する] を有効にします。
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ステップ 5: 一番下までスクロールして、[許可] を有効にしますカメラにアクセスするためのデスクトップ アプリ権限。
ステップ 6: サイド メニューから [マイク] を選択します。
ステップ 7: [アプリにマイクへのアクセスを許可する] トグルを有効にします。
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ステップ 8: 一番下までスクロールして、[許可] を有効にしますマイクにアクセスするためのデスクトップ アプリの許可。
4.一時キャッシュのクリア
時間の経過とともに、Windows はバックグラウンドでアプリ キャッシュを収集してジョブを実行します。場合によっては、これらのキャッシュ ファイルが破損しているか、ズームなどの他のアプリが正常に機能するのを妨げるほど大きくなる可能性があります。
一時的なインターネット ファイルや無関係なキャッシュ ファイルを Windows からアンインストールする必要があります。 10系。方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを押して、ディスク クリーンアップを検索します。
ステップ 2: Enter キーを押してアプリを開きます。
ステップ 3: 必ず選択してくださいリストから C: ドライブ。
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ステップ 4: リストから一時インターネット ファイルと一時キャッシュ ファイルを選択します。.
ステップ 5: 下部にある [システム ファイルのクリーンアップ] をクリックします。
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ステップ 6: [OK] をクリックして、準備完了です。
PC を再起動し、PC でもう一度 Zoom を起動してみてください。