Microsoft Outlook は、世界中の多くの人々が電子メールを送受信するために使用する人気のある電子メールクライアントの1つです。 Gmailと同様に、Outlookには特定のメールを特定のフォルダに移動する機能もあります。この機能は、Outlookで重要な電子メールを検索する場合に役立ちます。 Outlookで何らかのエラーが発生すると、ユーザーにとって非常に苛立たしいものになります。この記事では、メールを特定のフォルダに移動しているときにOutlookデスクトップアプリで発生する「メッセージが変更されたため、操作を実行できません」というエラーメッセージについて説明します。一部のユーザーは、メールの送信中に同じエラーメッセージを経験しました。
メッセージが変更されたため操作を実行できません
一部のユーザーが試した一時的な修正があり、問題を解決することができます。以下に、これらの解決策について説明します。
別のフォルダに移動するときにエラーが発生したメッセージを未読にマークします。その後、目的のフォルダに移動できる場合があります。特定のフォルダに移動したいメールを削除してください。これにより、削除済みアイテムに移動します。次に、削除済みアイテムを開き、電子メールを右クリックして目的のフォルダーに移動します。別の電子メールメッセージを開き、エラーが発生しているメッセージを開きます。これで、目的のフォルダに移動できる場合があります。
上記の修正は一時的な修正であるため、問題を永続的に解決することはできません。問題を完全に解消したい場合は、次の解決策を試してください。
Microsoft SARA（サポートおよびリカバリアシスタント）ツールを実行する会話のクリーンアップオプションを無効にするドラフトからメールを削除するセーフモードでOutlookをトラブルシューティングするアンチウイルスメールスキャナーを無効にするKasperskyカスタマーサポートに連絡する（ Kasperskyアンチウイルスユーザー向けのソリューション）IMAPアカウント設定を構成する（OutlookでIMAPアカウントを持つユーザー向けのソリューション）Outlookで自動保存をオフにするオンライン修復を実行する
これらのソリューションの詳細を見てみましょう。
1]実行Microsoft Support and Recovery Assistant Tool
Microsoft Support and Recovery Assistant Toolは、ユーザーのトラブルシューティングと問題を診断します。コンピューター上でテストを実行して問題の原因を特定し、問題を修正するための最良の解決策をユーザーに提供します。 Office、Office 365、およびWindowsでエラーが発生した場合は、このツールを実行できます。このツールで問題を解決できない場合は、問題を解決するための提案が表示されます。
SARAツールを実行する手順は次のとおりです。
microsoft.comにアクセスしてSARAをダウンロードしてください。ツール。インストーラーファイルを実行して、システムにツールをインストールします。ツールを実行し、 Microsoftサービス契約を読み、契約に同意する場合は[同意する]をクリックします。問題が発生しているアプリを選択します。 [次へ]をクリックします。問題を選択し、[次へ]をクリックします。画面の指示に従います。
2]会話のクリーンアップオプションを無効にする
無効にする会話のクリーンアップオプションにより、多くのユーザーの問題が修正されました。したがって、このソリューションがあなたにも役立つ可能性が高いです。
以下の手順に従ってください。
Microsoft Outlook を起動します。[ファイル>オプション]に移動します。 Outlookオプション<の左側から[メール]を選択します。/strong>ウィンドウ。下にスクロールして、[返信でメッセージが変更された場合は、元のメッセージを移動しないでください]オプションのチェックを外します。このオプションは、[会話のクリーンアップ]セクションにあります。[OK]をクリックします。Outlookを再起動します。
[Outlook設定]で上記のオプションが既にオフになっている場合は、オンまたは有効にして、Outlookを再起動し、上記の手順で同じオプションのチェックを外してから、Outlookを再起動します。
問題が修正されているかどうかを確認します。それでも同じ問題が発生する場合は、Outlookの[クリーンアップ]セクションの会話のすべてのオプションのチェックを外して、Outlookを再起動します。これで問題が解決するはずです。
3]下書きからメールを削除する
メールの送信中に「メッセージが変更されたため、操作を実行できません」というエラーメッセージが表示された場合、同じメールアドレスの下書きに既存のメールがある可能性があります。この問題は、ドラフトからそのメールを削除することで修正できます。以下の手順に従ってください。
まず、下書きを開き、同じメール文字列に保存されているメールメッセージがあるかどうかを確認します。はいの場合は、削除する必要があります。ただし、その前に、[メールの作成]ウィンドウからメールメッセージ全体をコピーして、ワードプロセッシングソフトウェアまたはメモ帳などのテキストエディタツールに貼り付けます。[メールの作成]ウィンドウを閉じます。このメールを保存するかどうかを尋ねるポップアップメッセージが表示されます。 [いいえ]をクリックし、下書きを開いてメールを削除します。[メールの作成]ウィンドウを開き、コピーしたメッセージをそこに貼り付けて、[送信] をクリックします。
今回は、エラーを表示せずにメッセージを送信する必要があります。メッセージ。
関連:Outlookでメール通知音が機能しない。
4]セーフモードでOutlookのトラブルシューティングを行う
一部のユーザー次のアドインが問題の原因であることが判明しました。
AdobeSend＆Track for Microsoft Outlook – AcrobatKaspersky Outlook Anti-Virus
上記のアドインのいずれかをインストールした場合は、これらのアドインを無効にします。次に、エラーが発生するかどうかを確認します。これにより、セーフモードでのOutlookのトラブルシューティングにかかる時間を節約できます。
これらのアドインをインストールしなかった場合は、先に進んでセーフモードでのOutlookのトラブルシューティングを行い、問題のあるアドインを特定してください。以下に手順全体を説明しました。
Win + R キーを押して、[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを起動します。outlook.exe/safeと入力し、[OK]をクリックします。これにより、Microsoft Outlookがセーフモードで起動します。次に、[ファイル>オプション]に移動します。[Outlookオプション]ウィンドウの左側のウィンドウから[アドイン]を選択します。を選択します。 [管理]ドロップダウンメニューの> COMアドインを選択し、[移動] ボタンをクリックします。各アドインを無効にしてから、移動または送信を試みます。電子メールを送信し、Outlookが同じエラーメッセージをスローするかどうかを確認します。はいの場合は、別のアドインを無効にしてから、メールを移動または送信します。エラーメッセージの受信が停止するまで、このプロセスを繰り返します。
特定のアドインを無効にした後、エラーメッセージを受信せずに電子メールを移動または送信できる場合は、そのアドインが原因です。ここで、Outlookセーフモードを終了し、Outlookを通常モードで起動します。問題のあるアドインを削除します。
5]ウイルス対策電子メールスキャナーを無効にします
一部のウイルス対策プログラムには電子メールスキャナーが付属しています。ウイルス対策ソフトウェアの電子メールスキャナーは、電子メールと添付ファイルをダウンロードする前にスキャンします。この電子メールスキャンサービスにより、電子メールクライアントで問題が発生する場合があります。ウイルス対策ソフトウェアが電子メールスキャン機能をサポートしていて、それを有効にしている場合は、このサービスが原因で問題が発生している可能性があります。
電子メールスキャンを無効にしてから、電子メールメッセージを移動または送信してみてください。これで問題が解決する場合があります。
6]カスペルスキーカスタマーサポートに連絡してください（カスペルスキーアンチウイルスユーザー向けのソリューション）
一部のユーザーは、カスペルスキーアンチウイルスを無効にするとエラーが修正されたと述べています。 Kasperskyアンチウイルスを無効にして、メールを送信または移動できるかどうかを確認します。はいの場合は、Kasperskyカスタマーサポートに連絡して、この問題を彼らの側から修正することをお勧めします。
7] IMAPアカウント設定を構成します（OutlookでIMAPアカウントを持つユーザー向けのソリューション）
Outlookは、Exchange、IMAP、およびPOPの3種類のアカウントを提供します。 OutlookでIMAPアカウントを使用している場合、このソリューションは問題の修正に役立つ場合があります。
フォローする以下に説明する手順:
MicrosoftOutlookを起動します。「ファイル>アカウント設定」に移動します。もう一度アカウント設定をクリックします。IMAPアカウントをダブルクリックし、その他の設定をクリックします。[詳細]タブをクリックします。[IMAPアカウント設定]ウィンドウで、[ルートフォルダパス]フィールドに受信トレイと入力します。[次へ]をクリックし、[OK]をクリックして設定を保存します。
これで、メールを移動して送信できるようになります。
関連:メール送信時にOutlookがクラッシュする問題を修正しました。
8] Outlookで自動保存をオフにします
自動保存オプションをオフにしますOutlookでは、多くのユーザーの問題が修正されています。この修正を試すこともできますが、自動保存機能を無効にすると、Outlookは電子メールメッセージを下書きに自動的に保存しません。
Outlookでこの機能を無効にする手順は次のとおりです。
MicrosoftOutlookを起動します。 。[ファイル>オプション]に移動します。左側のウィンドウから[メール]を選択します。下にスクロールして[メッセージを保存]セクションを見つけます。チェックボックスをオフにします。 「この数分後に送信されなかったアイテムを自動的に保存します」と表示されます。 [OK] をクリックして設定を保存します。
Outlookを再起動し、問題が発生するかどうかを確認します。これで問題が解決しない場合は、自動保存機能を再度オンにすることができます。
9]オンライン修復を実行する
上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、オンラインで実行します。 MicrosoftOfficeの修理は最後の希望です。 Outlookの準備後も問題が発生する場合は、Microsoftサポートに連絡することをお勧めします。
Outlookでエラーメッセージが表示され続けるのはなぜですか?
受け取る理由はたくさんあります。 Outlookのエラーメッセージ。最も一般的な理由の1つは、インターネット接続の問題です。インターネット接続が不十分または不安定なために、Outlookがエラーメッセージをスローすることがあります。多くのユーザーがOutlookでいくつかのエラーを経験する最も一般的な理由は、.pstファイルと.ostファイルの破損です。この場合、.pstファイルと.ostファイルを修復すると問題を解決できます。
Outlookをリセットするにはどうすればよいですか?
Windows11とWindows10の両方のオペレーティングシステムに組み込みがあります。インストールされたアプリを修復およびリセットするオプション。 Outlookをリセットするオプションは、Windows11/10の設定で利用できます。
これがお役に立てば幸いです。
次を読む:修正フォルダのセットを開くことができませんOutlookエラー。
