Windows 10メールアプリが画面に次のエラーをスローすることがあります:「問題が発生しました。設定が見つかりませんでした。エラーコード:0x80070490″ 。このエラーメッセージは通常、メールアプリに新しいGmailアカウントを追加しようとするとポップアップします。すぐに始めて、この問題のトラブルシューティングに使用できるソリューションを調べてみましょう。
Windows 10でエラーコード0x80070490を修正するにはどうすればよいですか?
プライバシー設定を確認する
Windows10のプライバシー設定は
メールアプリを再起動し、問題のあるメールアカウントをもう一度追加してみてください。エラーが続く場合は、コンピュータを再起動して再試行してください。
メールとカレンダーアプリを更新する
Microsoftストアに移動し、メールとカレンダーアプリを検索して、更新ボタンを押します。または、[その他のオプション]をクリックして、[ダウンロードと更新]を選択します。多くのユーザーが、最新のアプリバージョンをインストールすることで問題が解決したことを確認しました。
カレンダーアプリを設定する
他のユーザーから、最初にカレンダーアプリを設定してから、メール設定をカスタマイズする必要があるとの提案がありました。
- カレンダーアプリを起動し、設定をクリックして、アカウントの管理に移動します。
- アカウントの追加を選択し、画面の指示に従います。
- カレンダーデータが同期するまで待ってから、メール設定を確認してください。
メールとカレンダーアプリをリセット
問題が解決しない場合は、リストの次の解決策にジャンプしてください。アプリをリセットしてみてください。ただし、このソリューションではアプリのデータも削除されることに注意してください。
- Windowsの設定に移動し、アプリを選択して、アプリと機能をクリックします。
- メールとカレンダーアプリまで下にスクロールします。
- 次に、詳細オプションを選択します。
- リセットボタンを押してアプリを再起動し、結果を確認します。
SFCとDISMを実行する
- Windowsの検索バーに cmd と入力します。
- コマンドプロンプトアプリを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
- DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
- 次に、 sfc/scannow コマンドを実行します。
- スキャンが終了したら、コンピューターを再起動して、メールアプリを再起動します。
結論
Windows 10メールアプリエラー0x80070490は、プライバシー設定により、メールアプリがメールにアクセスできないことを示しています。設定を編集し、アプリを更新して結果を確認します。問題が解決しない場合は、メールとカレンダーアプリをリセットし、SFCコマンドとDISMコマンドを使用してシステムファイルをスキャンして修復します。
以下のコメントを押して、同じエラーが引き続き発生するかどうかをお知らせください。ちなみに、どの方法でうまくいきましたか?